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Consideraciones Generales Sobre Las Actividades De Ventas Y La Gerencia De Ventas

Francisco BritoApuntes1 de Febrero de 2016

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SUSTENTANTE:                                                                   Francisco Miguel Brito

MATRICULA:                                                                        209-5964

ASIGNATURA:                                                                     ADM. Y TECNICAS DE VENTA

PROFESOR:                                                                           KENIA PLACENCIO

1ra PRÁCTICA

1. Consideraciones Generales Sobre Las Actividades De Ventas Y La Gerencia De Ventas

Incrementar cartera de clientes, cumplir con determinado volumen de ventas, obtener cierto porcentaje del mercado nacional o internacional según objetivos, asegurar ventas a largo plazo, conseguir distribuidores, ampliar zona de ventas, abrir nuevos mercados, asegurar la introducción de cualquier iniciativa productiva en el mercado.

2. Ventas Como Artes.

Esta sola pregunta, tan sencilla Al parecer, ha resultado casi tan desconcertante como la profunda incógnita: ¿Qué es la verdad? Ahora bien, si hemos de ser vendedores, si hemos de lograr vender, debemos inquirir la respuesta. Debemos comprender qué es, por qué es, y cómo es la venta. J. S. Knox, escritor y conferenciante muy conocido, dice acerca de las ventas: "El arte de vender consiste en saber influir, eficiente y hábilmente, sobre el público para que compre, en mutuo beneficio, aquellas cosas que tenemos que vender, aunque no haya pensado comprarlas hasta el momento en que atraemos su atención sobre las mismas". George Edward Robinson, autor de un curso por correspondencia sobre el arte de vender, afirma: "En el campo comercial, el arte de vender consiste en el servicio de intercambio, mutuamente ventajoso, entre el productor y el consumidor". P. W. Ivey, maestro y escritor, opina: "El arte de vender es la habilidad de saber persuadir al público para que, por métodos que exijan el menor tiempo y esfuerzo, adquiera mercaderías que le producirán satisfacciones que serán permanentes".

               3. Venta Como Ciencia

La gente no confía en ti, si así fuera casi todos no seriamos infelices ya que de acuerdo con investigaciones de psicología acerca de la felicidad, las infelices demuestran falta de relaciones con otras personas, en cambio que las personas con un cierto grado de felicidad tiene a relacionarse con los demás con mayor facilidad o dificultad pero al fin lo hacen.
Para desarmar al cabo de segundo sal cliente potencial (lector), debes contar una historia propia de cuando eras más pobre, pues no tenía muchas ganas de generar amistades ya que no te sentías feliz con el dinero que ganabas, y cuenta hasta de tus metas que querías para ti para tu familia cuenta las cosas materiales que querías, transmite con GRAN PASIÓN la situación de cambio de vida .Has que el lector se apropie de tú experiencias transmitiendo sentimientos para que así actúe como queremos que actúe.

4. Ventas Modernas

Ventas Modernas
Es un proceso de comunicación para persuadir a un posible cliente para que compre un bien o un servicio, es la mejor herramienta que se usa para promocionar que se usa para alcanzar una meta.
El marketing de hoy en día es tan competitivo que exige que los vendedores no solo que vendan sino que sirvan al cliente .los vendedores son profesionales y están orientados al consumidor.
La clave del éxito a largo plazo es la satisfacción del cliente, los vendedores y las personas encargadas saben perfectamente esto, una fuerza de venta, fuerte, dinámica y moderna, es la espina dorsal de muchas empresas de éxito.
El personal de ventas comparte los mismos valores que el cliente, comparte con claridad las necesidades de estos, el personal de ventas no solo espera vender productos sino desarrollar con los clientes. Estas relaciones crecerán y prosperaran en la medida que el vendedor en la medida en que el vendedor brinde más servicios, identifique y satisfaga nuevas necesidades, y desarrolle mayores y más estrechos contactos con los clientes.
La personalidad de un vendedor de éxito, es la suma total del aspecto físico, el carácter, la habilidad mental, las actitudes y maneras de ser.

5. Planeación Estratégica De Ventas

* La planeación exacta y precisa mejorara la calidad de la toma de decisiones al llevar a cabo un plan; sin embargo, la exactitud depende en gran parte del periodo involucrado.
* Cuanto más corto sea el periodo que se cubre en un plan particular, el plan tenderá a ser más preciso.
* Los planes de venta anuales solo tienen sentido en el contextode un plan de largo plazo.
¿Qué significa planeación?
* Planear significa, determinar que se realizara y con que recursos de cumplirán las metas.
* Tener claro las metas y cómo lograrlo es determinante.
* Estar organizado es otro factor de importancia
* Elementos complementarios: los vendedores.
Para una planeación estratégica se deben considerar los siguientes puntos:
*Definir metas y objetivos
* Aplicar políticas
* Establecer procedimientos
* Idear estrategias
* Dirigir tácticas
* Diseñar controles

6. El Gerente De Ventas

Estudiar la función de un gerente de vetas, es un hecho que le va a permitir ser un vendedor de éxito, tales funciones son los siguientes:
Preparar planes y presupuesto de ventas, Establecer metas y objetivos, Calcular la demanda pronosticar las ventas, Reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores, Compensación y motivación.
Aprenderá a planear y usar estrategias para vender, la función de un gerente ventas “es la persona encargada de planear y vender los producto o servicios de una empresa”.
Un gerente de ventas es una persona estratega, con características especiales y ve las adversidades como oportunidad de mejora o crecimiento, es un individuo que reduce riesgo y lo maneja, trata a las personas con tacto y su alegría le llega en el alma de sus clientes y quien puede rechazar lo que vende si lo hace con tanto amor.

7. Ventas Personales

La venta personal es una herramienta de la mezcla de promoción o tipo de venta en donde un determinado vendedor ofrece, promociona o vende un producto o servicio a un determinado consumidor individual de manera directa o personal (“Cara a cara”).
Se basa en una comunicación personal ya que va de una persona (el vendedor) a otra persona (el cliente potencial o comprador), a diferencia de, por ejemplo, la publicidad, que utiliza medios impersonales ya que va dirigida a varios consumidores a la vez. La venta personal es la forma más efectiva de vender un producto y de conseguir un cliente satisfecho con posibilidades de que pueda repetir la compra o recomendar el producto o la empresa a otros consumidores.

8. Beneficio De La Planeación

La planeación estratégica permite a una organización ser más proactiva que reactiva, cuando se trata de darle forma a su futuro; le permite iniciar e influir en las actividades (en vez de limitarse a responder a ella) y, por lo tanto, ejercer control sobre su propio destino. Los dueños de las pequeñas empresas, directores generales, presidentes y gerentes de muchas organizaciones con y sin fines de lucro, reconocen y son conscientes de los beneficios de la planeación estratégica.

9. Niveles De Planeación

Los niveles organizacionales existen porque se necesita un límite para el número de personas que puede supervisar efectivamente, límite que, sin embargo, varía en cada situación.
Clasificación de los Niveles organizacionales:
• Nivel institucional: Compuesto de los directores, propietarios o accionistas y los altos ejecutivos. Se denomina nivel estratégico, allí se toman todas las decisiones y se establecen los objetivos de la organización y las estrategias para lograrlos.

10. Gerente De Ventas Como Proyectista y Administradores.

La regulación de las modalidades de la oferta educativa y el mejoramiento de los mecanismos de gestión y administración de todas las Unidades Administrativas. En este contexto, resulta imperativo mantener la pertinencia de los contenidos curriculares como un requisito para alcanzar la calidad de los servicios Gerenciales los cuales proyectan de manera satisfactoria la administración total de la empresa.

11. Proceso De Planeación De Venta

La planificación de ventas es una herramienta de gestión que guía a las empresas en el desarrollo y consecución de sus metas. Su objetivo fundamental es eliminarla incertidumbre intentando prever cuál va a ser la situación tanto interna como externa a la empresa en un futuro próximo, teniendo en cuenta todos los factores que pueden influir en la organización, tanto positiva como negativamente, así como analizando el potencial y la capacidad interna de la empresa.

¿Cuál es el proceso de planificación de ventas?
La planificación de ventas varía enormemente debido a que las empresas utilizan generalmente un proceso exclusivo que depende en gran medida de la estructura organizativa y del ramo, por este motivo el proceso de planeación a grandes rasgos se inicia con el análisis de la situación de la empresa en donde está ubicado en ese momento y hacia dónde se dirige, seguido de establecimiento de las metas y los objetivos a corto y largo plazo los cuales deben ser mesurables, razonables, cuantificables y claros, siguiendo con la evaluación de las ventas máximas posibles en el mercado a incursionar y las ventas máximas posibles de la empresa en ese mercado esta estimación se realiza por un periodo especifico bajo las suposiciones más favorables, posteriormente se realiza una predicción de las ventas futuras durante un periodo determinado el cual se basa en un conjunto de suposiciones acerca del entorno de comercialización, siguiendo con proceso se determina la estrategia general más adecuada para lograr las metas apoyada de actividades más detalladas o tácticas orientadas a la puesta en marcha del plan estratégico y por último la puesta en marcha del plan y el monitoreo continuo para controlar el plan, tomando medidas de desempeño y acciones correctivas sobre la marcha.
 

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