GERENCIA MODERNA CASO: REDBOX

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GERENCIA MODERNA

CASO: REDBOX

PRESENTADO POR:

DIEGO FERNANDO NOY GARZON

HAROLD ANDRÉS PEÑALOSA RIVERA

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

GERENCIA MODERNA

BOGOTÁ D.C

2014

GERENCIA MODERNA

CASO: REDBOX

PRESENTADO POR:

DIEGO FERNANDO NOY GARZON 2902381

HAROLD ANDRÉS PEÑALOSA RIVERA 2902144

Ing. NATALIA RAMÍREZ TORRES

Docente

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

GERENCIA MODERNA

BOGOTÁ D.C

2014

TABLA DE CONTENIDO

1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 4

1.1 HISTORIA DE REDBOX 4

1.2 MISION Y VISION 9

1.3 OBJETIVOS ESTRATEGICOS 10

1.4 ESTRUCTURA DE LA COMPAÑÍA Y EXPLICACION DE SISTEMAS DE PODER 10

1.5 COTIZACIÓN EN BOLSA 12

2. PORTAFOLIO DE LA COMPAÑÍA 14

2.1 ¿CÓMO ES?, DESCRIPCIÓN DE LAS LINEAS DE PRODUCTO 14

2.2 ¿EN QUE CAMPOS PUEDE INCURSIONAR LA COMPAÑÍA? 15

2.3 ¿QUIEN ES LA COMPETENCIA DE LA COMPAÑÍA? 15

3. ANALISIS DE LA COMPAÑIA 16

3.1 FORTALEZAS 16

3.2 DEBILIDADES 17

3.3 MATRIZ BCG 17

3.4 CICLO DEL PRODUCTO 18

4. PLANTEAMIENTO DE LA ESTRATEGIA 18

4.1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 18

4.2 JUSTIFICACIÓN 18

4.3 COSTOS DE LA PROPUESTA 20

4.4 BENEFICIOS 21

4.5 RIESGOS 22

4.6 OBJETIVOS Y POLÍTICAS ANUALES PARA SEGUIMIENTO DE LA PROPUESTA 24

5. CONCLUSIONES 25

6. BIBLIOGRAFIA 26

CASO: REDBOX

1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

1.1 HISTORIA DE REDBOX

2002

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

Redbox Automated Retail LLC fue financiado inicialmente por la Corporación McDonald. La compañía colocó cuatro kioscos automatizados en tiendas que venden artículos comestibles como leche, huevos y sándwiches, así como dos conceptos en el área metropolitana de Washington, DC : Tik Tok Easy Shop y Tik Tok DVD Shop .

2003

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

El ganador es Tik Tok DVD Shop, surgiendo inicialmente en Washington y Las Vegas con un nuevo nombre: Redbox.

Los experimentos del equipo como fue la selección, ubicación, el precio y otros detalles. Fue la fórmula ganadora: centrarse en las nuevas versiones, de no hacer a nadie comprar una membresía, y hacer que el precio fuera lo más bajo.

2004

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

La gente está empezando a hablar de Redbox. Como la mayoría de las cajas están en McDonalds, los empleados dicen cosas como: " ¿Te gustaría un DVD con sus papas fritas? " y " Pida su Big Mac y lleve un DVD”.

2005

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

Redbox empieza a contar sus ubicaciones por cientos de lugares. Se expande a más de 800 restaurantes de McDonald a través de cinco ciudades más: Baltimore, Houston, Salt Lake City, St. Louis y Minneapolis / St . Paul.

Noviembre

Coinstar , Inc. - un experto en la colocación de quioscos en todo tipo de lugares convenientes - compra un pedazo de Redbox .

Redbox convierte en una compañía independiente y comienza a expandirse fuera de los restaurantes de McDonald, y rápidamente.

2006

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

Redbox lanza sus quioscos en las tiendas de abarrotes, farmacias, tiendas minoristas, tiendas de conveniencia y restaurantes de comida rápida. Los clientes pueden comenzar a reservar sus películas en línea, antes de ir por ellas, por www.redbox.com.

2007

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

Redbox alquila 38 millones de películas, por lo que es la quinta mayor compañía de alquiler de películas en el país.

Con más y más lugares a aparecer en barrios, los clientes son amantes de Redbox por su comodidad (por no hablar de sus precios bajos).

2008

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

Redbox duplica sus ubicaciones, ayudando a alcanzar la marca de 200 millones de dólares de alquiler por mes en septiembre de este año.

Redbox comienza a luchar por el derecho de los Estados Unidos para obtener entretenimiento barato. La mayoría de los grandes estudios de cine hace equipo con ellos para alquilar sus películas por un precio mínimo diario, el mismo día de su estreno en todos los quioscos, o 28 días después.

2009

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

Redbox suma más de 7.000 localidades y alquila su disco número 500 millones. De cada 100 DVDs que América alquila, 17 son de Redbox.

Febrero - 2009

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

Coinstar compra la participación restante de Redbox.

2010

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

Redbox alquila su disco 10.000.000.000, comienza el alquiler de discos Blu -ray ™ , comienza probando los juegos de video , y alquila un 30 por ciento de los DVD de los Estados Unidos.

2011

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

El alquiler de video juegos nacionalmente en América, oficialmente es Redbox para el entretenimiento. De cada 100 DVDs alquilados en América, el 37 por ciento son de Redbox; dándose como el lugar más popular del país para el alquiler de películas físicas. 68 % de los EE.UU. vive a menos de 5 minutos en coche de una Redbox.

2012

Fuente: http://www.redbox.com/timeline

América ha alquilado más de 2 mil millones de discos desde la llegada de Redbox, a través de 31.500 localidades. Millones de clientes cada semana se relajan con una noche de cine Redbox.

Redbox se ha asociado con Verizon para llevar a la gente un nuevo servicio online, para la descarga de películas, y se acaba de lanzar Entradas Redbox en Filadelfia.

En los últimos 10 años, Redbox ha crecido de un pequeño experimento, a llegar a ser la fuente # 1 de los Estados Unidos para el entretenimiento.

1.2 MISION Y VISION

1.2.1 MISION

Desarrollarnos como una opción para las personas como una empresa encargada de ofrecerles un servicio de manera virtual para que el cliente pueda alquilar las películas estelares en DVD y discos Blu-ray, además también juegos de video. A través de quioscos automatizados de manera on-line, obteniendo así la facilidad de recibir las películas en cualquiera de los quioscos de redbox ubicados en diversos puntos de los Estados Unidos.

1.2.2 VISION

Ser en el 2020 reconocidos como la empresa de entretenimiento más importante en el mercado de alquiler de películas y videojuegos; como la opción al cliente más efectivas para alquiler de películas por medio de nuestros puntos Redbox.

1.3 OBJETIVOS ESTRATEGICOS

• Mantener y mejorar la posición competitiva por medio de la prestación del servicio de alquiler de películas y videojuegos a través de quioscos o de manera on-line.

• Conocer las necesidades de los clientes en cuanto a tendencias cineastas y de videojuegos para siempre tener un excelente servicio.

• Diversificar la oferta de le películas, videojuegos en diferentes modalidades, para los diferentes tipos de clientes según sus edades y gustos.

• Aumentar la participación en el mercado, mediante el fácil acceso del cliente a nuestros productos, por medio d los quioscos ubicados en gran variedad de puntos.

• Proveer un servicio de alta calidad a los clientes sin que estos incurran en costos altos.

1.4 ESTRUCTURA DE LA COMPAÑÍA Y EXPLICACION DE SISTEMAS DE PODER

Fuente: Autores

Redbox cuenta con una estructura organizacional plana con 3 niveles jerárquicos en donde en el primer nivel se encuentra el CEO, en el segundo nivel los presidentes y vicepresidentes corporativos y en tercer lugar el director de ventas

1.4.1 CEO (Chief Executive Officer):

El CEO (Director Ejecutivo) tiene diferentes responsabilidades:

Como Comunicador, donde puede anunciar a agentes externos la participación de la empresa, objetivos y logros de la misma, así como la gestión de la organización y los empleados.

Responsabilidad como Quien toma las decisiones, que

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