Trabajo Final

PROCESOS ESPECIALES DE LAVANDERÍA SA DE CV

PROLAVA - RETRO

INTRODUCCIÓN.

Esta en el mercado desde 2002, nace como oferta contratista de Lavandería para exportadores de jeans para lo cual nos certificamos formalmente y así ofrecer instalaciones al mejor nivel, de modo de garantizar la calidad y servicio en las aplicaciones de lavandería de moda. En los últimos años ingresamos al mercado de prenda de tejido de punto siempre como contratista de lavandería y teñido.

Retro se convierte en nuestra línea de prendas tanto de mezclilla como de tejido de punto enfocada a personas de todas las edades y en las cuales el tema “envejecido o desgastado” este siempre presente, de modo de ofrecer prendas de fábrica con aspecto envejecido o desgastado a través de nuestros procesos y aplicaciones de moda.

OBJETIVO

Lograr reconocimiento internacional en nuestros servicios, como producto de la más alta satisfacción.

MISIÓN

Proveer de prendas de vestir y servicios, de la mejor calidad en conjunción con la moda y gusto de nuestros clientes.

VISIÓN

Posicionarnos como productores de bienes y servicios en prenda de mezclilla y tejido de punto, siempre a la vanguardia de las aplicaciones de moda.

VALORES

Honestidad Actuamos con rectitud e integridad, manteniendo un trato equitativo con todos nuestros semejantes.

Lealtad Formamos parte de la "PROLAVA RETRO", conduciéndonos de acuerdo a los valores y objetivo empresarial de la organización.

Respeto Guardamos en todo momento la debida consideración a la dignidad humana y a su entorno.

Responsabilidad Cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras las políticas y disposiciones de la empresa.

Confianza Nos desempeñamos con exactitud, puntualidad, y fidelidad para fortalecer nuestro ambiente laboral.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

 Modelo Económico

 Modelo Ambiental

 Modelo Social

Para prolava – Retro la Responsabilidad Social es un concepto clave de nuestra filosofía y de nuestra estrategia de negocios, que se expresa en la realización de actividades productivas con rentabilidad y crecimiento, bajo una visión de largo plazo y conscientes de los impactos de nuestras actividades en las esferas económica, ambiental y social.

Genera valor que se distribuye entre sus diferentes grupos de interés como: colaboradores, clientes, gobierno, accionistas, proveedores y comunidad.

Implementa iniciativas con un enfoque de prevención ambiental en sus actividades, al interior de la empresa, como; actividades de prevención, conservación y desarrollo sustentable en el ámbito externo.

Dirige sus negocios de manera responsable, buscando su mejora y transformación continua para beneficio de la comunidad y del país.

Modelo Económico

Modelo reconoce que el incremento del valor económico de sus actividades en forma sostenible, está íntimamente ligado al desarrollo sustentable del negocio.

La empresa continúa contribuyendo positivamente a la sociedad, mediante proyectos de trascendencia.

Clientes y consumidores

Encauzamos nuestro esfuerzo hacia la ejecución de acciones estratégicas para alcanzar las metas de largo plazo que nos permitirán consolidar el liderazgo en México y fortalecer la plataforma de negocios para ser cada vez más competitivos.

Relación e integración de proveedores

En un entorno cada vez más complejo donde los precios se mueven constantemente y los mercados y la consolidación de competidores a nivel global exigen mayor competitividad a las empresas, la relación con proveedores es un tema estratégico. En ese contexto y para alcanzar los objetivos de prolava, se establecen iniciativas para asegurar la calidad, precio, disponibilidad y tiempo de entrega de bienes y servicios, así como el adecuado desempeño ambiental, factores fundamentales en el proceso de negociación y compra.

MODELO AMBIENTAL

Dimensión Ambiental Externa

A través de instituciones de la sociedad civil y gobierno, se realizan programas y acciones a favor de la restauración, protección y conservación de áreas naturales de considerable valor biológico, con la finalidad de conservarlas y buscar restablecer las condiciones naturales que aseguren su adecuado funcionamiento y su capacidad de seguir brindando beneficios ambientales a la comunidad tales como: agua, suelo, aire, biodiversidad y esparcimiento.

Dimensión Ambiental Interna

Prolava - Retro emprende permanentemente acciones para coadyuvar a la consolidación de su liderazgo como grupo empresarial responsable.

MODELO SOCIAL

Dimensión Social Interna

Prolava – Retro gestiona sus recursos humanos con apego a los valores corporativos, la promoción continúa de formación y desarrollo integral de sus colaboradores, y prioriza en la seguridad y salud del entorno laboral, por lo cual implementa constantemente medidas de seguridad que garanticen el bienestar de sus colaboradores.

Dimensión Social Externa

Prolava - Retro emprende permanentemente acciones para coadyuvar a la consolidación de su liderazgo como grupo empresarial responsable.

Seguridad e higiene en el trabajo

En Prolava – Retro el 100% de los trabajadores están representados por Comisiones de Seguridad e Higiene. Estas comisiones son constituidas por igual número de empleados y operarios, se les proporciona capacitación a los integrantes de las comisiones para desarrollar adecuadamente sus funciones, y de acuerdo a un programa anual de verificación de las diferentes áreas de trabajo, se detecta y asignan prioridades para implementar medidas preventivas en áreas de mayor riesgo de accidentes.

Prolava – Retro cuenta con programas de saneamiento en los lugares de trabajo para mitigar los agentes que pudieran causar efectos adversos a la salud como: polvo, ruido, nivel de iluminación, temperaturas abatidas, sustancias químicas, entre otros, y cumple los contratos colectivos de trabajo y los lineamientos legales referentes a proveer el equipo de seguridad a los colaboradores que por su función estén en contacto con agentes de riesgo, para la prevención de accidentes, disminución de riesgos y protección de su integridad.

En los accidentes graves se involucra a la Comisión de Seguridad e Higiene para la investigación y análisis de causas de los riesgos de trabajo y se proponen medidas para prevenirlos.

Salud

Cada año se da seguimiento y se ejecutan programas dirigidos a la salud de nuestros colaboradores y se realizan campañas de control de peso, control de presión arterial, detección de niveles de glucosa, colesterol y osteoporosis, entre las más importantes. Dichas campañas permiten ofrecer recomendaciones sobre programas específicos de tratamiento preventivo y correctivo a aquellos colaboradores diagnosticados con algún padecimiento que pusiera en riesgo la salud. Se continua realizando campañas preventivas de vacunación para enfermedades como la influenza, tétanos, tifoidea y hepatitis.

Las campañas de vacunación, pruebas y exámenes de detección y pláticas, se hacen extensivas a los familiares de colaboradores de Prolava - Retro.

Todo lo anterior es promovido dentro de cada unidad de negocio bajo el marco establecido por la Ley de Protección Civil y el Contrato Colectivo de Trabajo, con la colaboración del IMSS y la Secretaria del Trabajo y Previsión Social.

Formación y desarrollo del personal

Desarrollar integralmente a los colaboradores proporciona a Prolava Retro una ventaja competitiva operativa, y es parte de su misión. Debido a ello se ejecutan diferentes programas que promueven la formación y el desarrollo integral de los colaboradores. Entre los temas de estos programas destacan:

Formación para el rol

Tiene la finalidad de proporcionar a los colaboradores los conocimientos, habilidades y tecnologías que requieren para el desempeño de sus actividades y responsabilidades.

Formación especializada

Busca incrementar el nivel de conocimiento de los colaboradores en temas específicos según requerimiento de sistemas o procesos del negocio.

Formación en temas ambientales y de seguridad

Aplica acciones formativas que permiten mantener la integridad del personal y favorecer el cuidado del entorno.

Educación

Brinda apoyo a los colaboradores para elevar su nivel académico a través de diversas opciones educativas, desde educación básica hasta estudios de posgrado, así como programas enfocados a temas de valores y de convivencia.

Programa de Alta Dirección Internacional (PADI)

Creado para favorecer una visión estratégica en los colaboradores que ocupan posiciones de alta dirección. Mejora el proceso de análisis y toma de decisiones, fundamentados en principios de dirección de empresa, lo que permite así detectar oportunidades y amenazas, anticipar los cambios y contribuir al éxito de Prolava - Retro.

Posgrados:

Busca apoyar la formación de colaboradores de

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