Desarrollo sostenible, emprendimiento y responsabilidad social
PabloMasias SolanoTesis29 de Junio de 2023
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
Motivación laboral en las organizaciones
AUTORES:
Castro Jahuira, Lucero de los Angeles (orcid.org/0009-0007-7817-7446)
Cordero Bohorquez, Jean Pierre Alessandro (orcid.org/0009-0007-4469-1009)
Meza Lobo, Esmit Nolbert (orcid.org/0009-0005-0454-1204)
Solano Chaname, Pablo Masias (orcid.org/0009-0007-8984-1269)
ASESORA:
Dra. Bueno Galarza, Elba Rossari (orcid.org/0000-0001-7810-5716)
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Gestión de organizaciones
LÍNEA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA:
Desarrollo sostenible, emprendimiento y responsabilidad social
LIMA — PERÚ
2023
DEDICATORIA
Queremos dedicar este trabajo principalmente a Dios, quien nos a dado la fuerza para superar todas las dificultades y a nuestros padres, porque ellos siempre estuvieron con nosotros haciendo notar su presencia y brindarnos consejos oportunamente durante nuestros estudios haciéndonos personas de bien con buenos sentimientos, hábitos ,y valores para conducirnos hacia alcanzar cada objetivo trazado.
AGRADECIMIENTO
A cada uno de los integrantes de este hermoso equipo de trabajo por dedicar su tiempo y esfuerzo en la elaboración de este producto de investigación y a la vez agradecemos profundamente a nuestra profesora Dra. Bueno Galarza Elba Rossari quien nos apoya y aconseja durante nuestra formación de una manera enriquecedora, siempre impregnando sus actitudes con ética y profesionalismo .Son ejemplos que queremos llevar en nuestra vida personal y profesional.
Índice
Carátula I Dedicatoria II
Agradecimiento III
Índice IIII
Resumen 5
Abstract 6
- Introducción 7
- Teorías motivacionales desde la perspectiva organizacional
2.1. Teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo
2.2. Teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow
2.3. Teoría bifactorial de Frederick Herzberg
2.4. Teoría X y Y de Douglas McGregor
- Conclusiones
Referencias
Anexos
RESUMEN
El presente trabajo de investigación nombrado “Motivación laboral en las organizaciones”, induce a un desarrollo de teorías aplicadas y estudiadas por sus respectivos autores, así mismo, dan a conocer un sin número de hipótesis que poco a poco dan un sustento teórico en nuestro abordaje de teorías.
La investigación que se llevó a cabo tiene por objetivo específico darnos una expectativa acerca de la motivación que llevan tanto nuestros empleados como también los líderes, ya que ambos cumplen actividades de suma importancia para el crecimiento de la empresa. Para ello, se indaga y analiza diversas fuentes de información confiable.
Las palabras imprescindibles son: Motivación, Confianza, Comunicación asertiva, equidad, estrategias, crecimiento empresarial.
ABSTRACT
The present research work called "Work motivation in organizations" induces a development of theories applied and studied by their respective authors, likewise, they reveal a number of hypotheses that little by little give theoretical support in our approach. of theories.
The research that was carried out has the specific objective of giving us an expectation about the motivation that both our employees and leaders carry, since both carry out activities of the utmost importance for the growth of the company. For this, various sources of reliable information are investigated and analyzed.
The essential words are: Motivation, Confidence, Assertive Communication, Equity, Strategies, Business Growth.
- Introducción
Chiavenato (2011) definió la motivación como “el resultado de la interacción entre el individuo y la situación que le rodea”. Es entonces un aspecto vital de cualquier organización y ha sido investigado dentro de la administración durante muchos años desde diferentes puntos de vista. Cuando los empleados están motivados, es más probable que se desempeñen bien y contribuyan positivamente al éxito general de la organización.
Chiavenato (2011) precisó que “las personas pasan gran parte de su tiempo en las organizaciones y, por el otro, éstas requieren a las personas para sus actividades y operaciones, de la misma manera que necesitan recursos financieros, materiales y tecnológicos”. Esta conclusión incentiva la investigación de diversas teorías y enfoques respecto a la motivación organizacional a lo largo del tiempo. Una de las principales contribuciones es que estas teorías han permitido un enfoque en el estudio del comportamiento humano en el ámbito laboral, lo que ha llevado a una mejor comprensión de cómo los empleados responden a diferentes estímulos y situaciones.
Vargas (2018) precisa que “la evolución de las teorías administrativas está sustentada en la búsqueda de mejores métodos para aprovechar los recursos de la organización en la producción de bienes y servicios” (p. 4) lo que ha llevado a la introducción de nuevas prácticas de gestión en las empresas, tales como la retroalimentación (feedback), la delegación de tareas y la promoción de la autonomía y el liderazgo en los empleados.
Las teorías conductuales también han favorecido una mayor variedad de estrategias de motivación, como la utilización de recompensas sociales, oportunidades de crecimiento y desarrollo personal, y la utilización de sistemas de recompensas no monetarias. De acuerdo a Estrada (2020) “el compromiso organizacional se relaciona directamente con el sentido de pertenencia y la responsabilidad que posee cada persona con el lugar donde labora. Es trascendental tener trabajadores comprometidos y eficaces, en tanto que proporcionarían una alta eficacia y eficiencia organizacional” (p.133).
Sin embargo, una de las principales controversias en torno a este tema se refiere a cuáles son los factores necesarios para lograr una motivación efectiva en los empleados de una organización. Las teorías más antiguas y tradicionales se enfocan en recompensas extrínsecas como el salario y los incentivos, mientras que otras teorías más recientes se centran en la satisfacción intrínseca, una sensación de logro en uno mismo y en la propia labor.
En cuanto a la aplicación de estas teorías en la práctica, se ha debatido si se deben implementar modelos de incentivos a corto plazo para lograr objetivos específicos de la organización o si se deben enfocar en la satisfacción emocional y el sentido de pertenencia de los empleados para lograr la motivación a largo plazo.
El propósito de esta investigación es entender los factores que influyen en la motivación dentro del ámbito laboral, explorar las aplicaciones prácticas de distintas teorías y enfatizar la relevancia de contar con empleados motivados para alcanzar el éxito organizacional.
A través de esta investigación, se pretende contribuir al cuerpo de conocimientos sobre la motivación laboral y proporcionar recomendaciones prácticas a las empresas peruanas para mejorar su gestión del talento y promover un entorno laboral motivador y satisfactorio. Se espera que los hallazgos y conclusiones obtenidas puedan ser utilizados por líderes empresariales y profesionales para fortalecer la motivación laboral y, en última instancia, lograr el éxito organizacional.
- Teorías
Teorías conductistas
Las teorías del Comportamiento Organizacional de Abraham Maslow, Douglas McGregor, Elton Mayo y Frederick Herzberg se basan en la idea de que el comportamiento humano está influenciado por diferentes factores y estos factores influyen en la manera de trabajar de los individuos en una organización. Estos autores han realizado importantes contribuciones a este campo, cada uno de ellos con su propia teoría. Elton Mayo desarrolló la teoría de las relaciones humanas, Abraham Maslow propuso la jerarquía de las necesidades, por otro lado, Douglas McGregor desarrolló la teoría bifactorial (X y Y) y Frederick Herzberg desarrolló la teoría de los dos factores: los factores higiénicos y los factores motivadores.
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