Comunicación y Relaciones Públicas

Título del Control: Comunicación y Relaciones Públicas

Nombre Alumna: Hortencia Hidalgo Caceres

Nombre Asignatura: Introducción a las Relaciones Publicas

Instituto IACC

03 Enero del 2019

Desarrollo

∙ Explique el fenómeno de la comunicación (en máximo 10 líneas).

Para diversos expertos la comunicación, es el traspaso de información, desde un emisor, mediante un mensaje, hacia un receptor con el fin de “informar, persuadir o entretener”  Este proceso se completa cuando el receptor se transforma en emisor, entregando su respuesta al mensaje recibido (retroalimentación).

En todos los procesos de comunicación existen los siguientes  elementos:

Emisor: Quien trasmite algo a los demás mediante un código en el que se inicia un proceso de comunicativo.

Mensaje: Información que el emisor envía al receptor

El canal es el medio a través del cual el mensaje transita camino al receptor. Puede ser oral o escrito.

Receptor: es la persona que recibe el mensaje a través del canal, el cual describe o interpreta.

Código: es un conjunto de reglas que contienen signos y símbolos que se utilizan para trasmitir el mensaje

∙ Escoja una de las definiciones expuestas de RR. PP. y fundamente con sus palabras la elección.

Las Relaciones Públicas son una función directiva independiente, que permiten establecer y mantener líneas de comunicación, comprensión, aceptación y cooperación mutuas entre una organización y sus públicos; implica la resolución de problemas; ayuda a los directivos a estar informados y poder reaccionar ante la opinión pública; define y destaca la responsabilidad de los directivos que deben servir el interés público; ayuda a la dirección a mantenerse al día y a utilizar los cambios de forma efectiva, sirviendo como un sistema de alerta para ayudar a anticipar las tendencias; utiliza la investigación y técnicas de comunicación éticas como principales herramientas (Wilcox; Autt; Agee & Cameron, 2006, p. 4).

Mi elección por Wilcox por que considera las relaciones públicas están íntimamente relacionadas con el marketing, por lo tanto las actividades de relaciones públicas pueden contribuir a alcanzar los objetivos de marketing. Además  fundamental en las Relaciones Publicas líneas de comunicación, comprensión aceptación y cooperación mutua.

Comente de acuerdo a los contenidos y a su observación, cómo se complementan hoy relaciones públicas, periodismo y publicidad. Además, aporte con un ejemplo.

De acuerdo al  estilo de comunicación que sugiere las Relaciones Públicas es siempre cercano, cordial y amable, ya que apunta a segmentos más específicos que los de la Publicidad. En este contexto, las relaciones públicas aportan a la publicidad brindando cercanía y calidez con los públicos y por ende estos responden a la empresa y sus marcas con buena voluntad, comprensión, cordialidad y aceptación.

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