ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN


Enviado por   •  29 de Mayo de 2013  •  3.080 Palabras (13 Páginas)  •  714 Visitas

Página 1 de 13

Guía de SIA para desarrollar en clases

Teoría General de Sistemas y Sistemas de Información

PREGUNTAS DE REPASO

1. ¿CUÁLES SON ALGUNOS DE LOS POSIBLES BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS INDIVIDUOS EN GENERAL?

Como todos sabemos las computadores y sistemas de información no cesan de producir cambios en la manera de trabajar en las organizaciones. La propia información posee valor y el comercio implica a menudo el intercambio de información más que de bienes tangibles. Los sistemas basados en computadoras son de uso creciente como medios para la creación, almacenamiento y transferencia de información. Los inversionistas se sirven de sistemas de información para tomar decisiones en las que están miles de millones de dólares; las instituciones financieras las utilizan para hacer transferencias electrónicas grandes cantidades de dinero en todo el mundo, por otra parte las compañías manufactureras las utilizan para hacer pedidos de suministros y distribuir bienes con mayor rapidez que antes.

2. IDENTIFIQUE SEIS CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN VALIOSA.

EXACTA: La información exacta carece de errores.

COMPLETA: La información completa contiene todos los datos importantes.

ECONOMICA: La producción de la información debe ser relativamente económica.

OPORTUNA: La información oportuna es la que se recibe justo cuando se necesita.

VERIFICABLE: Esto significa la posibilidad de comprobar que es correcta, mediante la consulta de muchas fuentes al respecto.

SEGURA: La información debe estar protegida contra el acceso a ella de usuarios no autorizados.

3. DEFINA EL TÉRMINO SISTEMA. ¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE UNO ABIERTO Y OTRO CERRADO?

SISTEMA: Es un conjunto de elementos o componentes que interactúan entre sí para cumplir ciertas metas. Los propios elementos y relaciones entre ellos determinan el funcionamiento del sistema

SISTEMA ABIERTO: Interactúa con el medio y el SISTEMA CERRADO: No interactúa con el medio.

4. ¿QUÉ CAMBIOS HAN OCURRIDO EN LAS ORGANIZACIONES COMO RESULTADO DEL USO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN?

Los cambios son significativos, ej.- una compañía de servicios de limpieza dedicada al aseo de oficinas, fuera horas hábiles representa sin duda un sistema simple y estable, porque la necesidad de sus servicios es constante y sumamente regular, en cambio una exitosa compañía fabricante de computadoras sería compleja y dinámica, pues opera en un entorno sujeto a cambios. Si una compañía no es adaptable, será imposible que sobreviva.

5. ¿CÓMO SE MIDE EL DESEMPEÑO DE UN SISTEMA?

El desempeño de un sistema se mide de acuerdo a su eficiencia y eficacia, Eficacia es la medida en que un sistema cumple sus metas y eficiencia es cumplir esas metas con la menor cantidad de gasto posible.

Otra forma de medir es un estándar de desempeño de sistemas el cual mide solo un objetivo específico del sistema.

6. LISTE Y DEFINA CUATRO TIPOS DE MODELOS. ¿QUÉ PROPÓSITO SE PERSIGUE AL USA UN MODELO?

Los modelos son:

Modelo Narrativo : Se basa en la realidad describiendo tanto de forma oral como escrita. Entre estos podemos mencionar los Informes, documentos y conversaciones.

Modelo Físico : Se basa en la representación tangible de la realidad, generalmente diseñada en una computadora. (Maquetas, prototipos)

Modelo Esquemático : En este modelo se representa gráficamente la realidad, por intermedio de gráficos, mapas, figuras, diagramas, ilustraciones e imágenes.

Modelo Matemático : Se representa la realidad mediante una operación aritmética, las computadoras sobresalen en este modelo, por su capacidad.

7. ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?

Es un tipo especializado de sistema que puede definirse de muchas maneras, por ejemplo se puede decir que es un conjunto de elementos o componentes relacionados entre si para recolectar (Entrada), manipular (Proceso) y diseminar (Salida), datos e información para proveer de retroalimentación que ayude al cumplimiento del objetivo del sistema.

8. DEFINA ENTRADA, PROCESAMIENTO, SALIDA Y RETROALIMENTACIÓN,. CON RELACIÓN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

Entrada : Actividad consistente en la recolección y captura de datos.

Procesamiento : Conversión o transformación de datos en Información útil.

Salida : Información útil, generalmente por medio de informes o documentos.

Retroalimentación: Salida que sirve para hacer cambios en actividades de entrada o procesamiento.

9. DESCRIBA SEIS COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN BASADO EN COMPUTADORES (SIBC).

Este sistema conocido como infraestructura tecnológica esta compuesta por los siguientes componentes:

Hardware : Son todos los componentes físicos diseñados para llevar a cabo los procesos de entrada, procesamiento y salida. Entre estos tenemos Teclados, lectores de tinta magnética, C.P.U, impresoras, monitores.

SOFTWARE : Programas de computación que dirigen las operaciones de un

computador.

BASE DE DATOS : Conjunto organizado de datos e información.

TELECOMUNICACIONES: Transmisión electrónica de señales de comunicación, que permite a las organizaciones crear redes de computación.

PERSONAS : Elemento más importante de la mayoría de los (SIBC), incluye a todos los que operan, programan y mantienen el sistema.

PROCEDIMIENTOS : Estrategias, políticas, métodos y reglas para el uso de los Sistemas de Información Basado en computadores.

10. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TPS) Y UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA?

En el sistema de Procesamiento de Transacciones se registran las transacciones comerciales consumadas y en el Sistema de Información Administrativa se suministra información rutinaria a los administradores y responsables de la toma de decisiones.

11. ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES? ¿EN QUÉ SE DISTINGUE DE UN SISTEMA EXPERTO?

Conjunto organizado de personas, procedimientos, software, base de datos y dispositivos empleados para sustentar la toma de decisiones referentes a problemas específicos.

El sistema experto faculta a las computadoras para hacer sugerencias y proceder a la manera de expertos en un campo en particular. Permite a organizaciones proveerse de y utilizar el saber de expertos y especialistas, aunque éstos no estén.

12. DESCRIBA LA CAPACITACIÓN EN COMPUTACIÓN Y LA CAPACITACIÓN EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN. ¿A QUÉ DEBEN SU IMPORTANCIA?

Capacitación en computación es el conocimiento de los sistemas y equipos de computación y su funcionamiento.

Capacitación en sistemas de información es el conocimiento del uso que individuos, grupos y organizaciones hacen de datos e información. No solo comprende la tecnología de la computación sino también los aspectos relacionados con el más amplio alcance de la tecnología de la información.

La importancia se basa en que al capacitarse brinda beneficios y cumplimientos de metas personales u organizacionales.

13. NOMBRE ALGUNOS DE LOS BENEFICIOS QUE LAS ORGANIZACIONES PERSIGUEN MEDIANTE EL USO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

En finanzas y contabilidad (ingreso y actividades comerciales)

En ventas y mercadotecnia (ubicación de plantas de producción)

En manufactura (Procesar pedidos de los clientes)

En administración de recurso humano (selección postulantes a empleo)

14. ¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE ENTRE UN PROCESO Y UN PROCEDIMIENTO?

Es el conjunto de tareas relacionadas entre sí en forma lógica, y con cuyo desempeño se busca obtener un resultado definido.

El procedimiento, son las estrategias políticas, métodos y reglas para el uso del SIBC. (Sistema Informático Basado en Computadores)

15. IDENTIFIQUE LOS CINCO PASOS DEL PROCESO DE DESARROLLO DE SISTEMAS Y DESCRIBA LA META DE CADA UNO DE ELLOS.

a) Investigación de sistemas: Obtener conocimiento claro del problema por resolver o de la oportunidad por aprovechar.

b) Análisis: consiste en definir los problemas y oportunidades de sistemas existentes.

c) Diseño: Se determina cómo habrá de funcionar el nuevo sistema para satisfacer las necesidades administrativas definidas en el análisis.

d) Implementación: Aplica crear o adquirir los diversos componentes del sistema definidos en el paso del diseño.

e) Mantenimiento y revisión: Inspeccionar y modificar el sistema a fin de que responda a las cambiantes necesidades de la empresa.

16. ¿A QUÉ SE EXPONE UNA ORGANIZACIÓN SI NO CONTROLA EL ASPECTO ADMINISTRATIVO DE UN CAMBIO TECNOLÓGICO?

Se expone a que la organización no se modernice de forma óptima y a que pueda haber desorden o baja en la producción, eficiencia y eficacia de la productividad o el desarrollo del personal dentro de la organización o fuera.

17. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE DATOS E INFORMACIÓN SEGÚN EL LIBRO?

Datos son las realidades concretas en su estado primario; y la información es cuando los datos son organizados o dispuestos en forma significativa.

18. IDENTIFIQUE OTROS TIPOS DE DATOS QUE NO SE MUESTRAN EN LA TABLA DE LA HOJA 5.

Datos enteros (positivos y negativos)

Datos en coma flotante

Dato carácter

Fecha y hora

Dato lógico

Edad

Promedio

19. CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE CONOCIMIENTO Y BASE DE CONOCIMIENTO.

El conocimiento es el discernimiento y comprensión de un conjunto de información y su utilidad para una tarea específica.

La base de conocimiento es el conjunto de datos, reglas y procedimientos para obtener un resultado.

20. SEGÚN EL LIBRO ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EFICIENCIA Y EFICACIA?

Eficiencia es la medida de lo que se produce, dividido entre lo que se consume.

Eficacia es la medida del grado en el que un sistema cumple sus metas.

21. ¿QUÉ ES LA ABSTRACCIÓN?

Una abstracción procedimental es una determinada secuencia de instrucciones que tienen una función limitada y especifica. (los conceptos de refinamiento sucesivo y modalidad, están muy cerca del de abstracción).

22. ¿QUÉ ES UN PRONÓSTICO?

Es el método proactivo de retroalimentación, útil para estimar ventas futuras, realizar pedidos de inventario, etc.

23. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE INTERNET E INTRANET?

Internet, es la red de telecomunicación más grande del mundo. Miles de redes interconectados que intercambian libremente información.

Intranet, red que emplea la tecnología de internet, dentro de una organización. Son redes internas que intercambian información y trabajan en proyectos comunes

24. ¿CÓMO UTILIZAN LAS COMPAÑÍAS LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA MEJORAR SUS SERVICIOS, REDUCIR COSTOS Y VOLVERSE MÁS COMPETITIVAS?

Utilizan una base de datos centralizada para una rápida consulta de precios.

Reúne en uno solo los sistemas de precios y registros de pedidos.

Reduce a la mitad el tiempo que lleva a ésta cambiar los precios

Evita el papeleo

Facilita la atención al cliente

No es necesario que el cliente se encuentre físicamente en la empresa.

Fácil acceso a catálogos de productos y precios

25. ¿CUÁLES SON LOS COMPONENTES FUNDAMENTALES ASOCIADOS CON UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EXITOSO?

Recolecta (entrada), manipula (procesamiento) y disemina (salida). Un sistema de información centralizado para el acceso a todos los usuarios de acuerdo a sus niveles

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE PARA USTED EL ESTUDIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN?¿QUÉ SUPONE QUE APRENDERÁ EN ESTE CURSO COMO PARA CONSIDERARLO VALIOSO?

Conoceremos la importancia de los conjuntos o elementos que componen el sistema de información, además de identificar las entradas, procesamiento y salida de datos e información que aplicamos sin darnos cuentas en nuestro diario vivir, tanto en el trabajo como en la vida cotidiana.

2. ¿EN QUÉ CONSISTE LA ESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE UNA ORGANIZACIÓN? DÉ UN EJEMPLO

La Gestión Tecnológica en la empresa es la aplicación de un conjunto de prácticas que le permiten establecer una estrategia en materia de tecnología congruente con sus planes de negocio.

Producto: Fabricación y comercialización de nuevos productos o mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologías nuevas (microprocesadores, videocasetes, etc.) o mediante nuevas utilizaciones de tecnologías existentes (walkman, agenda electrónica, etc.). Un ejemplo de este tipo de innovación es el teléfono móvil, donde si analizamos las tres condiciones simultáneas que debía tener un producto para ser innovador, tenemos la siguiente situación:

a. Tecnología de comunicaciones celulares: muy diferente de la convencional, pero suficientemente madura.

b. Necesidad de la sociedad: hablar en cualquier momento, desde cualquier sitio.

c. Coste aceptable: equiparación progresiva a los costes de la telefonía fija, etc.

3. SUELE AFIRMARSE QUE LOS DATOS DE UNA PERSONA SON LA INFORMACIÓN DE OTRA. EXPLIQUE ESTE JUICIO Y PROPONGA AL MENOS UN EJEMPLO.

Es sabido que los datos personales, sirven como información de muchas instituciones (bancos, casas comerciales, registro civil etc.), las cuales trabajan con base de datos:

Ejemplo: Base de datos: Nombre del funcionario, Cédula de identidad, rut, nacionalidad, comuna, fecha de ingreso a al estado, a la administración pública, afp, etc.

4. SUPONGAMOS QUE USTED ES ARQUITECTO Y QUE LE ES ASIGNADO EL DISEÑO DE UNA TORRE DE OFICINAS. ¿POR QUÉ HABRÍA DE INTERESARLE LA CREACIÓN DE UN MODELO DE DICHO EDIFICIO?¿QUÉ TIPOS DE MODELOS CREARÍA?¿CUÁL ES EL MOTIVO DE QUE PUDIESE CREAR MÁS DE UN TIPO DE MODELO?

Nos interesaría ya que podríamos crear modelos vanguardistas, creados para la realidad de hoy, nos referimos que puedan ser anti-sismos, cómodos, seguro, con tecnología que pueda ser aplicada a todo tipo de moradores, y así captar futuros inversionistas y obviamente clientes.

5. DESCRIBA EL SISTEMA AUTOMATIZADO “IDEAL” PARA LAS INSCRIPCIONES EN UNA UNIVERSIDAD. EXPONGA LO RELATIVO A LA ENTRADA, PROCESAMIENTO, SALIDA Y RETROALIMENTACIÓN ASOCIADOS CON ESE SISTEMA.

ENTRADA: Alumnos interesados en las distintas carreras que cumplan con el perfil del estudio, además de contar con espacio físico, mobiliario y por supuesto no podemos olvidar el personal administrativo.

PROCESAMIENTO: inscripción en la carrera solicitada, ingresar pagares, reglamento, realizar la toma de ramos, para así hacer efectiva las postulaciones a becas y créditos.

SALIDA: Alumno completamente matriculado para comenzar las clases.

RETROALIMENTACION: Los alumnos en lista de espera por no cumplir con requisitos, se les entrega una carta certificada con el alcance del no ingreso a la Universidad

6. IMAGINE QUE ES RESPONSABLE DE PLANEAR LAS ESTRATEGIAS DE MERCADO DE UNA DE LAS MARCAS DE UNA IMPORTANTE COMPAÑÍA FABRICANTE DE PRODUCTOS DE CONSUMO.

Describa Algunas de las decisiones básicas que tendría que tomar. Explique los tipos de modelos y sistemas con los que esperaría contar como apoyo en su trabajo diario y en sus actividades de planeación.

• Realizar un sondeo de mercado (estudio, aplicar encuestas, ver ubicación, etc)

• Analizar lo aplicado y ver que futuros clientes tengo en mi estudio

• Comercializar los productos

• Para así saber Cómo se puede posicionar mi producto en el mercado

EN RELACIÓN A NUESTRO CAMPO LABORAL:

Se Necesita base de datos de funcionarios, (antiguos y nuevos ingresos)

Intranet, cada Hospital cuenta con red Minsal, en cada una de las dependencias

Sistema información SIRH en el Depto. de Recursos Humanos; para el correcto ingreso de los datos de cada funcionario y ver su vigencia en el correlativo informado

Sistema informático para procesar el pago, asignaciones, etc. (remuneraciones)

7. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN VALIOSA? DÉ UN EJEMPLO DE CADA UNA DE ELLAS. OBTENER LA INFORMACIÓN VALIOSA PUEDE IMPLICAR DISYUNTIVAS ENTRE ESAS CARACTERÍSTICAS. DÉ UN EJEMPLO Y UNA POSIBLE DISYUNTIVA (EXPLIQUE EL EJEMPLO).

Exacta : 500 notebook vendidos

Completa : en cada tienda a lo largo del país

Económica : se informó vía e-mail con copia en archivo

Flexible : quedan 5 unidades inventariadas

Confiable : competencia agota sus saldos debido a las compras de Navidad)

Pertinente : el precio de cada equipo tuvo una baja aprox. del 60%

Oportuna : llegó justo en momento de rendir balance

Verificable : presentada mediante gráficos, en estados de resultados de cada tienda

8. EXPLIQUE EL VÍNCULO ENTRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LOS OBJETIVOS DE NEGOCIOS DE UNA ORGANIZACIÓN.

Al analizar nos podemos dar cuenta que los sistemas de información como internet, es de mucha utilidad al momento de requerir información ya que nos aportan seguridad, rapidez, control, Información efectiva y real de lo consultado, para asi como empresa generar objetivos como metas a cumplir.

9. Explique el impacto de la tecnología de la información en su vida diaria.

La vida diaria está completamente basada en tecnología, desde el uso del celular día a día hasta un complejo sistema informático en una Institución, además no debemos olvidar que la tecnología en si abarca a toda nuestra familia ya que los niños son los que saben mejor aplicar la tecnología en la vida diaria (tv, dvd, celular, computadoras, tablet, etc)

10. Haga una lista de los diferentes tipos de tecnología que usó en las últimas 24horas. ¿Cuántos tipos empleó?

Teléfono móvil

Hervidor

Computador

Reloj Control

Internet móvil

Lavadora

TV, dvd, Plasma con sistema de audio

Automóvil

Cajero automático entre otras.

11. ¿Se considera un trabajador intelectual?

Si, porque cada día que pasa uno adquiere nuevos conocimientos los cuales aplicamos en la vida diaria.

Ejercicio en la web

1. BUSQUE EN INTERNET INFORMACIÓN SOBRE LOS AUTORES E INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE ESTE LIBRO Y RESÚMALA EN UNA HOJA DE ESTE DOCUMENTO.

RALPH MARVIN STEINMAN (14 de enero de 1943 - 30 de septiembre de 2011) fue un inmunólogo canadiense de origen judío e investigador en biología celular de la Universidad de Rockefeller. En 2011 compartió el Premio Nobel en fisiología o medicina, por «su descubrimiento de las células dendríticas y su papel en la inmunidad adaptativa». Al mismo tiempo que Universidad Rockefeller anunciaba que había sido galardonado con el Premio Nobel de Medicina anunciaba su defunción el pasado 30 de septiembre de 2011. Convirtiéndose éste en el segundo fallecido galardonado con el premio Nobel.

En 1973 acuñó el término de célula dendrítica mientras trabajaba en su postdoctorado en el laboratorio de Zanvil A. Cohn y en la Universidad Rockefeller

Steinman recibió numerosos galardones en reconocimiento por su dedicación a lo largo de su vida, a la investigación de las células dendríticas tales como el Premio Albert Lasker por Investigación Médica Básica (2007), el Premio de la Fundación Internacional Gairdner (2003), y el Premio William B. Coley del Instituto para la Investigación del Cáncer (EE.UU.,1998).

Por otro lado, era miembro del Instituto de Medicina de los Estados Unidos, elegido en 2002 y de la Academia Nacional de Ciencias de Estados Unidos desde 2001.

Steinman recibió la licenciatura en ciencias en la Universidad McGill de Montreal, y su doctorado en Medicina en 1968 en la Universidad de Harvard. Completó su formación médica como residente interno del Hospital General de Massachusetts.

GEORGE WILLIAM MACARTHUR REYNOLDS (23 de julio de 1814 – 19 de junio de 1879) fue un periodista y escritor británico.Nació en Sandwich, Kent, el hijo del capitán Sir George Reynolds, un oficial de la bandera en la Armada Real. Reynolds fue educado primero en la escuela de Dr. Nance en Ashford, Kent y luego pasó a la Royal Military College, Sandhurst. Él fue pensado para una carrera en el ejército británico, pero en la muerte de sus padres en 1829 y su posterior herencia, decidió dejar el ejército y dedicarse en cambio a las búsquedas literarias. Salía de Sandhurst en 13 de septiembre de 1830 y para los próximos años viajó mucho, particularmente en Francia y se convirtió en ciudadano naturalizado francés.[1] Se hizo su residencia en París en 1834, donde comenzó un diario inglés. La empresa fracasó, y Reynolds volvió quiebra a Inglaterra en 1836.Reynolds fungió como editor de la Teetotaler (una semanal revista defensa teetotalism) a partir de 1840.

...

Descargar como  txt (20.4 Kb)  
Leer 12 páginas más »
txt