Innovación en un mundo de disrupción

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LOCS 13 Pozuelo

Prueba Individual

Caso Individual

Asignatura: Innovación en un mundo de disrupción

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ID Estudiante: 346019

Número de palabras: 1382

Fecha: 06/05/23

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Para comenzar, la empresa debe tener en cuenta muchos factores que pueden afectar a su negocio. Factores de los consumidores, del entorno, de la tecnología, etc.

En cuanto a los consumidores, la empresa tiene que definir su buyer persona para saber a que tipo de cliente debe atraer. Como la compañía es sobre una empresa de verduras y hortalizas deben construir dicho perfil centrándose en sus necesidades, deseos o comportamiento de estos consumidores. Por ejemplo, se podría tratar de un tipo de persona que pretende comer saludable y que apueste por la sostenibilidad.

El entorno juega un papel super importante a la hora de analizar esta fase. El entorno se centra en analizar el contexto en el que se encuentra la empresa y todos los factores internos como externos que pueden afectar. Aquí la empresa deberá analizar la tendencia del consumo de alimentos, como ha ido evolucionando la competencia con el paso de los años, etc.

Por último, la tecnología ocupa también un papel muy importante ya que cada vez más las empresas deben innovar para mantenerse a flota. Y aquellas empresas que no innovan tienden a desaparecer.

La compañía debería investigar que tecnologías pueden serles útiles para mejorar la calidad de los productos que ofrece o para reducir costes y tener así mayor margen. Pueden utilizar la tecnología también para identificar otros modelos de negocio que puedan serles útil en su compañía.

En resumen, esta fase es crucial en el proceso de la empresa ya que nos identifica oportunidades existentes en el mercado, al igual que desafíos que puedan ser abordados a través de la transformación digital.

Pasando a definir el reto de esta empresa, podríamos decir que su principal objetivo es mejorar su margen (que se ha visto disminuido en los últimos tiempos debido a los costes de intermediación) y poder ir creciendo en el mercado. la compañía deberá buscar nuevas alternativas de negocio y ver como puede vender directamente al consumidor final. Para vender al consumidor final deben tener en cuenta las dificultades que pueden aparecer en cuanto a la distribución y entrega de sus productos ya que actualmente no cuentan con una infraestructura preparada para realizar estas funciones. Por lo tanto, se deben buscar soluciones innovadoras que mejoren su logística y reduzca los altos costes que esta tiene.

Una vez hecho el análisis del entorno y definidos los objetivos pasaremos a buscar planes de acción que la empresa pueda llevar a cabo para cumplir estos objetivos anteriormente mencionados.

La primera es establecer alianzas con restaurantes o negocios. Estas alianzas harían que la compañía tenga una venta siempre segura ofreciendo sus productos a estos negocios aumentando así su volumen de ventas y también su clientela.

Centrándonos en la digitalización, podrían buscar la implementación de tecnologías en el proceso de producción de  sus verduras y frutas para disminuir los costes existentes así como en el proceso de almacenamiento que suele ser siempre muy costoso. Por ejemplo, en el proceso de almacenamiento podrían usar sistemas de gestión automatizados para controlar su stock de producto. Y por último, en el proceso de producción podrían utilizar robots que ayuden en la recolección del producto.

Otro plan de acción, y mas típico, seria ofrecer a sus clientes actuales descuentos y promociones exclusivas. Además, esto atraería a clientela nueva que no conoce la empresa pero que se encuentra atraída por estos descuentos y promociones ofrecidos.

Por último, ofrecer una entrega a domicilio es cada vez más común entre las compañías. Los supermercados llevan años haciéndolo. Para ello es necesario tener un buen control y un sistema eficiente para gestionar los pedidos y entregas. Pero lo mas importante en este aspecto es que se deberá tener una flota de transporte para poder realizar esta función. Aquí, la empresa podrá tener su propia flota de transporte (lo que conllevaría mas costes) o buscar externalizar el transporte y contratar transportistas solo cuando sea necesario disminuyendo así los costes fijos.

Una vez establecidos los planes de acción para cumplir con nuestros objetivos debemos analizar la viabilidad y la rentabilidad de estos planes. Para analizar estas situaciones debemos establecer varios KPIs o criterios para realizar un seguimiento. Se debería analizar el ROI, los costes de implementación o la probabilidad de éxito.

La fase de prototipado es de gran importancia en cualquier proyecto de transformación digital, ya que en esta etapa se realizan pruebas y experimentos para garantizar la correcta ejecución del proyecto. Para la empresa de verduras y hortalizas, hay varios aspectos que pueden o deben considerarse en esta fase. En primer lugar, se debe seleccionar las herramientas y tecnologías adecuadas para el proyecto, evaluando su eficacia en términos de costes, eficiencia y resultados. Es fundamental diseñar y probar prototipos de diferentes soluciones antes de implementarlas de manera definitiva. Por ejemplo, se puede diseñar un prototipo de la tienda en línea y realizar pruebas de usabilidad con clientes potenciales para evaluar su efectividad.

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