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Aplicacion del Modelo EDAE CORPORATE


Enviado por   •  30 de Octubre de 2017  •  Trabajos  •  824 Palabras (4 Páginas)  •  803 Visitas

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En el presente trabajo daremos a conocer el concepto y aplicación de la evaluación de desempeño

dentro del Banco Santander, realizaremos un análisis de sus características con las distintas

aplicaciones existentes para su adecuado proceso.

El objetivo del trabajo, tiene como finalidad verificar la alineación, que tiene la compañía en base a

su estructura organizacional, con las funciones del cargo insertas. La metodología que utilizaremos

en este caso es el “Modelo EdaeCorporate”.

INDICE

1. Introducción………………………………………………………………………………………………….. Página 4.

2. Desarrollo del Caso………………………………………………………………………………………… Página 5.

3. Conclusiones………………………………………………………………………………………………….. Página 11.

4. Bibliografía………………………………………………………………………………………………………. Página 12.

INTRODUCCIÓN

Propósito del trabajo

En el siguiente trabajo

En el siguiente informe analizaremos el cargo de Ejecutivo de Cuenta del Banco Santander, el cual

realizaremos una evaluación meticulosa en cuanto a sus funciones principales a la empresa y

resultado de la evaluación, tengan una alineación con los objetivos y estrategia que posea la

compañía.

El Banco Santander Chile, es una entidad financiera chilena del tipo sociedad anónima bancaria, la

cual pertenece a la filial del Grupo Santander, grupo bancario español, que incluye una red de

entidades financieras con presencia en todo el mundo, principalmente en Europa y Latinoamérica.

El grupo cuenta con 129.000 empleados, 66 millones de clientes, 10.200 sucursales y 2,4 millones

de accionistas en todo el mundo (2009). El Banco Santander Chile, filial de este grupo, nace de la

fusión bancaria ocurrida en el año 2002 en Chile, de los bancos Santander y Santiago, banco

chileno que estuvo operativo entre 1977 y 2002, fundado por el empresario Manuel Cruza,

intervenido por el Gobierno Militar tras la crisis económica de 1982 y desapareció luego de

fusionarse con el Banco Santander‐Chile, cambiando su nombre a Santander Santiago.

Desarrollando una empresa la cual está enfocada al desarrollo de las finanzas y venta de seguros,

pudiendo otorgar servicios financieros a personas y empresas tanto del país como hacia el

exterior.

El cargo escogido para la ejecución de este trabajo es “Ejecutivo de Banca Select”, el cual es el

encargado para la administración y gestión de carteras de clientes de rentas Altas. Debe

mantenerse informado y estar altamente capacitado en los diversos productos, servicios y

promociones vigentes de la empresa, como también de los movimientos del mercado, los cuales

podrían afectar al patrimonio del banco o el de sus clientes. Otorgará atención de las necesidades

comerciales y de los servicios del cliente, entregando un cuidado oportuno y de calidad. Además,

deberá captar nuevos clientes, a través de acciones predefinidas por el banco, reconocerá

oportunidades de negocio dentro y fuera de su cartera de clientes, estableciendo relaciones de

largo plazo con su cartera de clientes,

...

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