Resumen Cap 4 Administracion Perspectiva Global Y Empresarial

Planeacion:

• Función administrativa mas básica de todas.

• Selección de misiones, objetivos y acciones para hacerlas.

• Requiere de toma de decisiones

• Innovación administrativa

• Planeación y control van relacionadas.

La planeación implica seleccionar misiones, objetivos, y las acciones para cumplirlos, requiere de la toma de decisiones, esto es elección entre cursos futuros de acción alternativa.

Planeacion y control estan estrechamente relacionados, aunque se expongan y definan por separado. Existen muchos tipos de planes, como propósitos, misiones, objetivos, metas, estrtegias, políticas, procedimientos, reglas, programas y presupuestos.

Clasificaciones de Planes:

Propositos y misiones: Es el enfoque, es lo que se logra hacer, las misiones.

Objetivos y metas:

• Fines que se persiguen por medio de una actividad u otra índole.

• Final de la planeación, seguido por la organización.

Estrategias:

• Determinacion de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para su cumplimiento.

Politicas:

• Enunciado que encauzan el pensamiento de la toma de decisiones.

• Acciones de los administradores.

• Hay muchos tipos de políticas, existen para contratar, para ascender, para elevar cooperación dentro de los empleados, etc.

Procedimiento:

• son planes por el cual se establece un método para manejar actividades futuras.

• Guias de acción.

• Los procedimientos dentro de una empresa siempre van a estar relacionados con varios departamentos. (ejemplo del texto: manufactura)

Reglas:

• Reflejan una acción especifica.

• Refleja la decisión administrativa de acuerdo a la obligada realización de una acción. (ejemplo: No Fumar)

• Su diferencia con las políticas es orientar la forma de deciciones mediante los sectores donde los administradores pueden actuar. Las reglas en cambio, no permiten discrecionalidad alguna en su aplicación.

Programas: Son conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tarea, pasos a seguir, recursos por emplear u otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción dado.

• Se apoya en presupuesto.

• Programa prioritario se apoya en muchos programas de apoyo, demandando coordinación y oportunidad, ya que una falla en esta red de programas de apoyo representaría demoras y costos innecesarios, como perdida de utilidades, en el programa principal.

Presupuesto:

• Es instrumento de planeación de muchas industrias, y los realizan con tiempo de anticipación.

• Formulación de resultados esperados, expresados en números.

• Programa de cifras.

• Se pueden expresar en diferentes términos:

- Horas/hombre/maquina

- Operaciones (presupuesto de egresos)

- Flujo efectivo (presupuesto de efectivo) Etc.

Una vez al tanto de las oportunidades, un administrador planea racionalmente a travez del establecimiento de objetivos, la realización de supuestos (premisas) sobre las condiciones presentes y futuras, la detección y evaluación de cursos de acción alternativos y la selección de un curso a seguir. Despues debe trazar planes de apoyo y elaborar un presupuesto. Estas actividades deben efectuarse tomando en cuenta la totalidad de las cirscunstancias. Los planes a corto plazo deben coordinarse, por supuesto, con los planes a largo plazo.

Los objetivos son los puentos terminales que se persiguen por medio de las actividades. De ser posible, deben ser verificables al final del periodo, para determinar si se les cumplió o no. Forman una jerarquía, la cual se extiende desde los propósitos y misiones corporativos, hasta las metas individuales. Los administradores pueden determinar mas adecuadamente el numero de objetivos que deben fijarse en forma realista al analizar la naturaleza de su puesto, y cuanto pueden hacer y cuanto delegar. En todos los casos, deben conocer la importancia relativa de cada una de sus metas.

La administración por objetivos (APO) ha sido ampliamente usada para la evaluación del desempeño y la motivación de los empleados, aunque en realidad, se trata de un sistema de administración. El proceso de la APO consiste en el establecimiento de objetivos en el nivel mas alto de la organización, la precisión de las funciones especificas delos responsables del cumplimiento de ellos, y el establecimiento y la modificación de los objetivos de los subordinados. Se pueden fijar metas tanto para administradores de línea como para el personal ejecutivo. Las metas pueden ser cualitativas o cuantitativas.

Entre otros beneficios, la APO resulta en una mejor administración, suele obligar a los administradores a precisar la estructura de sus organizaciones, alienta el compromiso personal con los objetivos propios, y permite el desarrollo de controles efectivos.

Algunas de sus edsventajas, son la ocacional incapacidad de los administradores de explicar a sus subordinados la filosofía APO (la cual enfatiza el autocontrol y la autodirección) y de ofrecerles pautas para el establecimiento de objetivos. Ademas por si mismas las metas son difíciles de establecer, tienden a reducirse al corto plazo y pueden resultar inflexibles a pesar de la ocurrencia de cambios en las circunstancias. Finalmente en el afán de determinar objetivos que se puedan verificar, los individuos corren el riesgo de exagerar la importancia de las metas cuantificables.

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