SISormula un modelo de simulación utilizando el software de simulación PROMODEL

Sem.3: Mejorando el Modelo: Editor Gráfico, Visores de Contenido, Leds • Replicaciones[pic 2]

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Al finalizar la unidad, el estudiante

formula un modelo de simulación utilizando el software de simulación PROMODEL seleccionando la mejor medida de desempeño, en forma creativa, clara y coherente

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Caso 1. El tiempo promedio de servicio en la ventanilla de un banco es U(1,4) minutos. Los clientes llegan cada Exp(2.5) minutos. Genere el tiempo de atención de 50 clientes y obtenga

1. El        tiempo        promedio        de        servicio        en

ventanilla.[pic 13][pic 14]

1. El numero medio de clientes en cola.[pic 15]
2. El porcentaje de utilizació de la ventanilla.
3. Realice 10 iteraciones y determine ahora a) – c)

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Caso 2. El tiempo promedio de llegada de clientes a un taller de reparación y mantenimiento de autos es cada E(20) y el tiempo medio de atención por auto es N(15,5) minutos en promedio. En promedio llegan al taller N(100,15) autos por día.

Realice 20 iteraciones y determine

1. El        tiempo        promedio        entre        arribos        por cliente
2. El tiempo promedio de servicio por cliente[pic 20]

a. Determine la utilización del servicio de

reparación y mantenimiento

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Los clientes llegan a la cola según una distribución uniforme entre 4 y 7 minutos. El 25% de los clientes que llegan son prioritarios y el resto no prioritarios. Los clientes prioritarios se dirigen al Servidor 1 y los no prioritarios al Servidor 2.

El tiempo de servicio es exponencial con media de 10 minutos en el Servidor 1, y N(5,2) en el Servidor 2. El Banco esta abierto 10 horas por día, determine.

1. El tiempo medio de arribo por cliente
2. Determine el tiempo medio de atención

en cada Servidor.

1. Determine        la        utilización        de        cada Servidor.

Caso 4. La empresa Cauchos del Perú, realiza el siguiente proceso para elaborar su producto especial de caucho.

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La   empresa,  se[pic 23]

ofrece          4

servicios, que difieren en duración y en precio. El resumen de esto, junto    con   la

probabilidad de que un cliente solicite       el

servicio, se encuentra en la siguiente tabla:

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