Tarea de Ahorro y Crédito

Caso: Cooperativa Ahorro y Crédito.

En la ciudad de Guayaquil existe una cooperativa de ahorro y crédito dedicada al transporte urbano con 500 socios activos, cuyos directivos desean automatizar sus procesos de gestión utilizando sistemas de información, para lo cual contratan a una empresa consultora en T.I. para que realice un análisis inicial y presente una propuesta técnica. Se realizan 2 reuniones entre 2 representantes de la empresa consultora,  el gerente general, el presidente de la cooperativa y varias personas de la organización, en donde se detectaron los siguientes procesos y problemas del negocio:

• Ø Los socios para poder movilizar sus unidades de transporte necesitan cancelar  de forma semanal una autorización de circulación en las oficinas de la cooperativa para lo cual se les entrega el respectivo comprobante de pago.
• Ø Todos los socios deben realizar un valor por ahorro forzoso, por lo que deben cancelar dicho rubro en la oficina de la cooperativa durante cualquier día del mes.
• Ø Los socios pueden realizar diferentes tipos de préstamos a la cooperativa, ya sean para adecuación de unidades o personales, para lo cual se lleva un control sobre sus abonos y saldos.
• Ø Los intereses sobre las deudas son calculados al finalizar cada mes.
• Ø Existe un área destinada a talleres en donde se realiza  el mantenimiento de los vehículos en lo que respecta a repuestos y mano de obra,  por lo que es fundamental el control del inventario y las cuentas por cobrar por los créditos que se le concede a los socios en los mantenimientos.
• Ø Los socios constantemente poseen dudas sobre sus movimientos de cuentas y saldos, lo que causa una congestión de personas en las oficinas, preguntado siempre sobre dichos valores.
• Ø Siempre se tarda el contador en entregar los balances ya que los lleva en una hoja electrónica, lo cual causa dudas en los socios.
• Ø Existen mucha confusión en las cuentas por cobrar a los socios por concepto del mantenimiento que realizaron a sus vehículos en los talleres de la cooperativa.
• Ø El inventario de los repuestos en la bodega de los talleres no está actualizado y muchas veces no coinciden con el inventario físico que se realiza.
• Ø En gerente general no sabe realmente los gastos operativos de la cooperativa ni la utilidad que genera la misma, y tiene que esperar cada 3 meses que se realiza la asamblea para poder saber al respecto.
• Ø En el área administrativa  existen 1 presidente, 1 gerente, 1 contador, 3 auxiliares contables, 1 administrador de caja, 4 cajeras, 1  administrador  del almacén, 2 secretarias, 2 bodegueros, 6 mecánicos  y 2 conserjes.
• Ø La cooperativa se encuentra ubicada en un área de 4.000 m2,  las oficinas están ubicadas en un edificio de 2 pisos (planta alta y baja) con un área de construcción de 800 m2, cercano a las oficinas se encuentran las instalaciones  para la atención a los vehículos.
• Ø Conforme al alcance de los sistemas de información  a desarrollar se realizará la compra de equipos y redes que se necesitaren para cumplir con el objetivo de una  total automatización y servicio satisfactorio a los socios

 a)    Identificar  los diferentes departamentos existentes en la empresa y los módulos del sistema a utilizar.

Departamentos de la empresa

• Presidencia
• Gerencia
• Administrativa
• Limpieza
• Mantenimiento
• Bodega
• Financiera

Módulos del sistema        

• Flujo de caja
• Cuentas por cobrar
• Cuentas por pagar
• Control de activo fijo
• Caja / Banco
• Planilla de sueldos

b)    Realizar una propuesta de Hardware por departamento, especificando cantidad y características de los equipos (no incluir precios).

Departamento de Presidencia

2 computadoras de escritorio  

Presidencia

• CPU Intel DUAL CORE 3.0 Ghz
• Mainboard ECS chip INTEL 945 bus 1333
• Disco Duro de 1TB
• DVD-Writer
• Memoria RAM DDR3 de 8GB PC 667
• Sonido, video
• Red 10/100 MBPS
• Fax Modem
• Floppy 1.44 Mb
• Teclado multimedia
• Mouse óptico parlantes conexión USB

Secretaria

• CPU Intel DUAL CORE 3.0 Ghz
• Mainboard ECS chip INTEL 945 bus 1333
• Disco Duro de 500GB
• DVD-Writer
• Memoria RAM DDR3 de 8GB PC 667
• Video
• Red 10/100 MBPS
• Fax Modem
• Floppy 1.44 Mb
• Teclado multimedia
• Mouse óptico conexión USB

Departamento de Gerencia

1 computadora de escritorio  

• CPU Intel DUAL CORE 3.0 Ghz
• Mainboard ECS chip INTEL 945 bus 1333
• Disco Duro de 500 GB
• DVD-Writer
• Memoria RAM DDR3 de 4GB PC 667
• Sonido, video
• Red 10/100 MBPS
• Fax Modem
• Floppy 1.44 Mb
• Teclado multimedia
• Mouse óptico parlantes conexión USB

Departamento Administrativo

14 computadoras de escritorio  

• CPU Intel DUAL CORE 3.0 Ghz
• Mainboard ECS chip INTEL 945 bus 1333
• Disco Duro de 250 GB
• DVD-Writer
• Memoria RAM DDR2 de 1GB PC 667
• Sonido, video
• Red 10/100 MBPS
• Fax Modem
• Floppy 1.44 Mb
• Teclado multimedia
• Mouse óptico parlantes conexión USB

Departamento de Financiero

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