LA MANO INVISIBLE

Caso grupal: La mano invisible

1. Factores de riesgo.

A continuación, detallamos algunos ejemplos por puesto de trabajo que se han identificado:

• La costurera pasa su jornada laboral cosiendo piezas de ropa interior las cuales una vez están finalizadas para su posible venta al público tiene que destruirlas.
• El albañil tiene que construir un muro de ladrillo y una vez que está terminado tiene que romperlo y volver a empezar.
• El carnicero despieza animales para terminar tirando toda la carne a la basura.
• El mozo de almacén mueve cajas de un lugar a otro sin ningún fin.
• La teleoperadora realiza las encuestas sin saber por qué u objetivo de la misma.
• La operaria de montaje realiza el montaje de piezas, las guarda en una caja y posteriormente las tiene que desmontar para volver a montarlas.
• El mecánico desmonta un coche y lo vuelve a montar para desmontarlo de nuevo.
• En el caso del informático, camarero, limpiadora y agente de seguridad, éstos serían los únicos que tienen un trabajo con una finalidad y objetivo determinado por lo que serían las excepciones que se presentan en la película. A destacar que a pesar de ello éstos no disponen de las herramientas adecuadas para poder realizar su trabajo.

1. El mal clima laboral.

Inicialmente los trabajadores expresan su alegría de volver al mercado laboral, puesto que muchos de ellos se encontraban en desempleo por varios años. Los problemas que van apareciendo hacen que poco a poco los ánimos vayan en declive y se vayan manifestando discrepancias y ambientes tensos.

Se habla de dignidad puesto que los trabajadores se ven “expuestos” en un teatro con un público que se ríe, silba y expresa sus emociones. Este tipo de situaciones empiezan a incomodar a varios trabajadores y a partir de ese momento empiezan las discrepancias puesto que varios de ellos tienen diferentes motivaciones.

Otro aspecto que afecta al clima laboral es cuando los trabajadores empiezan a recibir llamadas a título individual con cambios en sus funciones de trabajo puesto y hay un aumento de la carga laboral. Esto se refleja en el film con varios ejemplos:

• Al trabajador del puesto de venta de alimentos/bebidas, le informan que debe abrir media hora antes de lo acordado y que debe empezar a preparar él los bocadillos.
• Al carnicero le dicen que tiene que despiezar más carne y su carga laboral aumenta, por lo que empieza a delegar la limpieza de su puesto en la limpiadora. No es responsabilidad de ella realizar dichas funciones, pero por miedo acepta. Después se observa que ha delegado más trabajos en ella, pues también consigue que le lleve los animales. Este personaje demuestra tener una actitud de superioridad ante los demás compañeros, por ejemplo, con el mozo de almacén, a quién le exige una determinada tarea de forma brusca y con comentarios racistas. A raíz de esto, otro trabajador le recrimina su actitud y este se enfrenta a él, creando un ambiente tenso y hostil.
• En el caso de la teleoperadora, al principio su entusiasmo, tono de voz y sonrisa están presentes en las llamadas, sin embargo, cuando van avanzando los días se puede observar que está más cansada, irascible al no obtener las respuestas por parte de las personas a las que pregunta y su entusiasmo y energía van en declive.

Este tipo de situaciones (fatiga, estrés, discrepancias, trabajo en equipo, monotonía, etc.) son las consecuencias de varios riesgos psicosociales y ergonómicos que se hubieran podido evitar si la empresa tuviera una comunicación fluida con sus trabajadores y apostara por ser una organización que garantice unas condiciones de trabajo seguras y saludables.

1. Análisis de los riesgos del puesto de albañil.

En cuanto a los métodos de evaluación que podríamos aplicar para realizar una evaluación exhaustiva de la carga física existente en el puesto de trabajo, consideraremos los métodos recomendados por el INSST. Este, subdivide la carga de trabajo en 4 apartados a evaluar, para así mejorar la visión del concepto. Estos apartados se refieren tanto a la carga física como mental. En este caso analizaremos únicamente los referidos a la carga física: Manipulación de cargas, posturas de trabajo y trabajos repetitivos.

Manipulación de cargas: Para evaluar este tipo de riesgos, el INSST recomienda utilizar la “aplicación para la evaluación del riesgo por levantamiento de cargas en tareas complejas y variables - VLImodel V.3.0” (2010).

Posturas de trabajo: Para la evaluación de este tipo de riesgos, el INSST en su documento “posturas del trabajo: evaluación del riesgo” (2015) propone la utilización del método REBA (Rapid Entire Body Assessment), (Sue Hignett y Lynn McAtmney, Nottingham, 2000). Este método se desarrolla por el INSST en su NTP 601 (2001).

Trabajos repetitivos: En este tipo de riesgos, el método recomendado por el INSST para una evaluación detallada es el método OCRA, (Colombini D.; Occhipinti E. and Grieco A. 2002). En el documento técnico específico “tareas repetitivas II: evaluación del riesgo para la extremidad superior” (2011) el INSST detalla la utilización de este método.

1. Listado de reivindicaciones que los trabajadores podrían haber desarrollado.

• Los cambios en las condiciones de trabajo individuales tienen que cumplir con los derechos del trabajador recogidos en el Estatuto de los Trabajadores.
• Poder designar a un representante legal para la negociación colectiva de las condiciones laborales.
• Entregar una copia básica de todos los contratos al representante legal de los trabajadores para comprobar que su contenido es adecuado a la legalidad vigente.
• Falta de identificación del mando y los objetivos de la organización.
• Falta de recursos y material para poder realizar las tareas en cada puesto de trabajo.
• Implementación de EPI’s adecuados.
• Recibir en cada puesto de trabajo la información necesaria y la formación adecuada en cuanto a PRL.
• Organización del trabajo de manera que se reduzca la monotonía, adaptando el trabajo a cada persona.
• Comunicación a todos los trabajadores con preaviso de las actuaciones de la empresa ante cualquier eliminación, cambio de las tareas, del puesto o cualquier incidencia que afecte directamente al ambiente de trabajo.
• Ofrecer opciones de rotación entre compañeros y puesta en común de las tareas de mantenimiento de puestos (para facilitar el funcionamiento, la limpieza, y el repuesto de material), si la empresa no está dispuesta a cubrir dichas necesidades.

1. Tipo de alumbrado.

El alumbrado que se muestra en la nave es del tipo “localizado” a cada puesto de trabajo y de un color aparente “frío” (blanco o luz día). Esta iluminación no cuida la relación entre las luminancias sobre la zona de tarea visual y el resto (fondos) por lo que este contraste produce deslumbramientos molestos. Apenas pueden ver fuera del haz luminoso y produce un efecto de mayor tensión y concentración en tareas. El apartado 5 del anexo IV del RD 486/1997 señala una serie de puntos (sobre todo el a, b y c) que pueden determinar la prohibición de este tipo de iluminación en los lugares de trabajo.

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