Gerencia Comunitaria

GERENCIA COMUNITARIA.

La gerencia comunitaria es una estrategia que se basa en los criterios de equidad, eficacia, la eficiencia y la sostenibilidad, que permite orientar la toma de decisiones, haciendo seguimiento y evaluación de los resultados alcanzados. La gerencia comunitaria es un nuevo enfoque administrativo social que surge como una necesidad de las sociedades que tratan a través de éste modelo involucrar a la comunidad, en cualquiera de sus formas, para que sean parte de la transformación que las mismas viven, debido a los factores económicos que rigen un mundo ya globalizado.

Dentro de este orden de ideas, la gerencia comunitaria trata del empoderamiento de las comunidades, es decir, del acercamiento de los procesos gerenciales y hacer de ellos más eficiente la utilización de los recursos humanos como materiales, para que los proyectos sociales sean ejecutados por la misma comunidad, pero para que esto suceda es necesario la participación activa de todos los actores sociales que la conforman.

Equidad

Cualidad que mueve a dar a cada uno lo que merece sin exceder o disminuir.Justicia, imparcialidad en un trato o un reparto.Tratar a todos por igual respetando y teniendo en cuenta sus diferencias.la "bondadosa templanza habitual"; a la propensión a dejarse guiar por el deber o por la conciencia, más que por la justicia o por la ley escrita;1la justicia natural, opuesta a la ley escrita.una moderación en el precio de las cosas o en las condiciones.una "disposición del ánimo que mueve a dar a cada uno lo que merece.2 Este ideal está íntimamente enlazado con el precepto exclusivamente jurídico deUlpiano en sus "Tria Praecepta Iuris" (tres principios del derecho), el suum cuique tribuere (dar a cada uno lo suyo).

Eficiencia es ‘la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado’.1 No debe confundirse con eficacia, que se define como ‘la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera’.

Ejemplo: matar una mosca de un cañonazo es eficaz (o efectivo: conseguimos el objetivo) pero poco eficiente (se gastan recursos desmesurados para la meta buscada). Pero acabar con su vida con un matamoscas, aparte de ser eficaz es eficiente.Stephen Covey define la efectividad como el equilibrio entre la eficacia y la eficiencia, entre la producción y la capacidad de producción. E= P/CP. Para ello se basa en la fábula de Esopo, La gallina de los huevos de oro, comparando los huevos de oro con la producción y la gallina con la capacidad que tiene de producirlos.

GERENCIA COMUNITARIA

Es una estrategia que se basa en los criterios de equidad, eficacia, la eficiencia y la sostenibilidad,que permite orientar la toma de decisiones , las acciones a seguir y el seguimiento y evaluación de losresultados alcanzados.La gerencia comunitaria es un nuevo enfoque administrativo social que surge como una necesidadde las sociedades que tratan a través de éste modelo involucrar a la comunidad, en cualquiera desus formas, para que sean parte de la transformación que las mismas viven, debido a los factoreseconómicos que rigen el mundo globalizado.Dentro de este orden de ideas, la gerencia comunitaria trata del empoderamiento de lascomunidades, es decir del acercamiento de los procesos gerenciales y hacer más eficiente lautilización de los recursos humanos como materiales para que los proyectos sociales seanejecutados por la misma comunidad, pero para que esto suceda es necesario la participación activade todos los actores sociales.

1. Administración y organización comunitaria.

La organización comunitaria no es más que el hecho de crear una estructura dentro de lascomunidades dirigida a satisfacer las demandas y exigencias de dicha comunidad, integrada por losmiembros de la comunidad. En Venezuela este proceso es ejercido a tr avés de una figura llamadalos Concejos Comunales, que son entes de participación ciudadana orientados a solventar lasnecesidades de la comunidad que los forma e integra, en general este proceso fortalece el Poder Popular y el desarrollo y defensa de una nación.

Liderazgo comunitario.

Es cuando una persona tiene la capacidad de influir más que otros miembros de la comunidad en eldesarrollo de actividades o la toma de decisiones a favor de la comunidad.

¿Qué habilidades debe tener una persona para ser líde r?

Hay tres grandes grupos de habilidades que la persona líder debe manejar para poder orientar adecuadamente una comunidad.

La primera:´Habilidades humanas´

Incentivos: Reconocer públicamente el trabajo de los miembros de su grupo o de su comunidad.Motivación: Mantener a los miembros del grupo animados a continuar trabajando por el desarrollo dela comunidad.Conducción: Saber orientar a su grupo, esto quiere decir saber cuando convocar a reunión, delegar actividades, entre otras tareas.

La segunda: ³Habilidades técnicas´.

El manejo de los recursos: Administrar de una buena forma, el dinero y los bienes de la comunidad.La coordinación: Buscar apoyo o asesoría con otros grupos o instituciones y mantener una buenacomunicación.Afrontar adecuadamente los problemas: Buscar la forma pacífica de resolver los conflictos en sugrupo o comunidad. Ésta puede ser el dialogo.

La tercera: ³Habilidades del conocimiento teórico´.

Organización: Saber cómo distribuir las actividades de su grupo o comunidad, lo que le perm itirá unamejor utilización del tiempo, espacio y recursos

RENCIA COMUNITARIA Es una estrategia que se basa en los criterios de equidad, eficacia, la eficiencia y la sostenibilidad, que permite orientar

la toma de decisiones , las acciones a seguir y el seguimiento y evaluación de los resultados alcanzados. La gerencia comunitaria es un nuevo enfoque administrativo social que surge como una necesidad de las sociedades que tratan a través de éste modelo involucrar a la comunidad, en cualquiera de sus formas, para que sean parte de la transformación que las mismas viven, debido a los factores económicos que rigen el mundo globalizado. Dentro de este orden de ideas, la gerencia comunitaria trata del empoderamiento de las comunidades, es decir del acercamiento de los procesos gerenciales y hacer más eficiente la utilización de los recursos humanos como materiales para que los proyectos sociales sean ejecutados por la misma comunidad, pero para que esto suceda es necesario la participación activa de todos los actores sociales. 1. Administración y organización comunitaria. La organización comunitaria no es más que el hecho de crear una estructura dentro de las comunidades dirigida a satisfacer las demandas y exigencias de dicha comunidad, integrada por los miembros de la comunidad. En Venezuela este proceso es ejercido a tr avés de una figura llamada los Concejos Comunales, que son entes de participación ciudadana orientados a solventar las necesidades de la comunidad que los forma e integra, en general este proceso fortalece el Poder Popular y el desarrollo y defensa de una nación. Liderazgo comunitario. Es cuando una persona tiene la capacidad de influir más que otros miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o la toma de decisiones a favor de la comunidad. ¿Qué habilidades debe tener una persona para ser líde r? Hay tres grandes grupos de habilidades que la persona líder debe manejar para poder orientar adecuadamente una comunidad. La primera:´Habilidades humanas´ Incentivos: Reconocer públicamente el trabajo de los miembros de su grupo o de su comunidad. Motivación: Mantener a los miembros del grupo animados a continuar trabajando por el desarrollo de la comunidad. Conducción: Saber orientar a su grupo, esto quiere decir saber cuando convocar a reunión, delegar actividades, entre otras tareas. La segunda: ³Habi lidades técnicas´. El manejo de los recursos: Administrar de una buena forma, el dinero y los bienes de la comunidad. La coordinación: Buscar apoyo o asesoría con otros grupos o instituciones y mantener una buena comunicación. Afrontar adecuadamente los pr oblemas: Buscar la forma pacífica de resolver los conflictos en su grupo o comunidad. Ésta puede ser el dialogo. La tercera: ³Habilidades del conocimiento teórico´. Organización: Saber cómo distribuir las actividades de su grupo o comunidad, lo que le perm itirá una mejor utilización del tiempo, espacio y recursos.

vialidad. *Elabora planes de trabajo. Consejo Comunal El Art. factorías. imágenes y creencias comunes sobre la sociedad y su transformación. que permitan al pueblo organizado ejercer directamente la gestión de las políticas públicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de las comun idades en la construcción de una sociedad de equidad y justicia social. Evaluación: Después de cada actividad. *Organiza y reactiva la plataforma social de la comunidad. Según el Art. en lo económico. industriales. *Articula al Consejo con las organizaciones presentes en la comunidad y promueve nuevas organizaciones donde sea necesario. centros recreacionales. Las Funciones del Órgano Ejecutivo del Consejo Comunal . promover una evaluación con los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta de cómo va el trabajo. mediante el fortalecimiento y organización de todas aquellas expresiones organizativas e individualidades que propicien la corresponsabilidad social en la gestión pública en el seno de la comunidad vinculada. poder mejorarlo en las próximas actividades planificadas. granjas integrales.. para integrarla y animarla a una participación activa y positiva. Reflexión y análisis: Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el país y su comunidad lo que le permite actuar de forma adecuada en el qué hacer del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales habilidades. son instancias de participación. grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas. Las organizaciones de la comunidad enfrentan l a necesidad de organizar las demandas y elaborar respuestas buscando mejores condiciones para resolver la gestión de las políticas sociales implementadas desde el Estado para la resolución de problemas y resolver la urgencia. . para afrontar problemas comunes en lo social. *Ejecuta las decisiones de la Asamblea Local de Voceros. núcleos de desarrollo endógeno. etc.Planificación: Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir los recursos para cada una de ellas. 2º: Es la organización más avanzada que se puede construir entre vecinos de una misma comunidad. de sarrollando proyectos de hábitat. viveros. cuya misión primordial es promover y consolidar la democracia participativa y protagónica. Su accionar se orienta según valores e intereses compartidos por sus integrantes. tomando en cuenta todas las proposiciones y sugerencias de la Asamblea Local de Voceros. contener conflictos que sólo conocen aquellos referentes que con trabajo y presencia lograron legitimidad y respeto. en lo político. articulación e integración entre las d iversas organizaciones comunitarias. complejos agro productivos. plantas procesadoras. Podemos interpretar al Consejo comunal como una expresión de gobierno comunitario. Organización del consejo comunal Está conformado por un conjunto de personas que se organizan a partir de un factor común la conciencia de una carencia o necesidad e intentan producir una transformación de esa realidad. 1º de la Ley Especial de los Consejos Comunales: define a los Consejos Comunales de la siguiente manera: En el marco del ejercicio de la democracia participativa y protagónica. en defensa del interés colectivo y el desarrollo integral de las comunidades. etc. y con esto.generar y distribuir información relaciona da con la participación popular.

*Desarrollar metodologías que propicien la participación organizada de las comunidades.

*Auspiciar los Comités de Protección Social y cualquier otra estructura organizativa. en el que se publican los problemas que las afectan. hacer que la gente llegue mejor preparada a la formulación del presupuesto participativo. ejecución y control de proyectos sociales orientados a satisfacer las necesidades de las comunidades. en el marco del consejo comunal. Funciones del consejo comunal.

*Plantear a los entes gubernamentales el establecimiento de convenios de cooperación técnica que beneficien la capacitación de los actores comunitarios.

*Propiciar la asesoría institucional. foros. parroquiales y concejales en la

*Contribuir al diseño.

*Recopilar. gestión de empresas públicas y recuperación de empresas paralizadas mediante mecanismos autogestionarios. mientras no funcione aún la Comi sión Presidencial del Poder Popular.

*Formaliza el registro del Consejo ante la Oficina de Participación Popular de la Alcaldía. juntas promoción de la participación organizada de las comunidades.

*Promover la contraloría social como mecanismo fundamental para el ejercicio democrático. charlas y espacios de encuentro para el impulso de la participación popular

. *Mediante la red de los Gobiernos Comunitarios realizar y actualizar el inventario nacional de movimientos sociales de base.

*Promueve la solicitud de transferencias de servicios. Diagnostico participativo.

*Participar activamente en el diseño. consulta y cumplimiento de instrumentos jurídicos relacionados con la participación popular.

*Organiza el Sistema de Información Comunitaria. asistencia técnica y credi ticia a las ciudadanas y ciudadanos y en general a todas aquellas organizaciones sociales que lo requieran. permite identificar.

*Asistir a eventos y todas aquellas actividades relacionas con el tema de la participación popular. ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios y. *Mantiene actualizado el censo poblacional del Consejo. los recursos con los que cuentan y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. participación en los procesos económicos.

*Trabajar estrechamente con gobernadores. locales y parroquiales la realización de los gabinetes móviles comunitarios.

*Cooperar en la facilitación de talleres. alcaldes.

*Promueve el ejercicio de la iniciativa legislativa y participa en los procesos de consulta en el marco del parlamentarismo social.

*Coordinar conjuntamente con otras instancias de gobiernos estadales. a través de ello. recabando los testimonios históricos y los documentos públicos del patrimonio local. ¿Por qué o para que hacer un diagnóstico participativo? . lo cual. Es un instrumento empleado por las comunidades para la edificación en colectivo del conocimiento de su realidad. Donde obviamente tienen que irse incorporando progresivamente cambios en la estructura del poder tradicional. llevado de manera a informar. Asumir la descentralización de los planes nacionales. Este proceso dialéctico es el que puede llevar al mejoramiento integral de la vida. tomando como punto de partida el desarrollo local. entre los cuales es importante destacar los siguientes: . se plantea como un proceso de transformación de la sociedad. En este sentido Hernández (1996). El diagnóstico sirve además. Esta orientación no es sólo un a cuestión ideológica. La participación comunitaria.Responder al reto de desarrollo local desde esta perspectiva implica asumir el trabajo con mayor responsabilidad.´ Participación Comunitaria.Impulsar planes o proyectos que partan de las experiencias existentes y fortalezcan los procesos de organización y de autogestión. para planificar y activar el Plan Único de Desarrollo del Órgano Ejecutivo. convocar. identificando los problemas y obstáculos que impiden su desarrollo y determinando las prioridades. gestionar. sino también una cuestión de eficacia. . motivar y evaluar a un grupo o equipo. va comprendiendo mejor su situación. . Existe hoy un consenso en la idea que toda acción pública debería ser un proceso abierto.Porque.Plantear el manejo y la movilización de los recursos municipales con la participación activa de organismos públicos y privados que existan en las com unidades. en relación al uso de los recursos. formas de gestión. incentivar. y contribuyen de manera importante a la eficiencia y eficacia de las acciones en materia de salud y servicios sociales.

El consentimiento y la iniciativa de los ciudadanos son condiciones necesarias para alcanzar los objetivos gubernamentales. de hecho. autoridad compartida y participación. Conocimiento y experiencia y sus fundamentos son: compromiso de los subordinados. .Reconocer la dinámica. . poder e influencia . a veces conflictivas. Bases teóricas. los planes de acción y las soluciones suelen ser más apropiados y eficaces cuando se basan en el análisis de los problemas realizados por las personas afectadas. . La participación es uno de los pilares de la gobernanza democrática. como esencial para lograr una coherencia de acuerdo a los recursos y necesidades de la comunidad local. Puede decirse que el liderazgo es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en un conjunto de personas. de representación y de negociación en función de metas que beneficien a todos. Según Anthony (1984) ³Es un proceso en el cual se incorpora el personal a la toma de decisiones de acuerdo a la especialidad. Gerencia Participativa. Existe una marcada diferencia entre un diagnóstico hecho por agentes externos a una localidad y aquel hecho por los propios vecinos. 2. mientras la comunidad analiza el diagnóstico. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa. sin embargo. haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. El diagnóstico participativo es una actividad del colectivo comunal.

Liderazgo. Es conveniente que la comunidad cuente con el apoyo de facilitadores para aplicar la metodología adecuada al proceso investigativo llevado a cabo por los sectores populares. Reconocer la dinámica social que se da en la medida en que actores desarrollan prácticas y estrategias diversas. promover. escuchar y tomar en cuenta a los ciudadanos. plantea algunos retos claves para la participación comunitaria.

y lleve más tiempo. sectores de la sociedad civil. se evidencia un singular elemento y es la agrupación de perso nas para alcanzar objetivos comunes que satisfagan las necesidades de la comunidad. En segundo lugar. según la e xperiencia. como el BID han publica do ³libros maestros´ sobre participación. en lugar de ser menospreciada como ha sucedido en diversas ocasiones. disputas burocráticas. Se trata de que los programas sean µtransparentes¶ para la sociedad. gobernaciones. Tanto el Banco Mundial. En la definición de Hernández. extender la educación primaria mejorar las condiciones básicas de un barrio. de que haya continua Información sobre su . En tercer lugar. Los programas sociales pueden ser más efectivos si están más cerca de la población asistida. si la identidad cultural de la comunidad carenciada. resultan menores. no deben ser marginados por la gerencia del programa. liderazgos naturales. que dependiendo de algunas circunstancias. Así. la eficiencia del mismo sube radicalmente. se ha visto que se µdesatan¶ amplias capacidades creativas. Según Kliksberg (2002) Resulta imprescindible renovar los modelos conceptuales con los que se visualiza toda la problemática social en la r egión. En sexto lugar. y hace suyo el programa. Un nuevo enfoque administrativo . para atender adecuadamente al tipo de problemas que se plantean al poner en marcha programas que tratan de mejorar la salud de una comunidad pobre. Sin embargo. la gerencia social cree en la descentralización.Luego del esbozo de los retos planteados es posible concebir desde una perspectiva analítica lo que representa la participación c omunitaria. u objetivos semejantes. un enfoque eficiente de gerencia social se apoya en la cultura de la comunidad a la que se asiste. concentra grandes masas pobla cionales que demandan una solución o una respuesta a sus problemas o bien para ejecutar alguna tarea crucial para su bienestar o para la defensa de sus intereses. es necesario practicar un estilo gerencial µadaptativo y flexible q ue permita ir respondiendo a esos cambios sobre la marcha. en gerencia social se duda de las posibilidades de los modelos gerenciales convencionales formalizados y rígidos. al caldías. Con frecuencia se escucha que dar lugar a la participación de la comunidad hará que la gestión de los programas sea más complicada. tecnologías. ONG. el real aprovechamiento de las potencialidades de la descentralización. dentro de esta orientación es posible hacer referencia a la definición establecida por Hernández (1996). ¿En qué consiste un enfoque de ³gerencia social´? En primer término. pero al mismo tiempo se dan plenas posibilidades a la participación comunitaria. Con frecuencia los programas se caracterizan por choques entre ellos. en gerencia social se practica el µcontrol social del programa. por concluir que la misma hace una diferencia fundamental en los resultados finales de los programas. favorece por todos los medios posibles la participación. En quinto término. En los programas sociales las condiciones cambian continuamente. frente a los beneficios que se obtienen. y de acción. La gerencia social trata de maximizar las sinergias entre los distintos participantes para optimizar los resultados de conjunto. las comunidades carenciadas. y niveles de éxito de los mismos. se da cuando se llevan los programas al nivel organizacional más cercano a la gente. sino respetados y m ovilizados en favor del mismo. La participación comunitaria se concibe como un movimiento social. En cuarto lugar. Esas dificultades. serias limitaciones para coordinarse. Si la comunidad se involucra. es fortalecida.

Una gerencia social efectiva. tradiciones. la evidencia mundial indica claramente una altísima correlación entre el grado de participación de las comunidades carenciadas en el diseño y gestión de los programas sociales que quieren ayudarlas. y entre los temas a revisar se halla el de la gerencia. creencias. en cualquier programa social de ciertas dimensiones intervienen múltiples entidades: varios ministerios. Sus valores.

En términos de administración o de división territorial. una comunidad puede considerarse una entidad singular de población. Generalmente. estatus social. seleccionar recursos futuros d e acción entre varias opciones. descentralizador. como concepto de la ciencia política. de la gerencia pública y de las políticas públicas para que de esta manera la gerencia comunitaria sea más efectiva. bienes o industria con el propósito de repartir entre si las ganancias. métodos y enfoques del desarrollo social. en el que estén presentes los conceptos. organizar. roles.

Gerencia: consiste básicamente en planificar. tanto las personas que tomen las riendas de la administración de los problemas de una comunidad como los habitantes de dicha comunidad deben ser personas suficientemente cultas y capacitadas para que la solución de los problemas sea más efectiva y rápida he aquí la importancia de una buena educaci ón en la gerencia comunitaria .

Comunidad: Una comunidad es un grupo o conjunto de individuos. que es compartida y elaborada entre su s integrantes y socializada. adaptativo. Koontz (1994). Se crean asimismo Instancias para que las comunidades asistidas controlen directamente la labor del programa. o de animales que comparten elementos en común. mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones). y apela al control social. controlar y dirigir los recursos de forma eficaz y eficiente. edad. designa a la diversidad de personas con categoría de ciudadanos que actúan generalmente de manera colectiva para tomar decisiones en el ámbito público que conciernen a todo ciuda dano fuera de las estructuras gubernamentales. Por lo general en una comunidad se crea una identidad común. los v alores y la actitud de la gente ´. Planificación: la planificación consiste en la selección de misiones y objetivos y acciones para lograrlos. tareas. En otras palabras la gerencia comunitaria se trata de actuar de una manera que simultáneamente enfrente la realidad del contexto en donde actúe y proponga intervenciones. a travé s de un procesos de toma de decisiones . Estas son algunas de las direcc iones de trabajo de un enfoque de gerencia social. El término sociedad civil. requiere toma de decisiones. seres humanos. participativo. visión del mundo. ubicaci ón geográfica (un barrio por ejemplo).marcha. . Glosario de términos. Proceso Gerencial: Es un proceso que consta de cuatro funciones básicas: planificación. una mancomunidad. Costumbres. Físicos y financieros con la finalidad de alcanzar objetivos comúnmente relacionados con beneficios económicos.

Expresa: El término gerencia se refiere a las organizaciones que efectúan actividades de planificación. El mayor preventivo anticorrupción según parecen indicar los hechos es esa presencia directa de los asistidos. Sociedad Civil: La sociedad civil está constituida por dos o más personas que ponen en común dinero. Tales como un idioma. una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en común. es decir. un suburbio. organización. Organización. Sin embargo se debe tomar en cuenta lo siguiente: ³t oda reforma administrativa en gran escala debe tomar plenamente en consideración la capacidad. etc. distribución de recursos y dirección de actividades. De allí que el gerente es la persona o individuo que logra metas u objetivos por medio de otras personas. Es entre otros aspectos. es decir. Se regulan por lo establecido en el contrato suscrito por las partes y en lo no pactado se estará a lo dispuesto en el Código Civil. para el logro de los objetivos. dirección y control a objeto de utilizar sus recursos humanos. basta una identidad común para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo específico. dirección y control . como puede ser el bien común. 3. si bien esto no es algo necesario. Al respecto. valores.

Eficiencia: se refiere al logro de los objetivos utilizando los recursos de forma óptima.

Capacidades: conjunto de aptitudes y habilidades que tiene una persona como características individuales. delegando dicha autoridad." Por otra parte y se vigila simultáneamente que se cumpla en la forma adecuada todas las ordenes emitidas. La consistencia de la actuación gerencial. quién las hará. Los resultados de cualquier decisión y acción gerencial tienen determinaciones sociales relacionadas con quiénes. no se define en sí misma. para el logro de la excelencia. así como serán inútiles y dispendiosos los gastos.

Organización: La organización es la segunda etapa del proceso gerencial. Independientemente de sus magnitudes. es el elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado. quienes las realizarán y de qué forma. ejercida a base de decisiones.

Toma de decisiones. y con más frecuencia. para quiénes y en qué medios se realizan las intervenciones. ya sea tomada directamente. por medio de la autoridad del administrador. ésta es la funció n que consiste en verificar el logro de los objetivos planteados en la planificación.com/ensayos/Gerencia-Comunitaria/396087. conocimientos y experiencia. Según Robbins (1994): " la organización incluye la determinación de las tareas que se realizarán.

Bajo-El-Enfoque-De-Gerencia. Tomando en cuenta la opinión de las personas de acuerdo a su especialidad. Organizar es el proceso de determinar y establecer la estructura. Entre otras. Las acciones arbitrarias e im puestas tendrán resultados más improbables.

La-Organización-Comunitaria

Aptitudes: características personales que predisponen a la persona a realizar eficiente y competentemente alguna acción. los procedimientos y los recursos necesarios para el logros de los objetivos establecidos en la planificación.

Toma de Decisiones: es el resultado de las acciones producto de conductas muy personales. Calidad: es el producto de un esfuerzo por hacer las cosas bien. p. sino en relación dependiente con las poblaciones donde actúa.

Dirección: La Dirección. el hecho de que las decisiones se deben llevar en conjunto. se agrega a también. Definir las actividades y sus responsables. que consiste básicamente en determinar las actividades que se realizarán. 1992. cómo se agruparán las labores y quién reportará a quién y dónde se tomarán las decisiones. Porque las poblaciones son sujetos de las acciones que los comprometen.

. Control: El control en el transcurso de enseñanza básicamente está determinado por el proceso de evaluación. Eficacia: se refiere al logro de los objetivos planteados. De allí que el docente debe seleccionar junto con los educandos las actividades. Estrategia: conjunto planificado de acciones ordenadas dirigidas a lograr unos objetivos particulares de aprendizaje. Ya que la gerencia debe ser participativa. en el transcurso de la aplicación de nuevas tecnologías.

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