La Cobranza

CONTROLAR LA COBRANZA POR CLIENTE, PARA ELABORAR Y ENVIAR EL ESTADO DE CUENTA ALCLIENTE

COBRANZA

La cobranza es el proceso formal que se le hace al girado en donde se presenta uno o varios documentos para que lo pague o lo acepte como el pagare, letra de cambio, etc.; y es importante llevar a cabo la cobranza debido que las cuentas que hay por cobrar es el futuro (económico) de la empresa, ya que con liquidez se puede aumentar el número de productos que se pueden introducir al mercado.

Si en algún caso una empresa no pudiera realizar la cobranza podría perder grandes sumas de dinero o incluso ir a la quiebra debido a que si no hay liquidez ya no pueden surtir mercancía y satisfacer las necesidades de sus clientes. Las figuras más importantes al realizar la cobranza son:

( El cobrador

( El girado

( El aval

( El abogado

La cobranza tiene el fin de recuperar créditos, y para esto el administrador moderno tiene que realizar varias actividades como: principalmente procurar el equilibrio económico de la empresa, estar creando continuamente nuevas estrategias para realizar la cobranza y por ultimo llevar una buena organización en su administración siguiendo una serie de pasos que le faciliten tener una buena cartera sana.

CUENTAS POR COBRAR, CONCEPTOS PRELIMINARES

Las cuentas por cobrar constituyen tal vez uno de los activos más importantes de una empresa. Su misma naturaleza de representar las decisiones de concesión de crédito, la gran importancia que para la administración tiene su buenmanejo y control en las decisiones financieras, como instrumento que contribuye a elevar el volumen de ventas y a la generación de fondos para el financiamiento de las operaciones corrientes de la empresa.

1° Desde el punto de vista contable:

Las cuentas por cobrar son la parte del activo circulante originada por las ventas a crédito. Este concepto comprende las cuentas por cobrar originadas por operaciones comerciales; no obstante, existen cuentas por cobrar no procedentes de las operaciones corrientes de un negocio y comúnmente se le conoce como no comerciales, estas últimas son generadas por transacciones realizadas en las siguientes modalidades:

a. entre la empresa y sus empleados o accionistas

b. compañías afiliadas

c. depósitos reembolsables

d. reclamaciones por pérdidas a daños

e. anticipos dados para compra de mercancías

f. cobros al gobierno por devoluciones de impuestos

g. en general cualquier derecho a cobrar no proveniente de una venta a crédito de bienes o servicios.

Desde el punto de vista administrativo:

Las cuentas por cobrar son el total de los créditos a corto plazo otorgados y aún no recuperados, y que representan un eficiente indicador de la gestión administrativa de un negocio, o en su departamento de crédito en materia de crédito y cobranzas al hacerse un análisis de ellas.

VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DEL PAGO DE LOS CRÉDITOS VIGENTES.

El pago de los créditos vigentesson verificados por el sistema cada mes cuando no presentan su pago el sistema nos dice el estado de cuenta del cliente y es cuando se les manda el recordatorio para que no permitan los atrasos de pago.

COMUNICAR AL CLIENTE EL COMPORTAMIENTO CREDITICIO DEL SALDO VENCIDO

A cada cliente cuando se le manda su recordatorio o carta de invitación contiene el estado de su cuenta lo que ha pagado, lo que debe y sus atrasos de pago.

Para que sea informado el cliente de la cuenta que tiene con la empresa.

GENERAR Y ENVIAR EL ESTADO DE CUENTA DEL CLIENTE.

En este caso los clientes son avisados y localizados por los encargados de cobranza para avisar el estado de cuenta si es que esta cumpliendo con sus pagos debidos o si es que esta fallando.

Si el cliente esta cumpliendo se les manda una carta de la empresa para que cheque su estado de cuenta y darle las gracias por sus pagos puntuales.

Así es como se hace con los clientes incumplidos y morosos se les envía el estado de su cuenta para que pasen a la empresa a justificar el atraso de sus pagos o si no se presentan es donde actúan los verificadores y abogados con el caso de su pago

CONTROLAR LA COBRANZA POR CLIENTE.

Cada cliente es verificado por el sistema y ahí es cuando actúan los del área de cobranza. Se encargan de que a cada cliente se le haga llegar un recordatorio o una carta invitación para el pago de su deuda.

En caso de que se este atrasando con los pagos debidos son los verificadores y abogados quese encargan de que un cliente no quede a deber en la empresa.

GENERAR Y ENVIAR EL ESTADO DE CUENTA DEL CLIENTE.

En este caso los clientes son avisados y localizados por los encargados de cobranza para avisar el estado de cuenta si es que esta cumpliendo con sus pagos debidos o si es que esta fallando.

Si el cliente esta cumpliendo se les manda una carta de la empresa para que cheque su estado de cuenta y darle las gracias por sus pagos puntuales.

Así es como se hace con los clientes incumplidos y morosos se les envía el estado de su cuenta para que pasen a la empresa a justificar el atraso de sus pagos o si no se presentan es donde actúan los verificadores y abogados con el caso de su pago

CUENTAS POR COBRAR

Las cuentas por cobrar son derechos legítimamente adquiridos por la empresa que, llegado el momento de ejecutar o ejercer ese derecho, recibirá a cambio efectivo o cualquier otra clase de bienes y servicios.

Atendiendo a su origen, las cuentas por cobrar pueden ser clasificadas en: provenientes de ventas de bienes o servicios y no provenientes de venta de bienes o servicios.

Las cuentas por cobrar podrán clasificarse en:

a.- cuentas por cobrar comerciales: tienen su origen en el curso normal de la venta de un producto o servicio ofrecido al público con regularidad.

b.- cuentas por cobrar no comerciales: proceden de otras fuentes diferentes a las ventas.

a) documentos por cobrar

los documentos por cobrar son cuentas porcobrar documentadas a través de letras, pagarés u otros documentos, proveniente exclusivamente de las operaciones comerciales. Esta cuenta debe mostrarse rebajada de las estimaciones de deudores incobrables por este concepto y por los intereses no devengados por la sociedad.

b) deudores varios (neto)

corresponde a todas aquellas cuentas por cobrar que no provengan de las operaciones comerciales de la empresa, tales como cuentas corrientes del personal o deudores de ventas de activos fijos. la estimación de deudores varios incobrables debe ser rebajada para su presentación en el balance.

c) documentos y cuentas por cobrar a empresas relacionadas

documentos y cuentas por cobrar a empresas relacionadas, descontados los intereses no devengados que provengan o no de relaciones comerciales y cuyo plazo de recuperación no excede de un año a contar de la fecha de los estados financieros.

CLASIFICACION DE LAS CUENTAS POR COBRAR

A corto plazo: aquellas cuya disponibilidad es inmediata dentro de un

plazo no mayor de un año.

A largo plazo: su disponibilidad es a más de un año.

b) Las cuentas por cobrar a corto plazo, deben presentarse en el balance general como activo circulante y las cuentas por cobrar a largo plazo deben presentarse fuera del activo circulante.

en el presente trabajo nos ocuparemos de mencionar los aspectos relevantes de las cuentas por cobrar a corto plazo que según el boletín c-3 normas de información financiera pueden subclasificarse de acuerdoorigen en dos grupos que son:

a) a cargo de clientes y

b) a cargo de otros deudores

clientes son todas aquellas personas que deben al negocio mercancías adquiridas a crédito y a quienes no se exige especial garantía documental. La relación entre esta aceptación y la actual es imposible determinarla, sin embargo se tiene que aceptar, no siendo esta la más adecuada, la salvedad de que el mencionar clientes en forma aislada sólo se menciona el nombre genérico de los deudores.

Bajo este rubro se registran las cuentas por cobrar que posee la empresa y que provienen de las ventas de los bienes y servicios que proporciona a entidad.

Deudores diversos: estas son las que provienen de operaciones diferentes a las ventas y a los servicios que proporciona la entidad. este termino se refiere a los prestamos que hace la empresa ya sea a su personal o a otras terceras personas como accionistas, reclamaciones, ventas de activo fijo, impuestos pagados en exceso, etc.

OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA DE CUENTAS POR COBRAR

Son la determinación de la exactitud del importe de los valores a cobrar, su validez y cobrabilidad.

Comprobar si las cuentas por cobrar son auténticas y si tienen origen en operaciones de ventas.

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Comprobar si los valores registrados son realizables en forma efectiva (cobrables en pesos).

Comprobar si estos valores corresponden a transacciones y si no existen devoluciones descuentos o cualquier otro elemento que deba considerarse.

•

Comprobar si hay una valuación permanente –respecto

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