Caso Special K

Introducción

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Special K responde al cuidado de la línea en los distintos momentos del año con soluciones innovadoras y con planes 360º que buscan tanto informar como dialogar con sus consumidoras. Proporcionando así la información necesaria para desarrollar un plan de CIM apropiado para incrementar las ventas mediante el mensaje bien definido al mercado meta.

Objetivos

• Desarrollar un plan de Comunicación Integral de Marca que, en el corto plazo, comunique los beneficios y atributos de la línea de productos Special K.

• Incrementar las ventas en los períodos de bajas ventas.

• Posicionar la marca como la líder (no solo en variedad de producto) sino que también en cuanto ha cuidado de la salud, nutrición y alternativa para estar siempre en forma.

• Mantener una relación cercana con las compradoras e interactuar con ellas.

• Promover el ejercicio grupal acompañado de su programa de dieta a base de cereales podría servir como punta de lanza para el plan de CIM

BRIEF

Plan de comunicación integral special k

Producto:

CEREAL SPECIAL K: Marca líder en la categoría de cereales relacionada con la reducción y mantenimiento de peso; ofrece al consumidor una variedad de cereales y barras: Special K Original, Special K Cosecha Roja, Special K Sabor Chocolate, Special K Sabor Vainilla con Almendras y Special K Control.

Competencia:

Es muy agresiva; se requiere dar a conocer al consumidor valores agregados y comunicación diferenciada. Algunos de sus competidores son:

• Fitness

• All Bran

• Quaquer Squares

• Multi Bran

• Corn Flakes

• Cheerios

• Nesquik

• Trix

• Curves

Datos Científicos:

Un reciente estudio sobre el comportamiento de los consumidores de este producto reveló que existe una tendencia a cuidar la figura y por lo general este reto es asumido en compañía de las amigas de las mujeres. Según encuesta de 2011, el 56% de las consumidoras de Special K y marcas competidoras dijeron que a principios de año es cuando más motivadas están por comprar el producto.

Objetivos del proyecto publicitario:

• Comunicar los beneficios y atributos de la línea de productos Special K.

• Ayudar a incrementar las ventas en los períodos de bajas ventas.

• Posicionar la marca como la líder específicamente en lo relacionado al cuidado de la salud, nutrición, y para permanecer en forma.

• Mantener una relación cercana con las compradoras e interactuar con ellas.

Propuestas para cumplir objetivos:

• Promover el ejercicio grupal acompañado de un programa de dieta a base de cereales.

• Utilizar la web page www.specialk.com para que las consumidoras puedan descargar de forma gratuita video-rutinas de ejercicio protagonizadas por actrices y conductoras de moda como Irán Castillo y Anahí y Andrea Legarreta para incentivar la cultura del ejercicio con dietas a base de cereal Special K.

• Posibilidad de pertenecer a la Comunidad Special K para hacer equipo con nuevas amigas y tener la posibilidad de realizar las rutinas de ejercicios y dietas de forma conjunta.

Mensaje:

Debe hacer énfasis en comunicar a los consumidores los beneficios del producto para el cuidado de la salud, la nutrición, ya que el producto esta compuesto por varias vitaminas y proteínas necesarias para tener una buena nutrición, así como que esto beneficia a la persona a mantenerse en forma.

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