EMPRESARIO DE ÉXITO DE NUESTRA LOCALIDAD

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

HISTORIA DE VIDA

“Título”

EMPRESARIO DE ÉXITO DE NUESTRA LOCALIDAD

Autores:

CHAPOÑAN DE LA CRUZ, PAULA PIERINA

VÁSQUEZ ARÉVALO, YORI

BARRIENTES VALENCIA, JAZMÍN

TORRES SINTI, PATRICK

RAMÍREZ DÁVILA, INGRID

PASTOR CAMPOS, MILAGROS

Asesor:

RÍOS LÓPEZ, JAIME

*

Tarapoto– Perú

(2015)

ÍNDICE

CARÁTULA………………………………………………………………………………………………………………………………. 1

ÍNDICE…………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………………………………………………. 3

CAPÍTULO I

ACERCA DEL EMPRESARIO

1. BIOGRAFÍA……………………………………………………………………………………………………………………….. 4
2. FORTALEZAS Y DEBILIDADES………..………………………………………………………………….……………….. 4
3. INICIO Y DESARROLLO DE UNA VIDA EMPRESARIAL………………………………………………………….. 5

CAPÍTULO II

ACERCA DE LA EMPRESA

2.1. ORIGEN DEL NOMBRE DE LA EMPRESA………………………………………………………………….…………. 7

2.2. RESEÑA HISTÓRICA…………………………….……………………………………………………………….……….….. 7

2.3. DOMICILIO FICAL…………………………………………………………………………………………………….…….…. 8

2.4. TIPO DE EMPRESA…………………………………………………………………………………………………..……….. 8

2.5. GIRO DE NEGOCIO……………………………………………………………………………………………………………. 8

2.6. REPRESENTANTE LEGAL……………………………………………………………………………………………………. 8

1. RESPONSABILIDADES DE LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA…………………………………………... 8
2. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN………………………………………………………..…. 9
3. DISEÑO DE LA PLANTA…………………………………………………………………………………………………...... 9
4. ROPA E HIGIENE PERSONAL PARA EL INGRESO A LA PLANTA Y CIERTAS LIMITACIONES DENTRO DE ELLA……………………………………………………………………………………………………….… 10
5. MEDIDAS DE EMERGENCIA……………………………………………………………………………………..….. 11

CONCLUSIONES…………………………………………………………………………………………………………………….. 12 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………………………………………………….…………….. 13 ANEXOS………………………………………………………………………………………………………………………………… 22

INTRODUCCIÓN

Actualmente nuestra ciudad de Tarapoto se encuentra en un auge de crecimiento comercial,  económico, social, etc., consecuencia de ello es que crecen las oportunidades de negocios, empleos, así como el surgimiento de muchos empresarios visionarios, que vieron en nuestra población la necesidad de consumir productos de acuerdo a su alcance, asimismo de la prestación de servicios. También, cabe recalcar que nuestra localidad es una de las zonas más calurosas de la región San Martín, por lo que crea la aflicción de comprar, es decir de abastecerse de agua, sin embargo la gente tarapotina no están tan satisfechos con lo que brinda la red pública (EMAPA) ya que presentan ciertos déficit de tratamiento, es por ello que la gran mayoría de la población prefiere el uso y consumo de agua de mesa tratada, de las muchas que hoy por hoy existen en nuestra ciudad, se encuentra una de las empresas que cuenta con gran prestigio dentro del mercado, no solo por los largos años que lleva en este rubro, sino que lo más importante es por su calidad del producto y servicio a sus clientes; denominado AGUA DE MESA SIN GAS “ROCA VIVA”.

Por eso, hemos creído conveniente realizar un trabajo de investigación acerca de esta organización, que tiene como objetivo, crear fuente de trabajo en la región san Martín, así como promover la competitividad para planificar estrategias que permitan mejorar la calidad del producto así como el servicio al cliente. Para eso era necesario conocer que factores influyen en este objetivo, ya que fue pieza clave y fundamental que nos permitió ampliar nuestros conocimientos como también adquirir conocimientos previos para cuando surja la necesidad de crear nuestra propia empresa.

Para ello, se aplicó técnicas específicas como; observación, entrevista, encuesta, fotografías, etc., que sirvieron de sustento y punto de partida de la investigación.

Para un mejor entendimiento se ha distribuido la investigación en dos partes: En el CAPÍTULO UNO, denominado “ACERCA DEL EMPRESARIO”, consistió netamente de la vida del empresario. En el CAPÍTULO DOS, “ACERCA DE LA EMPRESA”, aquí se explica todo lo relacionado con los datos generales de la empresa. Por su puesto, todo esto nos conlleva a una serie de CONCLUSIONES donde resaltaremos los logros alcanzados, respecto a la información obtenida y estudiada.

CAPÍTULO I

ACERCA DEL EMPRESARIO

1. BIOGRAFÍA

Nació el 13 de abril de 1966, en un pequeño distrito Illimo, provincia de Lambayeque, departamento Lambayeque. Sus padres son, Manuel Laureano Chapoñan Bances y Lesbia Edelmira Santamaría Gutiérrez, la cual tuvieron 10 hijos, siendo él el séptimo hijo.

Realizando sus estudios primarios en la escuela N°10119, posteriormente realizó sus estudios secundarios en el colegio San Juan de la misma localidad. En el año de 1984 buscando un futuro mejor, decide salir de su lugar de origen hacia la ciudad de Tarapoto, en el cual decide postular a la UNSM, ingresando a la Facultad de Agronomía en el mes de Marzo del mismo año, pero por cuestiones de salud no pudo concluir la carrera, por eso en el año de 1988 ingresa a trabajar en la fábrica de bebidas gasificadas, muy reconocida a nivel nacional de marca registrada “Inca Kola” hasta el año 2000. Por otro lado, en diciembre del año de 1989, decide contraer matrimonio con la señora Nery Angélica de la Cruz Flores, con la cual tuvo dos hijas, naciendo la primera en Junio de 1991, seguidamente su segunda hija, en Marzo de 1997.

En agosto del 2002 ingresa a trabajar en la fábrica de Palmito por unos meses; en el mismo año ingresa a trabajar en la I.E. Jiménez Pimentel, en la planta de tratamiento de agua de mesa, hasta el año 2004.

El 2 de Enero del año 2005 crea su propia empresa, denominada “Agua de Mesa Roca Viva”.

1. FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Como fortaleza de este empresario, podemos rescatar que es muy responsable con las cosas (personal, familiar, laboral, etc.), jamás se rinde ante cualquier situación, enfrenta sus problemas con criterio, es seguro de sí mismo, y también es optimista, esto son algunos aspectos más significativos. Por otro lado, en su parte débil es que, hubo momentos en que no ha realizado nada de lo que se ha propuesto, y otra de sus preocupaciones es que las cosas, como metas, proyectos, etc., no salgan como los ha planeado.

1. INICIO Y DESARROLLO DE UNA VIDA EMPRESARIAL

Su niñez quizá se refleja a muchos de los niños que viven en los pueblos; él fue escogido de entre sus 10 hermanos a vivir desde temprana edad con su abuelita, ya que ella vivía sola en un fundo y por la cual necesitaba un nieto que le acompañe, él se fue a vivir con ella a los 6 años de edad, allí vivió toda su infancia, adolescencia, pero de vez en cuando visitaba a sus padres, su papá es campesino y su mamá ama de casa; en la casa de su abuelita ayudaba en el pequeño negocio que ella tenía, una bodega. Él desde allí se iba a su centro de estudio, que le tomaba mucho tiempo llegar (aproximadamente era 1 km.) por eso salía minutos antes de casa para llegar puntual, pues se iba caminando. Pero esto no era impedimento para que él no fuera considerado un excelente alumno, durante el tiempo de estudio, él era uno de los mejores de su aula y a nivel de su grado, siempre manteniendo los primeros puestos. Aproximadamente a los 17 años de edad desea partir de su pueblo natal hacia un futuro mejor, y se viene para Tarapoto (en aquellos tiempos no tenía la fama que tiene ahora) donde lo estaría esperando su hermano mayor, con él vivía en una casa pero en cuartos alquilados sector barrio Huayco; desde muy pequeño tenía un espíritu emprendedor, por lo que no perdió más tiempo y decide postular a la UNSM en la Facultad de Agronomía, y logró ingresar pero por cuestiones de salud (siendo afectado el cerebro) no pudo continuar, pero estando estudiando también trabajaba, así que siguió trabajando en la empresa Inka Kola, donde trabajó unos 11 años. Aproximadamente a los 19 años de edad, después de un largo proceso de enamoramiento, decide contraer matrimonio con la señora Angélica, con la cual tuvo 2 hijas, así que él se vino a vivir con ella a su casa. Cuando la empresa Inka Kola cerró, inmediatamente se puso en busca de un nuevo trabajo, trabajando así en la fábrica de palmito tan solo por unos meses, y de allí en la planta de agua del colegio Jiménez Pimentel, donde trabajo por unos años. Después de unos años, se propuso a levantar su propia empresa, ya que se veía en la capacidad de hacerlo, porque consideraba tener suficiente conocimiento básico y previo para desarrollarlo, así que comenzó a independizarse empezando con un capital aproximado de S/. 500, y el rubro en que iba a cimentarse es de agua de mesa tratada, por lo que compro los filtros, un tanque, etc., las gravas y arenas y otros componentes dentro de los filtros no era necesario ya que cuando cerró la fábrica Inka Kola, él aprovechó la oportunidad de guardar esos insumos y no desperdiciarlas (ya que ello iban hacer desechados-botados), asimismo los tubos, etc. Sin embargo en ese tiempo el local donde se encontraba la planta era muy pequeño, ya que estaba establecida en un pequeño cuarto que pertenecía a la hermana de su esposa y era allí donde se producía el agua y era distribuida a los diferentes clientes, no fue fácil para ellos captar a la gente, pero poco a poco lo fueron logrando; con el paso de los años, la empresa fue creciendo y adquiriendo fama comercial y tenía mucho que ver que la ciudad de Tarapoto se iba expandiendo y haciéndose cada vez una localidad de comercio; así que dejaron el pequeño cuarto donde se encontraban y pasaron a la casa donde ellos vivían, es decir era casa de hogar y a la vez la empresa, pero el dueño y su esposa sabían que no era permitible estas condiciones, ya que Salud , les podría dar su “chiquita”, así que tuvieron plazo para acomodarse y dar lugar a lo que realmente es una empresa. Por lo que, empezaron hacer remodelaciones, de a poco fueron arreglando las paredes, el piso, las divisiones para lo que es el área de producción, de almacenamiento, de lavado, etc., su personal aumentó, de lo que en un principio fueron dos, ahora son seis colaboradores, la maquinaria pasó de ser uno a cuatro,  aproximadamente una cartera de mil clientes, y para que puedan abastecerlos contó con dos tanques de 1100 lts.; dentro de ella están empresas muy reconocidas, gracias a la visión de este hombre se podría decir que su vida en general mejoró de lo que fue en un principio. Sin embargo, actualmente,llevo a cabo un proyecto de establecimiento de dos tanques con mayor capacidad, es decir de 2500 lts., ya que ve la necesidad de hacerlo, porque la demanda del producto es muy alta y hay ocasiones que a veces no se abastece. El Señor Edgardo, quiere seguir creciendo como empresario, por eso busca capacitarse cada día, no solo él sino también a sus colaboradores, por lo que contrató a un especialista en este tema. Por otro lado, es importante rescatar que a pesar de la ardua labor que demanda este trabajo, no dejó de lado el lado familiar, cada fin de semana busca aprovechar el tiempo con su familia, y con respecto a los que viven lejos, pues todos los años sin excepción, cada 30 de diciembre viaja a Illimo para pasar el año nuevo con sus padres, hermanos, etc., dándose aproximadamente unas dos semanas de vacaciones, y si el tiempo lo amerita, también realiza sus viajes en ocasiones como el día de la madre o algún cumpleaños de un familiar o actividades de gran importancia, en estos casos no se queda por mucho tiempo, tan solo lo necesario. Él agradece bastante a Dios en todo tiempo, por las bendiciones que le da, y una muestra de su gratitud es que de todo lo que él gana al mes, siembra en la iglesia que él asiste, el 10%.

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