- Explicar la teoría de las necesidades planteada por A. Maslow (elabore la pirámide).
R/: Teoría De Las Necesidades: maslow presento una teoría de la motivación que afirma que las necesidades humanas se presentan en niveles jerárquicos por orden de importancia e influencia la jerarquía tiene forma de pirámide en la base se centran las necesidades bajas y en la cúspide se encuentran las necesidades más elevadas estas necesidades influyen tanto en la vida personal como en el ámbito laboral de las personas
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- En la teoría de F. Herzberg habla de factores motivacionales ¿Cuáles son?
R/: el habla de dos factores fundamentales para explicar la conducta de las personas en relación con el trabajo según él hay dos factores que dirigen la conducta de las personas
Factores motivacionales: se relaciona con el contenido del puesto y con las tareas que las personas desempeñan el individuo controla estos factores debido a que es lo que él hace o realiza. | Factores higiénicos: se encuentra en el entorno y abarca las condiciones en las que se desempeña en su trabajo como salario prestaciones sociales supervisión. las personas no tienen control sobre este factor |
- Contenido del puesto ( que siente una persona respecto de su puesto de trabajo)
- Realización del trabajo
- Reconocimiento
- Desarrollo profesional
- Responsabilidad
| - Contexto con el puesto ( que siente una persona respecto de su empresa)
- Condiciones de trabajo
- Administración de la empresa
- Salario
- Relaciones con el supervisor
- Prestaciones y servicios sociales
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- Hacer paralelo entre la teoría X, Y de D. Mc Gregor con los sistemas de Admón de Rensis Likert.
Teoría x: representa la concepción tradicional de la administración y se basa en ideas equivocadas e incorrectas sobre la conducta humana lo cual refleja un estilo de administración rígido que hace que las personas trabaja en esquemas y estándares planeados y organizados obliga a las personas a hacer lo que la organización quiere q hagan sin importar sus opiniones u objetivos personales se aplica un sistema arbitrario | Teoría y: está de acuerdo con la teoría conductista la concepción moderna de administrar basándose las concepciones y premisas actuales y sin prejuicios con respecto a la naturaleza humana representa un estilo de administración abierto con el fin de liberar potenciales eliminar obstáculos motivar el crecimiento individual. busca que las organizaciones crean condiciones para que las personas puedan alcanzar sus objetivos personales pero dirigiéndolos hacia los objetivos de la empresa se aplica un estilo de administración participativo |
- Las personas son flojas e indolentes
- Las personas evitan trabajar
- Las personas evitan la responsabilidad para sentirse más segura
- Las personas deben estar controladas y dirigidas
- Las personas son ingenuas y no tienen iniciativa
| - Las personas se esfuerzan y les gusta tener algo que hacer
- El trabajo es una actividad tan natural como jugar o descansar
- Las personas buscan y aceptan responsabilidades y desafíos
- Las personas se pueden motivar y dirigir solas
- Las personas son competentes y creativas
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- Hacer la tabla que relaciona los cuatro sistemas anotados por Rensis Likert con las alternativas existentes para administrar las empresas.
R/: : Rensis Likert uno de los máximos exponentes de la teoría conductista considera que la administración no debe ir ligada a normas ni estándares pues según el la administración no es igual en todas organizaciones todo de pende de las condiciones internas y externas en que opera la organización él propone una clasificación de sistemas
Variables principales | 1 | 2 | 3 | 4 |
Autoritario- coercitivo | Autoritario- benevolente | consultivo | participativo |
Proceso decisorio | Totalmente centralizado | Centralizada en la parte más alta de la jerarquía aunque permite una pequeña delegación rutinaria | Consulta los niveles inferiores y permite su participación | Totalmente descentralizado el nivel institucional define objetivos y controla los resultados |
Sistemas de comunicaciones | Solo permite comunicación vertical y descendente que son los que llevan las ordenes | Prevalecen las comunicaciones descendentes | Se busca una comunicación horizontal descendente como ascendente | Busca implementar los sistemas de comunicación eficientes pues saben que es primordial para el éxito de la organización |
Relaciones interpersonales | Provoca desconfianza se prohíbe la organización informal y se considera perjudicial para la organización | Son toleradas pero se considera la organización informal una amenaza para la organización | Tiene cierta confianza en las personas y sus relaciones la empresa busca una organización informal sana | Trabajo en equipo la realización de grupos es importante hay confianza mutua |
Sistemas de recompensas y castigos | Énfasis en los castigos obediencia rigurosa a los reglamentos internos | Énfasis en los castigos aunque con menor rigidez se generar recompensas salariales más frecuentes | Énfasis en las recompensas materiales y recompensas sociales ocasionales | Énfasis en las recompensas sociales los castigos casi no se implementan pero cuando lo hacen se definen por el grupo |
