CULTURA ORGANIZACIONAL: ASPECTO FUNDAMENTAL EN LA VIDA DE LA ORGANIZACIÓN

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Declaración de originalidad

Por este medio Declaro que el artículo titulado: CULTURA ORGANIZACIONAL: ASPECTO FUNDAMENTAL EN LA VIDA DE LA ORGANIZACIÓN es original y no ha sido publicado previamente

CULTURA ORGANIZACIONAL: ASPECTO FUNDAMENTAL EN LA VIDA DE LA ORGANIZACION

Alexander Londoño Polo, Olga Lucia Murillas de la Cuesta

Alexander Londoño Polo: Contador Público con especialización Tributaria. Tecnólogo en Ingenieria de Sistemas, candidato a Magister en Administration of Bussines de la Universidad Santiago de Cali. Conferencista en temas de Normas internacionales de información financiera, con más de 20 años de experiencia en la profesión contable.

Olga Lucia Murillas de la Cuesta: Administradora de empresas con especialización en salud ocupacional de la universidad Santiago de Cali. Con experiencia en relación docencia servicio, atención al usuario y bienestar social. 

RESUMEN

El objetivo de esta investigación, es dar a conocer la influencia de la cultura organizacional en la vida de las organizaciones. En el presente artículo se analizaron los diferentes enfoques en el estudio de cultura organizacional y su influencia en el comportamiento de los miembros de la organización, su importancia para el logro de objetivos, sus componentes, sus perspectivas y las razones fundamentales por las que sigue siendo un tema de interés en las organizaciones actuales.

En esta revisión se concluye que la cultura organizacional es un factor que otorga un sentido de pertenencia a los miembros que conforman la organización, brinda estabilidad y coadyuva al cumplimiento de objetivos, para ello, debe ser aceptada por todos los colaboradores de tal manera que, frente a la necesidad de cambios estratégicos, no se encuentre resistencia al cambio ni oposición, más bien compromiso y dedicación con la empresa, factores claves para el desarrollo organizacional.

Palabras clave: Cultura Organizacional, Organización, Desarrollo organizacional.

Recibido: 08 de octubre de 2019.

ABSTRACT

A The objective of this research is to publicize the influence of organizational culture in the life of organizations. In this article, we analyzed the different approaches in the study of organizational culture and its influence on the behavior of the members of the organization, its importance for the achievement of objectives, its components, its perspectives and the fundamental reasons why it remains A topic of interest in today's organizations.

This review concludes that the organizational culture is a factor that gives a sense of belonging to the members that make up the organization, provides stability and contributes to the fulfillment of objectives, for this, it must be accepted by all employees in such a way that, in the face of the need for strategic changes, there is no resistance to change or opposition, rather commitment and dedication to the company, key factors for organizational development.

Keywords: Organizational Culture, Organization, Organizational Development 

Received: October 08, 2019        

1. INTRODUCCIÓN

El presente artículo se centra en la problemática de la cultura organizacional como el eje de la transformación cultural de las organizaciones, teniendo en cuenta las nuevas tendencias de gestión y de comportamiento organizacional. Por consiguiente, la cultura se aborda como un aspecto fundamental de las organizaciones, teniendo en cuenta sus diversos enfoques multidisciplinarios y su aplicabilidad práctica.

Bajo esta premisa, para abordar el tema de cultura y su faceta multidisciplinaria, es menester determinar los enfoques a los cuales se va a dar prelación en este artículo, lo anterior, para dar explicacion a la problemática planteada, segmentando el tema objeto de analisis. Es por esto, que nos centramos en la cultura, desde el punto de vista antropológico, sociológico y psicológico, con el objetivo de dar respuesta a su incorporación al plano administrativo, a través de la planeación estrategica, determinando su influencia en el comportamiento de los miembros de la organización, su importancia para el logro de objetivos, sus componentes, sus perspectivas y las razones fundamentales por la que se considera un tema trascendental en las organizaciones actuales.

Por lo expuesto hasta ahora, debemos examinar cómo algunos autores definen la cultura desde los enfoques previamente contemplados, es por esto, que desde la perspectiva antropológica;  (Podestá, 2006) en su artículo “un acercamiento al concepto de cultura” menciona que Edward B. Tylor en 1871 la concibió como « Esa totalidad que incluye conocimientos, creencias, arte, moral, derecho, costumbres y cualesquiera otras aptitudes y hábitos que el hombre adquiere como miembro de la sociedad» (Lévi-Strauss, 1992: 368), seguidamente (Boggs, 2004:187) en la misma linea disciplinaria, argumenta que la cultura es « una abstracción y representación de los principios ordenadores que gobiernan una clase de sistemas concretos de un dominio de orden sistémico». Lo anterior deja de manifiesto que los autores trascienden a un tema social, al plantear la caracterización de la cultura como un orden sistémico y de la sociedad en sí.

Para continuar y perfilarnos en el plano de la cultura desde el enfoque social, (Podestá, 2006) define la cultura a través de Pierre Bourdieu, como «una herramienta de diferenciación que aparece cada vez más como un elemento de la estrategia –no necesariamente consciente– de los actores sociales, sobre todo si están comprometidos en luchas sociales o políticas» (Cuche,1997: 25). Seguidamente, afirma que la cultura está determinada por la educación y el origen social, elementos que aportan al capital cultural de una persona. Esta caracterización, es trascendental para enmarcar el tema cultural como base del comportamiento de una persona, porque se comienza a percibir el tema desde una concepción psicológica, centrada en el ser.

Basados en el enfoque psicológico, la cultura es definida por (Cuche, 1997: 24) como «aquello que permite que el individuo se integre a una sociedad dada y se exprese a través de conductas y actitudes típicas». Como consecuencia de este planteamiento, se afirma que la cultura es un aspecto y/o elemento fundamental de cualquier sociedad u organización, pues es la forma particular en que los individuos piensan, sienten, otorgan significados y comprenden su entorno, esto visto desde el punto de vista antropológico, sociológico y psicológico por el cual se aborda el presente articulo. Se trata de un tema complejo, con diversas implicaciones y que puede ser difícil de gestionar cuando no se entiende la naturaleza de las relaciones entre los miembros, el propósito de las normas, las creencias y los valores que estan arraigados en la organización. Todos ellos juegan un papel preponderante en la satisfacción laboral, la retencion de personal y guardan una relación estrecha con el liderazgo y la efectividad de la organización.

Lo anterior conlleva a incursionar en el campo Administrativo, intentando llevar la concepción de cultura al terreno organizacional desde las perspectivas antropológica, sociológica y psicológica, y es allí cuando hace su aparición a través del desarrollo organizacional, en donde Warren Bennis lo define en 1958 como  «un proceso sistemático, administrado y planeado para modificar la cultura, los sistemas y el comportamiento  de una organización, con el propósito de mejorar su eficacia para resolver problemas y alcanzar sus objetivos» (Da Silva, 2002: 400). En este punto, se abordará la discusión de la cultura organizacional como el eje de la transformación cultural de las organizaciones, partiendo de las premisas señaladas, lo que se argumenta a partir de las teorías administrativas, sus componentes, perspectivas y modelos de gestion.

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