TRABAJO DE GESTION DE MARKETING- SPA PARA HOMBRES

Contenido

Contenido ......…..……………………………………………………………………………………………. 2

Presentación......…..……………………………………………………………………………………………. 4

Visión 5

Misión 5

Foda …………………………………………………………………………………………………………….. 6

Parte I. Oportunidad 3

Sección 1. Situación 3

Sección 2. Objetivos 4

Parte II. Marketing estratégico 26

Sección 3. Consumidor 5

Sección 4. Mercado 6

Sección 5. Aspectos legales 12

Sección 6. Posicionamiento del producto 13

Parte III. Marketing táctico 14

Sección 7. Producto 14

Sección 8. Punto de venta 17

Sección 9. Promoción 19

Sección 10. Precio 25

Parte IV. Acción y control 28

Sección 11. Resultados financieros 28

Sección 12. Análisis de equilibrio 30

Sección 13. Programación 31

Anexos……………………… .................................................................................................................... 32

Plan de Marketing

SPA PARA CABALLEROS

“Runa SPA S.A.C”

Presentación

La historia de los SPA, nace en el siglo XVI, en la ciudad de SPA, en Bélgica. En aquella ciudad, existía una fuente de agua, la cual era termal, que se dio a conocer por todo el mundo por lo curativas que eran sus aguas frente a diversas dolencias físicas. El médico personal del Rey Enrique VIII, de Inglaterra, promocionó la fuente de SPA, como un centro terapéutico que llegaba a producir un rejuvenecimiento, en quien se zambullía en sus aguas. Es así, como otras fuentes termales de Europa, comenzaron a llamarse SPA, en una manera de promocionarse, en virtud de las aguas termales, de la ciudad belga.

Hoy en día, un SPA, es un centro en el cual, se puede mezclar la salud y el ocio. Asimismo, el deporte y otras actividades. Ya que los SPA, no se limitan a las terapias hidrogenadas, sino que también ofrecen diversas clases deportivas, instalaciones para realizar ejercicios, y centros de belleza; además se combina esto con el yoga y la meditación.

La idea central, en un establecimiento moderno, es que el cliente, pueda encontrar en el, todo lo relacionado con la salud, mediante terapias y ejercitación. Muchos de estos trabajos aeróbicos, se realizan en la piscina, del SPA. Y es que está comprobado, no sólo el hecho de la relajación que provoca ingresar a una piscina, sino que lo beneficio que es para el cuerpo humano, ejercitarse sumergido en agua.

Visión

“Ser reconocidos como la mejor empresa de la estética dinámica en el país, siempre comprometida en brindar soluciones integrales a nuestros clientes”.

Misión

“Somos un spa que busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes, proporcionando una excelente atención, asesoramiento específico, productos de buena calidad, y brindar así productos y servicios de muy buena calidad, así como el bienestar y armonía que requieren nuestros clientes para lograr la relajación, vitalidad y salud que requieren en sus vidas".

FODA

FALTAAAAAAAAAAAAAAAAA

Oportunidad

ANÁLISIS DEL ENTORNO

A. ENTORNO SUPERESTRUCTURAL

ENTORNO POLÍTICO

a. Información:

El entorno político del Perú se encuentra planteando nuevas tendencias en diversos sectores orientados principalmente por el comportamiento de los países vecinos y las reformas en lo que respecta a integrantes del grupo ministerial con el fin de integrar tanto un grupo de personas como de ideas.

De igual manera, el Poder Ejecutivo mantiene los lineamientos establecidos en el Marco Macroeconómico Multianual, el que detalla los principales objetivos para el Gobierno considerándolos como una visión estimada para cuando termine su gestión. Los puntos considerados como representativos son:

1. Mayor inclusión social y reducción de la pobreza. En un marco de estabilidad macroeconómica, el crecimiento económico sostenido de los últimos años redujo significativamente la pobreza, principalmente de las zonas más modernas y dinámicas de la economía, pero, manteniéndose aún excluidos a importantes sectores de la población, especialmente de las zonas rurales. El reto del crecimiento con inclusión social implica utilizar los mayores ingresos fiscales permanentes producto del crecimiento económico sostenido en una expansión articulada y focalizada del gasto social para generar igualdad de oportunidades a toda la población, en especial de los excluidos, para que aspire y acceda a mayores niveles de bienestar a través de intervenciones costo-efectivas.

El reto es:

i) Reducir la pobreza rural, que hoy es el doble del promedio nacional;

ii) Reducir la desnutrición crónica, que hoy llega a un tercio de los niños rurales;

iii) reducir las brechas en el acceso a agua potable, saneamiento y electricidad de los distritos más pobres del país;

iv) mejorar la calidad de la educación pública,

v) reducir sustancialmente las brechas de acceso a los servicios de salud de calidad; y

vi) articular las políticas de desarrollo e inclusión social a políticas de desarrollo productivo.

El crecimiento económico sostenido es indispensable para reducir la pobreza y generar los ingresos fiscales permanentes que aseguren la expansión del gasto social focalizado en los más pobres del país. La mayor inclusión social y la reducción de los conflictos sociales redundarán en un mejor entorno para la inversión y el crecimiento sostenido.

2. Crecimiento con Estabilidad. Los grandes lineamientos de la política económica se mantienen, es decir se garantiza un manejo prudente y responsable de las cuentas macroeconómicas. Asegurar la estabilidad macroeconómica resulta un objetivo prioritario puesto que permite: i) alcanzar mayores tasas de crecimiento sostenido, elemento central para seguir generando empleo y reducir la pobreza; ii) generar los espacios necesarios para poder aplicar una política fiscal que atenúe eventos coyunturales desfavorables; iii) atraer importantes flujos de inversión privada; y iv) sostener el grado de inversión y mejorar en nuestra calificación crediticia, para que las nuevas emisiones de deuda (públicas y privadas) tengan un menor costo. El objetivo de asegurar la estabilidad macroeconómica es pre requisito para que los otros objetivos señalados se logren en forma sostenida.

3. Mejorar la productividad y competitividad de nuestra economía. El reto del país es mantenerse como la economía de mayor crecimiento en la región y de mayor reducción en la tasa de pobreza e inequidad. El desafío es asegurar que el país continúe creciendo a tasas sostenidas por encima del 6% por lo menos durante los próximos 15 años. Esto impone una serie de importantes retos de política pública, que implican la adopción de medidas destinadas a elevar la competitividad y productividad, a través de: i) mejora sustancial del capital humano; ii) reducción de la brecha de infraestructura a través de Asociaciones Público-Privadas; iii) simplificación administrativa para fomentar la inversión y facilitar la formalización y el desarrollo empresarial; iv) impulso a la innovación tecnológica; v) fomento a la calidad de los productos y procesos con la finalidad de diversificar la oferta productiva en base a una estrategia de mayor valor agregado; vi) medidas que favorezcan la libre competencia; y vii) mayor profundización financiera y desarrollo del mercado de capitales.

4. Aumentar la presión tributaria. Se busca mantener un sistema tributario simple, y concluir en el más breve plazo la definición del régimen tributario de la minería sin desalentar su competitividad internacional para seguir atrayendo inversiones. Asimismo se implementarán medidas orientadas a aumentar la presión tributaria ampliando la base tributaria de manera permanente a través de: i) ataque frontal contra la evasión que es alta (un poco mayor a 35% en el IGV y cerca de 50% en el Impuesto a la Renta); ii) reducción del contrabando (cerca de 3% de las importaciones); iii) énfasis en transacciones electrónicas que no sólo facilitan el cumplimiento tributario y aduanero sino generan mejor y mayor oportunidad en la información; iv) recuperación de la deuda en cobranza; v) sistemas de fiscalización y control basados en análisis de riesgo; y vi) mayor formalización y fiscalización (especialmente trabajadores independientes).

5. Mejorar la calidad del gasto público a través del Presupuesto por Resultados. En un contexto de crecimiento económico, el Presupuesto Institucional de Apertura creció 80% y pasó de S/. 49 mil millones en 2005 a S/. 88 mil millones en 2011. No obstante, aún cuando se encuentran mejoras en ciertos indicadores agregados, se siguen manteniendo brechas importantes en las zonas más pobres y excluidas del país, particularmente en la provisión

...