Sim Carpeta De Evidenciass

UNIDAD 1 COMPONENTES DEL SISTEMA ……………………..6

1.1 Elementos del sistema. ……………………………………………. 7

1.1.1 Interconexiones de usuarios. ……………………………………... 8

1.1.2 Bases de datos. …………………………………………………. ...8

1.1.3 Software de aplicaciones. ……………………………………….. ... 9

1.1.4 Apoyos administrativos………………………………………….. ..10

1.2 El sistema de información interno………………………………….. 11

1.2.1 Información de compras y cuentas por pagar. …………………… ..12

1.2.2 Información de inventarios………………………………………… 12

1.2.3 Mercadotecnia. ……………………………………………………..13

1.2.4 Contabilidad. ………………………………………………………14

UNIDAD 2 SISTEMA DE INFORMACIÓN EXTERNO

(INTELIGENCIA DE MERCADOTECNIA) ………………………15

2.1 Información de socios comerciales. …………………………………..16

2.2 Servicios de suscripción de datos. …………………………………. .17

2.2.1 Organismos gubernamentales……………………………………….17

2.2.2 Proveedores de datos privados. …………………………………….18

2.2.3 Servicios de datos en línea…………………………………………..19

2.3 Servicios de datos de una sola fuente………………………………… 20 2.4 Agencias de investigación de mercados en México. ………………….20

UNIDAD 3 PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

3.1 Proceso de la investigación de mercados……………………………… 21

3.2 Definición del problema de investigación………………………………22

3.3 Diseños de investigación………………………………………………..23

3.3.1 Investigación cualitativa…………………………………………… …23

3.3.2 Investigación cuantitativa……………………………………………..24

3.4 Propuesta de investigación. …………………………………………….25

3.4.1 Objetivo de la investigación………………………………………….25

3.4.2 Requerimientos de información………………………………………26

3.4.3 Definición de las fuentes de datos……………………………………27.

3.4.4 Diseño de cuestionarios y otros formularios………………………….27,28

3.4.5 Procedimiento muestral………………………………………………28

3.4.6 Plan de trabajo de campo…………………………………………….29

3.5 Presupuesto y calendario del proyecto………………………………...30

3.6 Presentación de la propuesta de investigación………………………... 31

UNIDAD 4 EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

4.1 Trabajo de campo………………………………………………… 32

4.1.1 Aplicación de cuestionarios……………………………………. 33

4.1.2 Observación…………………………………………………….34

4.2 Ejecución de las técnicas cualitativas…………………………….. 35

4.3 Procesamiento…………………………………………………….36

4.3.1 Verificación de los cuestionarios y edición…………………….36.

4.3.2 Codificación……………………………………………………37

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