Sicologia

Desarrollo

Se entenderá por calidad de vida y salud como un concepto multidimensional, incluyendo no sólo el acceso a recursos materiales, sino también el grado de pertenencia en la sociedad. Este enfoque multidimensional consta de: bienestar físico, bienestar material, bienestar social (soporte social, participación e inclusión) y por último y no por ello menos importante el bienestar emocional.

El estudio de la calidad de vida laboral (CVL) se ha basado principalmente en dos grandes perspectivas teórico-metodológicas: la calidad de vida del entorno de trabajo y la perspectiva de la CVL. Diferenciándose en cuanto a los ob- jetivos que persiguen y en su propósito por mejorar la calidad de la vida en el trabajo, en los aspectos del entorno de trabajo que constituyen su objeto de estudio, en el foco de análisis en el que centran su interés y en el nivel de generalidad de sus análisis de la vida laboral.

La primera denominada CVL psicológica se basa fundamentalmente en la satisfacción, la salud y el bienestar del trabajador anteponiendo los intereses individuales a los de la organización.

Mientras que el segundo enfoque, se demomina calidad de vida del entorno de trabajo, que conciste en alcanzar una mayor productividad y eficacia organizacionales como paso previo sin el cual no sería posible satisfacer las necesidades y demandas de cada trabajador.

Principales perspectivas teóricas de las CVL

PERSPECTIVA DE LA CVL NIVEL DE ANALISIS FOCO DE INTERES ASPECTOS RELEVANTES OBJETIVO GENERAL

PSICOLOGICA Micro Trabajador Subjetividad individual Bienestar y salud del trabajador

ENTORNO DE TRABAJO Macro Organización Condiciones y medio ambiente de trabajo Productividad y eficacia de la organización

Caracteristicas del entorno de trabajo:

la calidad de vida laboral depende de todos aquellos elementos del medio ambiente de trabajo como pueden ser las condiciones ambientales, organización del trabajo, contenido del puesto, horarios, salario, salud y seguridad laboral, ritmo de trabajo, entre otras. La calidad de vida laboral por tanto depende de la naturaleza y características de las condiciones de trabajo. La dimensión subjetiva se refiere al conjunto de percepciones y experiencias laborales que, de manera individual y colectiva, originan realidades laborales características dentro de un mismo contexto organizacional. Este proceso de construcción sociocognitiva del medio laboral surge de un complicado sistema de relaciones y modos de interacción que establecen los individuos entre sí, y que les permite definir y operar (transmitir valores y creencias, compartir actitudes y pautas de comportamiento, construir símbolos y significados) dentro de esa realidad laboral construida con el propósito demejorarla (promoción de la calidad de vida laboral).

Muchos de los autores estudian las variables del entorno laboral, mientras que otros las características personales de los individuos. Es por ello que se ha llegado a hacer una clasificación de los indicadores:

-Indicadores individuales

-Condiciones y medio ambiente del trabajo

-Organización

-Indicadores globales.

Categorías de indicadores de la calidad de vida laboral:

INDICADORES INDIVIDUALES -Satisfacción laboral.

-Expectativas, motivación.

-Actitudes y valores hacia el trabajo.

-Implicación, compromiso, centralidad del trabajo.

-Calidad de vida laboral percibida.

MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO -Condiciones de trabajo.

-Diseño ergonómico.

-Seguridad e higiene.

-Nuevas tecnologías

-Análisis de puestos.

-Características y contenido del trabajo.

ORGANIZACION -Organización del trabajo, efectividad y productividad.

-Organigrama, estructura y funcionamiento.

-Cultura y cambio organizacional.

-Participación y toma de decisiones.

-Factores psicosociales.

-Aspectos sociales, comunicación, clima laboral.

ENTORNO SOCIO-LABORAL -Calidad de vida, salud y bienestar de los trabajadores.

-Condiciones de vida, prejubilación, estilo de vida.

-Variables socio demográficas.

-Factores socio-económicos: políticas de empleo, seguridad y estabilidad laboral.

-Prevención de riesgos laborales.

1.Indicador Individual

La evaluación percibida por el trabajador, es decir, como lo experimenta y se desarrolla en su entorno de trabajo. Entre los indicadores individuales están la satisfacción laboral, nivel de motivación, expectativas, actitudes y valores hacia el trabajo, implicación, compromiso, calidad de vida laboral percibida, etc.

1.1Satisfacción Laboral.

Locke lo ha definido como “un estado emocional positivo o placentero resultante de una percepción subjetiva de las experiencias laborales del sujeto”. Esto quiere decir que no se trata de una actitud específica, sino de una actitud general resultante de varias actitudes específicas que un trabajador tiene hacia su trabajo y los factores con él relacionados.

Davis y Newstrom consideran que los estudios de satisfacción se encuentran concentrados principalmente en las partes más importantes de la organización, ya que las actitudes relacionadas con el trabajo hacen que el trabajador se comporte de cierta manera. Dentro de los aspectos significativos que involucran al concepto satisfacción laboral, se encuentran: la remuneración, el superior inmediato, la naturaleza de las tareas realizadas, los compañeros o equipos de trabajo, las condiciones de trabajo inmediatas. Además, factores claves que giran alrededor de la edad, el nivel ocupacional y el tamaño de la empresa. La responsabilidad social empresarial aumenta

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