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Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible. PepsiCo Starbucks Coffee Company


Enviado por   •  15 de Noviembre de 2021  •  Documentos de Investigación  •  532 Palabras (3 Páginas)  •  75 Visitas

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Matriz de Análisis

Stakeholders

PepsiCo

Starbucks Coffee Company

Breve descripción de la empresa

PepsiCo se formó en 1965, es una empresa agroindustrial, dedicada a la fabricación, comercialización y distribución de bebidas y alimentos.

  • Starbucks Corporation es una cadena internacional de cafeterías.
  • Se fundó en 1971, exactamente hace 50 años, en Seattle, Estados Unidos.
  • Es la compañía de comercialización de café más grande del mundo, con más de 24,000 locales en 70 países.
  • Starbucks ofrece café elaborado, bebidas y una variedad de bocadillos. 

Identificación de los stakeholders

  • Consumidores y clientes. 
  • Aliados y comunidades.
  • Los empleados.
  • Los accionistas.
  • Gobierno.
  1. Consumidores.
  2. Proveedores (empresas, cafetaleros, etc).
  3. Gobierno.
  4. Empleados (baristas)
  5. Inversores.
  6. Grupos sociales a los cuales Starbucks pertenece.

Necesidades y expectativas

Las necesidades / expectativas

PepsiCo tiene como meta realizar un sistema alimentario sostenible, impulsando el desarrollo económico y social sin sobrepasar las barreras naturales del planeta, mediante acciones en todo su sistema, desde el campo, producción y puestos equitativos.

Las necesidades / expectativas

Starbucks tiene como meta inspirar espíritus humanos: una persona, taza y comunidad a la vez

Obligaciones

PepsiCo se rige bajo un código de conducta global, proporciona políticas y pautas que definen ser un lugar de trabajo, mercado y negocio de manera responsable. 

Realizar negocios de manera que contribuyan positivamente con todos y con el planeta, desde la manera en la que compran el café y disminuyen el impacto en nuestro ambiente, hasta la forma en la que se involucran con nuestras comunidades.

Priorización de los stakeholders

PepsiCo tiene una fuerte vinculación con la región, tanto en cultivo y suministro de manera prima como en la fabricación de productos, así como contribuir a la sostenibilidad económica, medioambiental y social.

Los principales Stakeholders de Starbucks son sus empleados y clientes, sin embargo, sus inversionistas y las distintas comunidades tienen cierta influencia en la empresa.

Valor agregado que se identifica

El valor agregado de PepsiCo es la calidad de sus productos para con sus clientes, y el manejo ético y responsable del capital así como de los recursos ambientales para con sus colaboradores y comunidad

  • Generar un producto de calidad.
  • Personalizado.
  • Enfoque Premium.
  • Experiencia única.

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