Tema- Auditoría de Recursos Humanos.

AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS

1. Análisis y descripción de puestos:

A - Especificaciones de puestos

B - Cuestionarios de personal y tablas de requisitos

C - Costos del análisis de puestos

2. Reclutamiento:

A - Aplicación de cuestionarios de requisitos de empleados o listas de                comprobación

B - Número de candidatos por;

• Fuentes • Recomendaciones de empleados

• Anuncios • Medios, entre otros

C - Costos de reclutamiento:

• Por fuentes  • Por medios

3. Selección:

        A - Bases para la selección (características personajes):

• Resultados de exámenes • Experiencia

• Listas de comprobación de entrevistas • Referencias y    

  Recomendaciones • Estudios, capacitación • Estado civil

B - Registros de desarrollo de personal

C - Inventario de personal

D - Costos:

• De entrevistas        • De exámenes e interpretación

4. Capacitación:

        A - Número de empleados preparados por la capacitación

B - Grados y resultados de la capacitación

C - Tiempo necesario de capacitación

D - Costos de capacitación por tipo de capacitación

5. Nivel de empleados:

        A - Registros de productividad

B - Costos del programa de registros

6 Ascensos y transferencias:

        A - Registros de ascensos y transferencias

B - Registros de tiempo en servicio

C - Costo de la sistematización

7. Mantenimiento de la moral y la disciplina

        A - Registros de evaluación general:

• Datos sobre el nivel de la moral                • Uso de las prestaciones,

• Medidas disciplinarlas, por tipo        servicios, publicaciones, de los empleados

• Disturbios                                        • Sugerencias

• Registros de asesoría                        • Registros de asuntos diversos

B - Costos por tipo de actividad

9. Control de personal:

        A - Registros de empleados:

• Total de empleados                •Total de horas trabajadas

B - Registros de rotación de personal

C - Costos de retención y servicios de seguridad, indemnizaciones, entre otros

10. Administración de sueldos y salarios:

        A - Datos de la remuneración:

• Nivel salarial                 • Premios, etcétera        • Incentivos salariales

B - Valor de las prestaciones sociales

C - Costo de vida

D - Costo unitario de trabajo

E - Costos de valuación de puestos y planas de incentivos

11. Contratos colectivos

        A - Lista de sindicalizados

B - Contratos en revisión, sometidos a arbitraje

C - Suspensión laboral

D - Cláusulas contractuales

E - Costos de los contratos colectivos de trabajo

PLAN DE ACCIÓN

• Promover la adecuación de la estructura a los nuevos procesos Institucionales mejorando y flexibilizando los procedimientos para su actualización.

• Diseñar la metodología y el plan de trabajo para relevar y describir todos los puestos de trabajos, que componen la microestructura, basado en el sistema de competencias laborales.

• Desarrollar el sistema que permita determinar las brechas entre las competencias definidas para el perfil del puesto y el de la persona que lo ocupa.

• Prever los ingresos de personal, de modo que la organización cuente en forma oportuna con los recursos adecuados para prestar las funciones requeridas.

• Diseñar e implementar un sistema efectivo de Comunicaciones Internas.

• Gestionar convenios con entidades públicas y privadas a los efectos de conseguir beneficios no salariales para los funcionarios e igualmente en temas de formación académica.

• Formar y especializar un equipo de profesionales que trabajen en el área preventiva con respecto al ambiente y condiciones de trabajo.

• Administrar los procesos para la cobertura de los puestos de trabajo, mediante la gestión profesionalizada del reclutamiento y selección de personal –interno o externo- , acorde a las especificaciones definidas para los mismos.

• Identificar automáticamente en los procesos de selección internos, poblaciones objetivo adecuadas a los perfiles requeridos.

• Analizar las tendencias del mercado en materia de remuneraciones, como forma atraer y retener personal de la organización.

CONCLUSIÓN

Un tema importante dentro de las empresas es la Auditoría, muchos pensamos cuando se refieren a este término que sólo tiene que ver con el manejo de las finanzas; sin embargo, va más allá, porque se analizan todos los procesos por los que tiene que pasar una actividad o una función para que sea efectivo.

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