Taller 3 Medicion,mejora Y Analisis De Un SGC
Enviado por johnorjuela25 • 13 de Septiembre de 2011 • 1.029 Palabras (5 Páginas) • 1.167 Visitas
TALLER SEMANA 3: APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA
APRENDIZ: John Edison orjuela rincon
EMAIL: Johnedison13@hotmail.com
FECHA: 13 de septiembre del 2011
CODIGO CURSO: 255086
Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 3.
Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.
El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 3, taller semana 3 desde el enlace “ver/completar actividad….”
Descripción del taller
Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse por la capacidad de análisis frente a las situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas, innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y utilizar las diferentes herramientas que existen para el análisis de la información.
Este taller está compuesto por DOS PUNTOS a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre DOS herramientas básicas de estadística al interior de su empresa. Con base en el material de estudio suministrado para la semana 3:
1) Análisis del campo de fuerzas
2) Diagrama de Paretto
Punto 1. ANÁLISIS DEL CAMPO DE FUERZAS. (25 Puntos)
Analice el ejemplo anterior sobe análisis del campo de fuerzas, una vez comprendido realice el análisis de campo de fuerzas para DOS situaciones de cambio necesarias para mejorar la productividad en su empresa, pueden ser situaciones relacionadas con la maquinaria, materia prima, insumos, infraestructura, proveedores, personal, logística, etc.
SITUACIÓN 1
ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO
CAMBIO DESEADO
SITUACIÓN 2
ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO
CAMBIO DESEADO
Punto 2. DIAGRAMA DE PARETO. (25 Puntos)
Iidentifique cuáles son los defectos más frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la línea de producción de un producto de su empresa. Clasificando todos los defectos posibles en sus diversos tipos:
PRODUCTO: ______mantenimiento de computadores___________________________
Tipo de Defecto Detalle del Problema
El Pc no arranca La memoria RAM esta sucia
El Pc se reinicia solo La pila de la memoria BIOS esta de cambio
El Pc se prende y se apaga
La pantalla no da video Se daño la tarjeta de video o suciedad en contactos
El Pc esta muy lento Tiene muchos virus
El Pc no permite acceso a internet Desconfiguracion de la tarjeta de red
El Pc no reconoce la USB Un virus a borrado el booteable de la USB
El Pc no reconoce la impresora Esta mal configurada la impresora
El Pc no abre algunos programas Falta instalar algunos programas
El pc no da sonido Suciedad en la tarjeta de sondo, falta el plugin del sonido
El pc no reconoce la RED inalambrica Mala configuración del pc o tarjeta de red dañada
El monitor no enciende Fusible dañado
1. Registre cada uno de los defectos de cada producto cuando sale de producción ( Tome una línea de producción en el día, o en determinado tiempo) o determinado tipo de servicio brindado, colocando la frecuencia por tipo de defecto:
Mantenimiento de pc en el mes
Tipo de Defecto Detalle del Problema frecuencia
El Pc no arranca La memoria RAM esta sucia 6
El Pc se reinicia solo La pila de la memoria BIOS esta de cambio 5
El Pc se prende y se apaga 8
La pantalla no da video Se daño
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