T & E: COMUNICACIÓN¿Qué es la comunicación?

T & E: COMUNICACIÓN

TEMA 1.  ¿Qué es la comunicación?

El origen de la palabra comunicación está en común, algo compartido, no algo corriente. Viene del Latín, cum- común y –munis, carga: misma carga o responsabilidad (comuna, comunicar, dar la comunión, donde se comunica al hombre con la divinidad…).

         Para que una raza se entienda tiene que haber comunicación, ya sea una tribu prehistórica, una ciudad o un club de tenis. Ponen por escrito sus normas (con una constitución se comunican sus normas de convivencia).

        El equivalente griego a comunidad sería la POLIS, de donde sacamos que la política es el arte de vivir en comunidad. Los griegos crearon las POLIS a través de la palabra. Para Aristóteles, el hombre es zóon politikón, el animal político.

        A través de la comunicación formamos sociedades. No siempre es necesario algo escrito, un estatuto o constitución, puede servir un gesto, ya que la comunicación une voluntades.

        La comunicación crea vínculos y está en la base de la solidaridad, que es la capacidad de establecer lazos sólidos con otras personas.

        La solidaridad de una sociedad depende de sus objetivos (si el objetivo es jugar al fútbol, son hinchas del fútbol). También se crean asociaciones de personas con fines malos, a los que denominamos cómplices.

        La comunicación es un proceso, no es estático. Tiene muchas acepciones y definiciones. Para ver su significado pondremos algunos ejemplos:

1- La comunicación por móvil es cada vez más barata: Transmisión de pensamientos de una persona a otra.

2- En este barrio las comunicaciones son buenas: Transporte o desplazamiento de personas/cosas.

3- Entre estas dos habitaciones hay mucha comunicación: Existencia de puerta/ventana entre dos habitaciones.

* Lo que tienen en común estas definiciones es que en todos los casos hay algo que se desplaza de un lado a otro. Desde cualquier punto de vista, ya sea de personas, cosas, sentimientos…

INTENCIONALIDAD

        Watzlawick aclara que es imposible no comunicar, con o sin intención. Podemos hablar de comunicación incluso cuando el receptor no es humano (cazador prehistórico ve unas huellas de animal y entiende que éste ha pasado por ahí), aunque algunas personas piensan que solo hay comunicación intencionada → Distinguimos entre signos, los cuales son intencionales y los indicios, que no lo son.

        Ésta cuestión nos lleva a la comunicación animal: ¿ Es igual que la humana ?

Compartimos elementos de comunicación con los animales (Por ejemplo, las abejas establecen una monarquía → abeja reina). Algunos animales tienen sistema de comunicación, un conjunto de elementos interrelacionados e independientes en el cual un cambio afecta a todos.

• Las abejas se comunican por sonidos (zumbidos), haciendo figuras en el aire y así indican la distancia y el lugar exacto del polen.
• Las hormigas marcan los caminos mediante elementos químicos.
• Las ballenas “cantan” para declarar su disponibilidad.

Los humanos compartimos muchos de estas formas de comunicación (química, por feromonas). Sin embargo, no se asemejan, ya que el ser humano puede emplear palabras.

        Otra diferencia es que el lenguaje natural humano puede combinarse hasta el infinito. Funciona a través de una doble articulación. El lenguaje se forma por unos 22 sonidos y mediante unas reglas se pueden combinar, surgiendo así las palabras. Seguidamente, combinamos estas palabras obteniendo infinitas frases.

        La tercera diferencia es que en el lenguaje humano surge la necesidad de la escritura. Así hemos transmitido a las generaciones posteriores la cultura del lugar concreto de donde procedemos → Tradición, y sirve de sustento para el presente. (Tradición viene de TRADO, pasar de un lugar a otro)

        Los seres humanos tenemos historia, los animales no. El lenguaje natural humano nos hace específicamente humanos. Produce:

• Significado: concepto en sí sin importar el contexto.
• Sentido: condicionado por el contexto.

Además de la doble articulación, aparece la escritura alfabética. Los sumerios escribieron una historia que fue descubierta en el siglo XX: Un poema de Gilgamesh: el primer escrito de la humanidad.

        Otro elemento a tener en cuenta que nos aleja de la comunicación animal es la tecnología. La escritura es también una tecnología que nos facilita la forma de transmitir las cosas. Sufre una gran revolución con la aparición de la imprenta hasta la actualidad...

        FACTOR TECNOLÓGICO

 La tecnología es un elemento que facilita nuestro trabajo, una prolongación de nuestro cuerpo; tal como la rueda es una prolongación de nuestros pies; o las armas de nuestras manos. Se inventa para compensar las carencias de nuestra especie.

        Todas las tecnologías modifican al ser humano. Un hombre del siglo XX no piensa igual que uno del siglo XII. La cultura oral es muy distinta (circular) es muy distinta a la escrita (lineal). Ni siquiera los cerebros de las personas que no leen o escriben con respecto a los que sí son iguales.

La comunicación implica movimiento. Es un proceso secuencial/circular. Además, está sujeto a normas:

-Normas Explícitas: cuando se escribe una carta, hay que poner la fecha y el destinatario. (Escritas)

-Normas Implícitas: respetar el turno de palabra cuando alguien habla, uso de expresiones (en fin,…)

La comunicación implica una relación (entre personas, persona y animal…) interpersonal.              Aceptamos que implica 3 condiciones mínimas:

• Mínimo dos personas (emisor y receptor). Éstos deben compartir un código aunque no es necesario que esto se cumpla completamente.
• Debe existir un objeto de referencia. (Tenemos que hablar de algo).
• Tiene que haber un sistema de signos que podemos utilizar. Este suele ser fruto de un acuerdo social. No hay relación entre el nombre de algo y el objeto al que responde.

Con estos elementos, el emisor, el receptor, mensaje, código, voluntad de comunicar algo… se produce la comunicación.

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