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Tecnico

lachicasagitarioPráctica o problema11 de Diciembre de 2011

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EJERCICIOS

o Una Competencia puede aparecer más de una vez en la misma respuesta. En este ejercicio concéntrense en identificar una o dos Competencias críticas que estén presentes y subrayar las palabras o frases claves.

1. Yo asigné este proyecto a tres de mis nuevos colaboradores. Al principio ellos no estaban seguros de poder manejar un proyecto de este alcance, pero yo les dije que tenía una gran confianza en ellos y que les podía dar cualquier tipo de apoyo que necesitaran. Mientras que habían unos cuantos problemas que tenían que solucionar, ellos realmente lo manejaron muy bien y me agradecieron por tener esa gran fe en ellos.

COMPETENCIA PORQUE

Liderazgo

Porque tuvo la capacidad de influir, guiar y delegar funciones a su grupo para la consecución del proyecto, facilitando un clima de confianza, participación y motivación, logrando así el compromiso y apoyo de todo el grupo.

Trabajo en Equipo

Porque tuvo la disposición favorable para trabajar de forma activa en grupo, alcanzando así el objetivo principal y fomentando el trabajo en equipo.

Solución de problema

Porque tuvieron los conocimientos y la capacidad disponible para darle solución al trabajo asignado.

2. En este momento las ventas han aumentado. Después de todo, yo solicité sugerencias a mis más directos colaboradores sobre precios y acciones de la competencia. Cuando yo vi que las ventas aumentaron, reconocí públicamente la calidad y la oportunidad de la información suministrada, para que yo tomase las decisiones, y así se lo comuniqué a mi superior inmediato.

COMPETENCIA PORQUE

Trabajo en Equipo Porque valora las contribuciones y aportes de su equipo de trabajo y además reconoce y celebra los éxitos de todo el grupo.

Orientación al Resultado Porque superaron los indicadores previsto en el área de ventas y fueron más allá del objetivo que querían alcanzar.

3. Primero le expliqué a mi jefe por qué consideraba que no era recomendable invertir más dinero en este proyecto. Le mencioné que teníamos otras prioridades y le enseñé unas proyecciones de costo-beneficios que la gente de Mercadeo había hecho. Le dije: "Sí invertimos en esta otra área, vamos a tener una gran ventaja competitiva de aquí a un año."

o El titubeó, pero luego me dijo: "tú me has convencido que esta es la estrategia que debemos tomar. Vamos a hacerlo.”

COMPETENCIA PORQUE

Influencia o Persuasión Porque este trasmite puntos de vista propios tratando de convencer a la persona el porqué no se debería invertir en ese proyecto.

Iniciativa Porque fue proactivo y se estaba adelantando a los hechos mostrando así pruebas concretas, es decir argumentos no solo de palabras

Pensamiento estratégico Porque tiene la capacidad para saber cuándo hay que abandonar un proyecto o reemplazarlo por otro.

Toma de decisiones Porque tomo la mejor alternativa para actuar.

4. Las ventas habían bajado y quería que todo el mundo estuviera claro acerca de cuál era nuestra misión. Así que, reuní al grupo con el objetivo de obtener ideas de cómo aumentar las ventas. Después de que yo conseguí un consenso de las sugerencias, las ventas empezaron a aumentar.

COMPETENCIA PORQUE

Compromiso Porque al darle a conocer cuál era la misión de todos en el área de ventas los estaba creando compromiso para alcanzar las metas.

Liderazgo y trabajo

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