Curso De Motivacion
beteto23 de Julio de 2013
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OBJETIVOS
1. Que el participante identifique las principales responsabilidades y actividades que implica su puesto de Supervisor.
2. Que el participante identifique el estilo de supervisión que utiliza con su grupo y las consecuencias que dicho estilo de supervisión tiene sobre el clima, la calidad y la productividad de su equipo de trabajo.
3. Que el participante tenga oportunidad de conocer, experimentar y adquirir las habilidades de supervisión que se necesitan para integrar y supervisar un equipo de trabajo eficaz.
CONTENIDO
1. La responsabilidad del supervisor de línea.
2. Características del líder y de un equipo eficaz.
3. Auto-diagnóstico del propio estilo de supervisión
4. Los principales enfoques sobre la motivación al trabajo.
5. Los principios de la supervisión efectiva:
o Construya la autoestima de sus colaboradores
o Fije la atención en la conducta y no en la persona.
o Escuche antes de juzgar y actuar sobre sus colaboradores.
o Tome la iniciativa de mejorar el desempeño de su equipo de trabajo y predique con el ejemplo.
o Establezca metas firmes, prioridades y comuníquese eficazmente con su equipo de colaboradores.
6. Aplicación del curso al análisis de problemas en el trabajo, prevención de conflictos, retroalimentación (feedback), negociaciones y construir el compromiso de los colaboradores. Conclusión
DURACIÓN
16 horas
MÉTODO DE TRABAJO Y ENFOQUE DIDACTICO
Nuestros cursos se desarrollan con un modelo de educación de adultos, en el que los participantes construyen su aprendizaje a partir de su experiencia y la participación en el curso. Este método implica que la mayor parte del tiempo, se hacen actividades en forma individual, en parejas y en grupos pequeños para que los asistentes integren su aprendizaje a partir de su participación en el curso: "aprender haciendo," es el enfoque del taller.
En el curso se utilizan exposiciones teóricas breves, cuestionarios de auto-diagnóstico, ejercicios prácticos y casos que implican rol playing, entre otros recursos didácticos. Un punto relevante que hay que señalar es que, como consecuencia del método de trabajo, los participantes logran altos niveles de auto-conocimiento, motivación, confianza y compromiso interpersonal con el grupo de trabajo.
En congruencia con el método de trabajo y el enfoque didáctico, nuestros cursos son presenciales, requieren que el tamaño del grupo sea de máximo 16 participantes y exigen una interacción humana activa, pero respetuosa, entre los participantes como medio para propiciar la adquisición de conocimientos, el auto desarrollo, la práctica de habilidades y la exposición y experimentación con pautas de comportamiento sustentadas en nuevas actitudes hacia los otros en el trabajo.
• 3. BAMBOO Consultores MisiónBamboo Consultores es una empresa querealiza asesorías en diferentes compañíasen el ámbito nacional, en pro delcrecimiento, motivación y desarrollopersonal de sus colaboradores. Hemosdemostrado excelentes resultadosdurante los doce años que llevamos en elmercado colombiano, contando con unrecurso humano profesional con altacompetitividad y calidad ayudando afortalecer a aquellas organizaciones querequieren de nuestros servicios.
• 4. BAMBOO Consultores VisiónBuscamos traspasar las fronteras denuestro país para llegar a ser líderes en elámbito internacional, causando un granimpacto con nuestro servicio, para ellocomenzamos nuestra expansión a partirdel año 2012 inaugurando nuestras sedesen Argentina, México y España.Queremos llegar a ser un modeloempresarial por la innovación ytecnología de punta cumpliendo con lasexpectativas que nos exige el mercado.
• 5. BAMBOOConsultores Valores Liderazgo ConfianzaActitud de Servicio Responsabilidad Respeto Honestidad Lealtad Compromiso Ética Calidad
• 6. BAMBOO Consultores Políticas* Ofrecer a nuestros clientes una atenciónintegral, además de tomar atenta nota desus sugerencias y reclamos.* Mantener a nuestro personal a lavanguardia, capacitándolos en las diversasáreas que requiere la compañía.* Realizar un monitoreo constante sobre losresultados obtenidos con nuestros clientespara retroalimentar nuestra estrategia.* Posicionar nuestra empresa como unaorganización líder en el ámbito de lamotivación y desarrollo empresarial.
• 7. BAMBOO ConsultoresJulio Aníbal Arias TéllezGerencia GeneralPsicólogo de la Universidad Católica de Colombia.Máster in Business Administration (MBA) delLondon Business School. Phd. en AdministraciónPública The University of Kansas (KU). Asesor yconsultor de la Exxon Mobil y Oracle EE.UU.Milena CanoGerencia EstratégicaFisioterapeuta de la Universidad Nacional deColombia. Psicóloga de la Universidad Católica deColombia. Coach Internacional de la InternationalCoach Community. Phd en Neurociencias delComportamiento de la Johns Hopkins University.
• 8. BAMBOO ConsultoresTatiana ContrerasGerencia de ProyectosTécnica en Administración de Recursos Humanosdel Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA).Psicóloga de la Universidad Católica de Colombia.Consultora Junior del London Business School.Phd en Gerencia de Negocios del Said BusinessSchool-Oxford University.Addy OrtizGerencia de Talento HumanoPsicóloga de la Universidad Católica de Colombia.Especialista en Gerencia del Talento Humano de laPontifica Universidad Javeriana (Bogotá-Colombia). Especialista en Psicología de lasOrganizaciones de la Universidad Católica deColombia. Máster in Business Administration(MBA) de la Universidad de Los Andes.
• 9. BAMBOO ConsultoresDaniel Alfonso Suárez CalderónGerencia de Administración y Finanzas.Psicólogo de la Universidad Católica de Colombia.Máster en Coaching Ejecutivo del InternationalCoaching School. Phd en Economía de laUniversidad de Barcelona (UB). Consultor derecursos humanos de la British PetroleumCompany (BP), y Coaching Empresarial de Googley Apple EE.UU.
• 10. MOTIVACIÓN• “La motivación es lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía.”• “La motivación es un termino genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares.
• 11. • La motivación se convierte en un factor importante, ya que permite canalizar el esfuerzo, la energía y la conducta en general del trabajador hacia el logro de objetivos que interesan a las organizaciones y a la misma persona. Por esta razón, los administradores o gerentes deberían interesarse en recurrir a aspectos relacionados con la motivación, para coadyuvar a la consecución de sus objetivos.
• 12. • Es un sentimiento interno que se expresa en nuestra conducta que nos incentiva a hacer todo lo posible por lograr la excelencia en cualquier cosa que hagamos.“SUS RAICES SON INTERNAS PERO SU FRUTO ES EXTERNO”
• 13. • FELICIDAD • PAZ • EXITO
• 14. IMPORTANCIA• DETERMINA NUESTRO ENFOQUE EN LA VIDA• DETERMINA NUESTRA RELACION CON LA GENTE• ES LA UNICA DIFERENCIA QUE HAY ENTRE EL ÉXITO Y EL FRACASO• LA MOTIVACION QUE TENGAMOS AL INICIAR UNA TAREA AFECTARÁ SU RESULTADO MAS QUE CUALQUIER OTRA COSA
• 15. Es difícil volar con laságuilas cuando se tiene que vivir con pavos.
• 16. • Mantenga la actitud correcta cuando el vuelo se vuelva difícil• Acepte que los tiempos difíciles no son eternos.• Procure tomar las decisiones mas importantes antes de la tormenta.• Manténganse en contacto con al torre de control.
• 17. MOTIVACION CUESTA ABAJO• Temor al fracaso• Temor al desaliento Sentir que la oportunidad de triunfar se ha ido. Volverse egoístas. Carencia de propósito y planificación• Cercanía de la crítica• Presencia de problemas• Conflicto del cambio
• 18. MOTIVACION CUESTA ARRIBA• Evalué sus actitudes actuales.• Comprenda que la fe es mas fuerte que el temor.• Tenga propósito• Viva un día a la vez• Evalué su patrón de pensamiento• Aprenda de sus equivocaciones• Asóciese con las personas correctas
• 19. Plan de Acción paraMotivar y Retener al Personal• Solo tendrás la virtual garantía de poder retener a tus empleados, y lograr su compromiso a largo plazo, si logras mantener en ellos la motivación y el desafío con la misma pasión que demostraban cuando los contrataste.
• 20. Plan de Acción paraMotivar y Retener al Personal • Decidir entre iniciativas tangibles o intangibles para incrementar en el trabajador la satisfacción intrínseca, la eficiencia y la lealtad hacia la organización. • El empleado satisfecho se siente en deuda con la empresa y devuelve el favor con trabajo, dedicación y compromiso a largo plazo. Ganador + Ganador = Satisfacción Mutua.
• 21. Plan de Acción para Motivar y Retener al Personal• No se conserva la persona motivada y se pierde su conocimiento, la tecnología, los procedimientos y el marco empresarial, además puede irse con la competencia lo que afecta la productividad. Perdedor + Perdedor = + Energía - Resultados
• 22. ¿Qué elegir? TANGIBLES INTANGIBLES• Alta inversión • Libres de costos financiera – Elogios – Promociones – Reconocimientos – Ascensos – Delegación de – Gratificaciones funciones – Bonos – Respeto• Bajo impacto – Responsabilidad• No motivan ni – Respaldo moral comprometen a – Estabilidad largo plazo. POCO UTILIZADO
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