LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, UN FACTOR DE COMPETITIVIDAD

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, UN FACTOR DE COMPETITIVIDAD

YESDIT A. ARTEAGA CASTAÑEDA

MARLY ZULEY QUINTERO SERRANO

ALLYSON STEPHANNIE CONTRERAS MUNAR

GRUPO 806

KEVIN DE JESUS CARABALLO CARCAMO

DOCENTE

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

BOGOTA

2020

TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción 3

2. SOCIMEDICOS S.A.S. 4

2.1. Razón social 4

2.2. Objeto social 4

2.3. Direccionamiento Estratégico 4

2.3.1. Misión 4

2.3.2. Visión 4

2.3.3. Valores corporativos 5

2.3.4. Principios 5

3. Diagnostico 6

4. Conclusiones 13

5. Bibliografia 15

1. Introducción

La responsabilidad social empresarial es el componente a la sostenibilidad de la empresa, esta se ve como una de las primeras estrategias que debe optar cualquier empresa para valerse ya sea en el campo externo, igualmente también se debe tener como estrategia interna, teniendo en cuenta que la sostenibilidad es el proceso mediante la empresa puede mantenerse en el tiempo, según su modelo de negocios y plan estratégico.

Esta debe estar implementada en todas las áreas de la empresa y cada empelado debe tener conocimiento de esta, de su plan dentro de la empresa y la importancia de seguir el camio que esta trata dentro de la empresa para así lograr tener objetivos de sostenibilidad satisfactorios dentro de la empresa.

En el siguiente documento se identificara la norma que rige la responsabilidad social empresarial, la norma Internacional de Responsabilidad Social SA 8000, y según a esto se proseguirá a plantear una propuesta para la empresa SOCIMEDICOS S.A. según los conocimientos adquiridos en los anteriores ejes.

2. SOCIMEDICOS S.A.S.

1. Razón social

SOCIMEDICOS S.A.S (Sociedad Comercializadora de Insumos y Servicios Médicos S.A.S.).

2. Objeto social

“En SOCIMÉDICOS S.A.S prestamos servicios de salud seguros y humanizados, contando con talento humano calificado y comprometido, una infraestructura física adecuada y recursos de alta tecnología, establecidos y orientados a satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y partes interesadas.”

Socimédicos S.A.S. (s.f.)

3. Direccionamiento Estratégico

1. Misión

“Cuidamos la salud, prestando servicios de salud enmarcados en el trato humano y la seguridad del paciente; dirigidos al mejoramiento continuo, a través de la formación del talento humano, la investigación y desarrollo.”

Socimédicos S.A.S. (s.f.)

2. Visión

“Consolidarnos hacia el año 2.023 como centro de referencia de alta complejidad en el país; diferenciados por la integralidad, seguridad, compromiso, pertinencia y eficiencia en todos los servicios que presta a sus usuarios. Ser reconocidos como una institución acreditada y responsable socialmente con nuestra comunidad.”

Socimédicos S.A.S. (s.f.)

3. Valores corporativos

* Respeto

* Honestidad

* Responsabilidad

* Solidaridad

* Innovación

* Compromiso

* Pasión

1. Principios

* Responsabilidad social

* Estrategia

* Excelencia médica

* Humanización

* Trabajo en equipo

3. Diagnostico

Tabla No. 1 Diagnostico según norma SA 8000

Elementos de la Norma SA 8000

Principio/Requisito

Situación de la

organización

Propuesta

Trabajo Infantil

SOCIMEDICOS S.A.S no debe practicar o apoyar el uso de trabajo infantil, según los valores y principios establecidos por la entidad nombrados anteriormente.

En Colombia según la OIT, 168 millones menores de edad que trabajan ilegalmente en el mundo. Es una problemática latente teniendo en cuenta que muchos niños pasan por esta situación en el país. Es de resaltar que la organización prestadora de salud no está de acuerdo con tal actividad.

Para SOCIMEDICOS S.A.S es importante velar por los derechos de la generación infantil, por esta razón realiza campañas. sobre todos sus colaboradores para que no apoyen el trabajo infantil, en un ahora y por siempre.

Trabajo forzoso o bajo coacción

Para SOCIMEDICOS S.A.S el personal debe tener derecho a salir de su lugar de trabajo después de completar su horario laboral, siendo libre de realizar actividades ajenas a sus labores diarias en la clínica siempre y cuando no incumplan con sus horarios de ser así debe notificar con tiempo razonable, a su empleador.

Para la organización está prohibido el trabajo forzoso u obligatorio todo trabajo o servicio que se exige a una persona bajo amenaza de sanción, y que esa persona no ha accedido a realizar por su propia voluntad.

SOCIMEDICOS S.A.S siempre quiere que sus empleados se encuentren a gusto y satisfechos en su trabajo, porque si lo están serán empleados más productivo y comprometidos con sus labores. Por esta razón no obliga a sus empleados a trabajar más tiempo del establecido por ley y lo pactado en sus contratos laborales, pero la clínica requiere en ocasiones que sus empleados realicen tiempo adicional, se llegará a un acuerdo con el empleado pagando horas extras y brindando incentivos para el empleado, todo esto se hará siempre y cuando el empleado esté de acuerdo y cuente con la disponibilidad.

Salud y

seguridad

SOCIMEDICOS S.A.S se caracteriza por seguir cada uno de los protocolos y reglamentos establecidos para prevenir accidentes laborales y lo más importante tener sus empleados en condiciones óptimas de salubridad y bienestar portando el instrumental necesario para realizar sus labores diarias.

En la organización se puede presentar inconvenientes con situaciones que se encuentran fuera de lo planificado y cubierto por la clínica haciendo que afecte en el funcionamiento al no tener todo el personal disponible en turno.

Como también cuando alguno de sus empleados se enferma sin tener como cubrir las labores de este colaborador. Teniendo una infraestructura adecuada de la clínica.

En un plan de mejora para evitar que este tipo de inconvenientes se presenten es un futuro es capacitar a los trabajadores constantemente, señalizar las zonas de trabajo de manera adecuada.

Adicional fomentar los talleres y actividades de bienestar que ayuden a los trabajadores a tener pausas activas, que se fomente el trabajo en equipo de la organización.

Tener exámenes médicos periódicos que permitan diagnosticar a tiempo enfermedades o así mismo prevenir este tipo de situaciones.

Libertad sindical y derecho a la negociación colectiva

Para SOCIMEDICOS S.A.S la libertad de asociación y la libertad sindical son de especial importancia para que los trabajadores de la organización puedan reunirse libremente y sin represalias por parte de la organización para negociar de manera colectiva sus intereses y derechos en el trabajo.

En SOCIMEDICOS S.A.S no hay organización sindical, lo que podría acarrear inconvenientes con los colaboradores en un futuro para la empresa.

Se recomienda conformar un FONDO DE EMPLEADOS, el cual servirá de apoyo económico, legal y acompañamiento en caso de un colaborador necesitarlo.

Discriminación

La organización no debe permitir que cualquier tipo de discriminación influya en la empresa, ya sea por exclusión en base a la orientación sexual, religión, estado civil, género, raza, discapacidad o por comportamientos indebidos en el lugar de trabajo hacia el personal.

La organización no ha presentado casos de discriminación ya que se basa en sus valores corporativos para la contratación, además se rige a la norma para la prestación de servicios médicos.

Se evidencia la señalización y un plan de manejo correcto para los usuarios con prioridad.

Se recomienda generar puestos de trabajo para personal con discapacidad permanente, promoviendo la inclusión social y la equidad,

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