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TALLER CAPACITACION EMPRESARIAL


Enviado por   •  12 de Octubre de 2016  •  Ensayos  •  724 Palabras (3 Páginas)  •  430 Visitas

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TALLER CAPACITACION EMPRESARIAL

LUIS JAVIER SALINAS PEREZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MODALIDAD VIRTUAL

CÚCUTA, NORTE DE SANTANDER

2016

TALLER CAPACITACION EMPRESARIAL

LUIS JAVIER SALINAS PEREZ

DOCENTE: FARIDES MEDINA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MODALIDAD VIRTUAL

CÚCUTA, NORTE DE SANTANDER

2016

INTRODUCCION

En el siguiente taller vamos a solucionar dos preguntas que se plantean acerca del tema de entrenamiento y desarrollo, donde observamos un caso en la empresa Metalúrgica Santa Rita S. A. (Mesarisa), está pasando por la conocida “época de vacas flacas” donde se pasa por temporada de ventas bajas, donde están bastante preocupados por elevar los niveles de eficiencia en todas las áreas de la empresa, en especial los niveles de eficiencia del personal.

Se habla del entrenamiento al personal como una solución para el problema que presenta la empresa, ya que si el trabajador tiene en cuenta las deficiencias que tiene a la hora de laborar, que le hace falta o que dificultades tiene, se puede entrenar en ese problema que presente para que este sepa cómo actuar en cualquier situación que se le presente, además de esto algunas estrategias de ventas que se implementan para subir las ventas y atraer nuevos clientes además de lo que ya tiene la empresa, incentivar al cliente a que se interese por los productos y evitar o saber sobrellevar las temporadas de “vacas flacas”.

RESPONDE:

  1. Cuál es tu apreciación personal acerca de este caso? ¿Cuál es la situación problema?

Primero que todo para resolver el caso  debemos analizar y tener bien definido cuales son las necesidades dentro de la organización para que haya baja eficiencia.

En todo tipo de empresa habrán tiempos de malas ventas, tienen sus temporadas según el producto que ofrecen, por ejemplo, navidad, semana santa, Halloween, entre otras temporadas de venta, hay que observar cuáles son nuestras épocas de buenas y malas ventas, aprovechar las buenas y tener estrategias para las malas,  con esto hay que trabajar de mano con el personal escuchar cuáles son sus fuertes y cuáles son las fallas que tienen, hay que entrenar el personal para manejar diferentes tipos de situaciones en su entorno laboral.

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