Learning Paper. Clase 4. Maximiliano Luque

Learning Paper. Clase 4. Maximiliano Luque

Durante la clase desarrollamos el caso de Technocom, un claro ejemplo de lo difícil y complejo que se puede tornar muchas veces mantener, conservar e ir mejorando un ambiente laboral con perfiles de trabajo muy dispares, distintas responsabilidades, horarios y objetivos.

Se debatió sobre las ventajas y desventajas de tener controles estrictos de horarios dentro de las empresas, los problemas que puede llegar a tener en la productividad y en la convivencia de variados sectores internos. Descubrimos que el principal problema de los radio pasillos en las compañías, es la falta de información y de no poder ponerse tan fácilmente en los zapatos de los demás.

En la sesión desarrollamos conceptos claves para poder analizar el caso con mayores herramientas de acción, y discutimos sobre cómo podemos generar equipos de alto rendimiento en contextos que pueden llegar a parecer complejos en primera instancia.

Me impresionó para bien la manera de analizar la toma de posesión, cuando vamos asciendo dentro de una organización. La forma que la Unidad y Capacitación van posibilitando que la eficacia siga siendo visible, más los primeros pasos necesarios para que la toma de posesión sea bien absorbida por el equipo.

Normalmente, cuando tomamos el liderazgo de un equipo, no podemos elegir a todos los miembros del mismo, y tenemos que ir moldeando las personalidades, repartiendo responsabilidades según distintos perfiles para poder ser lo más productivos posibles.

Sin embargo, para que esto ocurra, primero es necesario saber posicionarse, tomar conciencia del nuevo puesto y hacerse conocer con comunicaciones claras. Luego, nos debemos capacitar en lo que nos rodea (mercados, productos, tecnología) y diagnosticar en dónde se encuentra el equipo para poder determinar proyectos a realizar en el corto plazo de forma exitosa.

Es muy importante, asegurar la concreción temprana para ganar credibilidad, poder negociar con los superiores desde una posición firme y sentar expectativas correctas.

Por último, una vez realizado con éxitos los pasos previos, podemos llegar a tener chances de empoderar nuestro equipo, hacerlo crecer con nuevos perfiles, creando alianzas para acelerar el cambio manteniendo un buen mix de trabajo y vida personal.

Es en este momento, donde se vuelve necesario evaluar a los miembros del equipo, armar un mapa relacionado con las necesidades de reestructuración, definiendo la misión que buscamos. Las alianzas internas y externas con los demás sectores se hacen cada vez más importantes para poder llevar a cabo la estrategia buscada.

A la hora de poder armar o reconstruir un equipo de alto rendimiento, necesitamos prestar atención a 5 funciones claves que puede darse dentro de los mismos.

La primera de ellas y la base, es la confianza, integrada por la credibilidad x confiabilidad x intimidad, que siendo lo menos egoísta posible también se puede ver incrementada. Todo esto genera alto rendimiento, y la manera de solucionarlo si llega a falta es: discutir fortalezas y debilidades, dedicando tiempo cara a cara para hablar, con sesiones de trabajo codo a codo.

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