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Tarea 4 Administración, una perspectiva global y empresarial


Enviado por   •  9 de Junio de 2017  •  Ensayos  •  1.676 Palabras (7 Páginas)  •  525 Visitas

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Flores Jorge

Tarea 4 Administración, una perspectiva global y empresarial

EXPLIQUE CUÁL ES SU PAPEL COMO GERENTE ANTE EL OBJETIVO DE CREAR VALOR PARA LA EMPRESA.

¿Qué valor le agrego a mi empresa y como este contribuye a la creación de valor a la empresa?

En mi empresa soy proveedor de información, cada vez que un cliente me solicita información, genero un reporte y una carátula donde se muestren los principales aspectos que mi cliente desea revisar, agrego observaciones, para que el análisis de dicha información sea de manera rápida.

DE  LA PÁGINA 34, RESPONDA Y EJECUTE LAS SECCIONES

PARA ANALIZAR

  1. ¿Cómo definiría usted la administración? ¿Difiere su definición de la expuesta en el libro? Explique

La administración es planear organizar, dirigir y controlar los recursos de una empresa o persona, creando estrategias para obtener un bien común.

El libro nos presenta definiciones una tercera etapa que es la de Integrar personas en donde se le da importancia a que el grupo de personas se integre y viva los valores y el objetivo a seguir, es decir, lograr que se pongan la camiseta de la empresa y sus objetivos.

  1. ¿Cuáles son las funciones gerenciales?

Planear, Organizar, Dirigir, Integrar Personal y Controlar

  1. ¿En qué difieren las habilidades gerenciales requeridas en la jerarquía organizacional?

Que en cada nivel jerárquico el esfuerzo y tiempo que dedican es diferente para cada nivel dentro de la organización.  Las habilidades estratégicas deben ser mayores en comparación de nivel operativo.

  1. ¿En qué forma fundamental son iguales las metas básicas de todos los gerentes a todos los niveles y en todo tipo de empresa?

Todas persiguen el mismo objetivo, y cada una de las metas individuales, contribuye a llegar al objetivo general de la empresa

  1. Según Peters y Waterman Jr...¿Cuáles son algunas de las características de compañías excelentes? ¿Poseen las compañías  que usted conoce las mismas características?

  • Estaban orientadas a la acción
  • Aprendían sobre las necesidades de sus clientes
  • Promovían la autonomía gerencial y el espíritu emprendedor
  • Lograron la productividad al prestar mucha atención a las necesidades de su gente
  • Eran impulsadas por una filosofía de compañía basada, a menudo, en los valores de sus líderes
  • Se enfocaban al negocio que conocían mejor
  • Tenía una estructura de organización simple con un mínimo de personal
  • Eran centralizadas y descentralizadas, según se requiriera

Pocas empresas que conozco cumplen con varis de las características mencionadas por Peters y Waterman Jr.

Por ejemplo Estrella Roja se pueden cumplir:

  • Estaban orientadas a la acción
  • Eran centralizadas y descentralizadas, según se requiriera
  • Aprendían sobre las necesidades de sus clientes

  1. ¿Cómo afectan los avances en tecnología, globalización y espíritu emprendedor a los negocios?

La tecnología ofrece con mayor facilidad la adquisición de bienes o servicios y por ellos las empresas se ven presionadas a hacer uso de estas tecnologías para no ser empresas obsoletas. La globalización permite la importación o exportación de bienes similares, estos deben ser regulados para no crear una competencia desleal con los productos locales. Y el espíritu emprendedor debería ser la base de las nuevas empresas, donde se capitalice el espíritu emprendedor.

  1. ¿Cuáles son las diferencias entre productividad, efectividad y eficiencia?

La productividad es realizar las tareas asignadas, la efectividad es cumplir con el numero de tareas asignadas en el tiempo designado. Mientras que la eficiencia es el cumplimiento de las tareas en tiempo, pero optimizando todos los recursos de la empresa (Materiales, Tecnológicos, Humanos)

  1. ¿Es la administración una ciencia o un arte? ¿Podría aplicarse la misma explicación a la ingeniería o contabilidad?

Es una mezcla de ambos, es un arte porque nadie nos dice cómo administrar, es un sentimiento que nace por establecer una meta, naturalmente una persona debe planear organizar, dirigir y controlar para llegar a su meta. Y es una ciencia, porque tenemos conocimiento científicos que nos dan un soporte con más análisis de situaciones reales y lo vuelve cuantitativo.

  1. ¿Por qué se ha llamado a Frederick Taylor el padre de la administración científica y a Henry Fayol el padre de la teoría de la administración moderna?

Taylor desarrollo el método científico, es decir, se basa en mediciones y resultados, Fayol por su parte, toma parte del método científico de Taylor y lo encamina a establecer los procesos administrativos que conocemos en la actualidad.

  1. ¿Qué significa el concepto de jungla de la teoría de la administración?

Se considera una jungla por el universo de teorías de administración, existen muchos autores, pero la mayoría tiene como base los principios de Taylor y Fayol, solo van agregando nuevos conceptos

  1. Identifique los diversos enfoques en el análisis de la administración. Analice sus características y contribuciones, así como sus limitaciones.

Enfoques

Contribuciones

Limitaciones

Empirico o de Caso

Su enfoque es en la toma de desiciones, se utiliza para estudiar las actividades empresariales

En la administracion hay más enfoques que solo la toma de desiciones

Funciones gerenciales

Análisis de procesos, rediseño Y enfoque en resultados

Se le olvida el ambiente externo, ignora las necesidades de los clientes, descuida las necesidades humanas e ignora el sistema de administración total.

Contingencia o Situacional

Reconoce la influencia de determinadas soluciones en modelos de comportamiento organizacional.

Apenas puede considerarse un nuevo enfoque en la administración

Matemático o ciencia de la administración

Considera a la administración como procesos, conceptos, símbolos y modelos matemáticos

Sólo da importancia al trabajo del obrero y de oficina , ignora mucho del otro conocimiento gerencial.

Teoría de desiciones

Se enfoca en la toma de decisiones: en quienes se encargan de decidir y el proceso que conlleva

Omite  conceptos, principios y técnicas gerenciales.

Reingeniería

Pensamientos renovados: análisis de procesos y rediseño

Descuida el ambiente externo, ignora las necesidades de los clientes, descuida  necesidades humanas. Ignora el sistema de administración total

Sistemas

La interacción con el ambiente externo, considera a las organizaciones como sistemas abiertos. Reconoce la importancia de estudiar la interrelación para planear, organizar y controlar en una organización y los subsistemas.

No considera un nuevo enfoque en la administración.

Sistemas sociotécnicos

El sistema técnico tiene un gran efecto en el sistema social, se enfoca a la producción, las operaciones de oficina y las personas.

Sólo da importancia al trabajo del obrero y de oficina, ignora el conocimiento gerencial.

Sistemas cooperativos sociales

Estudial comportamiento interpersonal y grupal que conducen a un sistema de cooperación.

Un campo demasiado amplio para el estudio de la administración

Comportamiento de grupo

Se basa en la sociología y psicología sociales, y primordialmente estudia modelos de comportamiento grupal. Estudia comportamiento en las organizaciones.

Casi nunca se integra a los conceptos, principios, teorías y técnicas de la administración;

Comportamiento interpersonal

Se enfoca en el comportamiento interpersonal, las relaciones humanas, el liderazgo y la motivación.

Ignora el planear, organizar y controlar; la capacitación psicológica no es suficiente.

El marco de las diete "S" de McKinsey

"Se basa en 7 principios: Estrategia, Estructura, Sistemas, Estilo, Personal, Valores Compartidos, Habilidade

No hay precisión en los temas

Administración de la calidad total

Se enfoca en proporcionar productos y servicios confiables y satisfactorios. Los conceptos generales son mejoría continua, atención a los detalles, trabajo en equipo y educación de calidad.

No hay acuerdo absoluto sobre qué es la administración de la calidad total.

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