Trabajo De Investigacion
svyakim20 de Marzo de 2014
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UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
ESCUELA CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Cátedra de Auditoría
Asignatura: Despachos de Contadores Públicos
TRABAJO DE INVESTIGACION PRÁCTICA
Contenido
1. MARCO TEORICO 4
1.1 Servicios profesionales de la Contaduría 4
POSTULADOS: 4
NORMAS: 4
COMO PROFESIONAL INDEPENDIENTE 5
1.2.- Formas de la organización de una firma de contadores 5
1.2.1 Persona Individual. 5
1.2.2 Firmas o sociedades de contadores. 6
1.2 Obtención y conservación del cliente 8
1.4 Buenas prácticas en relaciones con clientes en firmas de Contadores Públicos 9
1.4.1 Propuestas a Nuevos Clientes 10
1.4.2 Clientes recurrentes 11
1.4.3 Renuncia a la Relación con un Cliente 11
1.5 Estrategias de crecimiento del Despacho. 11
DELOITTE 15
2.1 INFORMACION GENERAL 15
2.1.1 Historia 15
2.1.1 Deloitte en Latinoamérica 17
2.1.3 Deloitte Costa Rica. 17
2.1.4 Misión y Visión de la Empresa. 17
2.1.5 Identidad corporativa. 19
2.2 ELEMENTOS SOCIOCULTURALES 19
2.3 ELEMENTOS TECNÓLOGICOS 19
2.4 ELEMENTOS ECONOMICOS. 20
2.5 ELEMENTOS POLITICOS. 20
2.6 CLIENTES. 20
2.7 COMPETIDORES. 21
2.8 ELEMENTOS SUSTITUTIVOS 21
2.9 VALORACION GLOBAL 21
2.10 ANALISIS DE TECNOLOGIA 22
2.11 SERVICIOS 22
2.11.1 Asesoría Financiera (FAS) 22
2.11.2 Auditoría 23
2.11.3 Consultoría de Negocios 23
2.11.4 Gestión de Riesgo 24
2.12 CONFIGURACION ORGANIZATIVA 24
2.13 ADMINISTRACION DE LA FIRMA. 25
2.14 HONORARIOS 28
2.14 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO. 28
2.14.1 El Modelo De Crecimiento de Deloitte 29
3.0 Propuesta de un sistema de gestión de calidad para un Despacho pequeño 31
3.1 MANUAL CONTABLE DE UN PEQUEÑO DESPACHO 36
3.0 CONCLUSIONES 64
1. MARCO TEORICO
1.1 Servicios profesionales de la Contaduría
El contador público es un profesional especializado dedicado a aplicar, interpretar y manejar la contabilidad de una organización o persona, con la finalidad de diseñar mecanismos de apoyo a la gerencia para la toma de decisiones. También debe preparar los Estados Contables que exigen las autoridades a las empresas o personas (ejemplo: trabajadores o profesionales independientes), los cuales deben estar respaldados por un profesional.
Dada la complejidad impuesta por las autoridades para cumplir con las obligaciones tributarias, la actividad del contador es relevante, al ser este un profesional adecuado para la elaboración y cálculo de los impuestos y contribuciones al Estado, e incluso por esta gestión tiene responsabilidad que puede ser incluso de índole penal por los cálculos de las referidas contribuciones al estado.
POSTULADOS:
El Código de Ética Profesional es aplicable a todo Contador Público o firma ya sea nacional o extranjero. El Contador Público siempre deberá poner atención y tendrá cuidado con el trabajo que desempeñe, lo cual deberá de hacer con los conocimientos suficientes y actualizados, actuando siempre con responsabilidad, eficiencia y eficacia.
El Contador Público deberá guardar el secreto y no revelará información por ningún motivo en beneficio propio o de terceros. Por otro lado tiene el derecho de aceptar o de rechazar los trabajos que juzgue que sean buenos o malos.
Deberá de trabajar con dignidad a cambio de una retribución económica, el cual no solo deberá ser digno con el cliente sino también con sus colegas y amigos de la misma profesión, comportándose como un profesional de calidad para el beneficio propio y de los clientes.
NORMAS:
Los Contadores Públicos deberán de respetar y ejecutar las normas del Código de Ética Profesional y, en caso de existir duda en la interpretación de su normativa, deberá de someterse al Tribunal de Honor del Colegio de Contadores Públicos Autorizados de Costa Rica.
Todas las opiniones, informes y documentos que presente el contador público deberán de contener la expresión de su juicio fundado en los documentos que representen la información clara y precisa. Solo podrá hacerse responsable de trabajos que pueda realizar y en caso que este se encuentre confuso podrá intercambiar opiniones y conocimientos con sus colegas.
El Contador Público no podrá aprovecharse de la situación económica del cliente, deberá de cobrar la cantidad que sea conveniente, a cambio de guardar la información que maneja de sus clientes.
Un buen Contador debe abstenerse de malos comentarios de sus colegas.
Debe de estar actualizado y tener todos los conocimientos perfectamente definidos como para impartir cursos o pláticas a colegas o para estar en capacidad de ser docente.
Los Contadores siempre deberán de contar con una presentación digna y así poder ser un profesional distinguido.
COMO PROFESIONAL INDEPENDIENTE
El Contador Público tiene un compromiso social no solamente en el desarrollo de la empresa en marcha, sino en la participación activa en la materialización de nuevas ideas que buscan crear empresas necesarias en su entorno. Está presente en el proceso de crecimiento de los entes económicos a través de la evaluación del logro de objetivos y metas propuestos.
Debe ser un profesional ético idóneo, llamado a contribuir al fortalecimiento empresarial comenzando por las constituidas con capital público hasta las unipersonales conformadas por pequeños capitales privados, apoyando el diagnóstico y fortalecimiento del ambiente de control financiero, administrativo y operacional que permita minimizar en el mayor grado el riesgo de la corrupción y la ineficiencia empresarial.
En este orden de ideas el profesional de la Contaduría Pública no solo debe cumplir con el contrato laboral desde el punto de vista contable, se debe a la sociedad comercial y civil la cual exige un comportamiento ético, moral y ejemplarizante.
La responsabilidad social es una verdad del presente. Su aplicación se da a través de la aplicación de proyectos que beneficien y a la vez mejoren la calidad de vida de las comunidades.
El profesional contable mediante la constitución de principios éticos que complementen su desarrollo práctico, aporta al porvenir de ayudas sociales que inyecten en todas las áreas de la empresa una ampliación de los factores que elevan el crecimiento de la sociedad.
El alcance y la contribución que el profesional contable hace para lograr el crecimiento de la sociedad, va armonizado en cada uno de los procesos contables que aplica en desarrollo de la práctica profesional, dando a conocer al medio empresarial un nuevo concepto de sensibilización social en procura de elevar, mejorar o aportar a la calidad de vida de la comunidad.
1.2.- Formas de la organización de una firma de contadores
El ejercicio de la profesión puede ser desarrollado de manera individual (contrato laboral o contrato de prestación de servicios) o través de firmas o sociedades de contadores públicos.
1.2.1 Persona Individual.
Se presenta cuando el contador público presta sus servicios actuando como persona natural individual, puede ser como empleado bajo un contrato laboral desempañando cargos tales como: vicepresidente financiero, gerente financiero, jefe de contabilidad, contralor, contador, tesorero, auditor interno, etc.
Como persona individual puede ejercer en forma independiente y se presenta cuando el contador público presta servicios a más de un cliente a través de un contrato de prestación de servicios y la contraprestación es sus honorarios.
El ejercicio individual de la profesión tiene sus límites:
Capacidad material para atender el trabajo: la integración de recursos económicos contribuye a una mejor prestación de servicios, esto involucra la adquisición de equipo tecnológico, libros, y a material bibliográfico, mayor inversión en publicidad, etc. Los recursos de la persona natural individual muchas veces no son suficientes para atender las organizaciones de hoy en su volumen de información y en las técnicas utilizadas para el procedimiento de la misma.
Capacidad de conocimiento: la contaduría presenta muchos campos de especialización para los profesionales, quienes de acuerdo a sus preferencias se inclinan por una u otra rama. Quienes ejercen la profesión en forma individual tienden a ofrecer a sus clientes servicios únicamente acerca de los temas sobre los cuales únicamente son expertos.
1.2.2 Firmas o sociedades de contadores.
El ejercicio de la contaduría se vuelve más eficaz cuando existe la posibilidad de consultar entre diferentes profesionales conceptos sobre variedad de circunstancias presentadas en el desarrollo de la profesión; la asociación de varios profesionales busca penetrar con mayor éxito en el mercado de las empresas de hoy, que debido a sus cambios constantes, exigen profesionales que vayan a su mismo ritmo.
Ventajas: las ventajas de asociación
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