Talento Humano

Nombre: Matrícula:

Nombre del curso: ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO Nombre del profesor: VICTOR ORTIZ

Módulo: 2, ATRACCIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO Actividad: TAREA 8, RESUMEN TEMA 8: EFECTIVIDAD DE LA CAPACITACIÓN

Fecha: 7 MARZO 2013

Bibliografía: http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx

Título:

• Tema 8: efectividad de la capacitación

Introducción:

En RRHH es difícil mostrar evidencias de resultados de capacitación a la organización, la capacitación se planea, organiza para obtener una respuesta.

TEMA 8: EFECTIVIDAD DE LA CAPACITACIÓN

Las evaluaciones se basan mediante lo que se planea hacer para lograr una comparación y evaluación útil de objetivos.

EVALUACIÓN DE CAPACITACIÓN

Proceso de inducción: se brinda información a empleados sobre puestos, organización etc... Algunos programas son:

• Carpetas

• Curso potencial

• Recorrido por la empresa

• Videos

• Internet

Seguimiento del proceso de inducción:

• Asignar a un mentor

• Reuniones periodísticas

• Llamadas telefónicas

• Correo electrónico

Una capacitación es un insumo ya que se obtendrá un beneficio para la organización y para la misma persona, debe existir la habilidad de manejar costos.

Costos de capacitación:

• Sueldo del capacitador

• Honorarios

• Viáticos

• Material de entretenimiento

• Equipo

• Transporte

• Costo de hrs asistidas al curso

Calculo del retorno de inversión (ROI)

ROI = RESULTADOS

COSTO DE CAPACITACION

Cuando ROI es < 1 quiere decir que la capacitación sobrepasa

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