Libro de Champions

Alvarez Pérez Jessica

Índice

Rasgos generales y fines que el autor se propone con él        2

Presentación general por cada uno de los capítulos en donde se indiquen las ideas principales.        3

Capítulo 1: La futura agenda para la competitividad.        3

Opinión del capítulo 1        8

Capítulo 2: La naturaleza cambiante de los recursos humanos: un modelo para múltiples roles.        8

Opinión del capítulo 2:        14

Capítulo 3: Convertirse un socio estratégico        15

Opinión del capítulo        20

Capítulo 4: Convertirse en un experto administrativo        20

Opinión del capítulo 4        27

Capítulo 5 Convertirse en adalid de los empleados        27

Opinión del capítulo 5        33

Capítulo 6 Convertirse en un agente del cambio        33

Opinión del capítulo 6        39

Capítulo 7 RR.HH para RR.HH        39

Opinión del capítulo 7        42

Capítulo 8:  Y ahora, ¿Qué?        43

Opinión del capítulo 8        50

Comentario general del libro        51

Bibliografía        52

Rasgos generales y fines que el autor se propone con él

Champions, campeones, sino a “persona que defiende esforzadamente una causa o doctrina”, sinónimos de campeón “adalid o paladín” que significan guía o cabeza y defensor denodado de alguna persona o causa. Se aborda en este libro, es: crear valor y dar resultados. Los títulos y contenidos pueden diferir, se centran en lo que la gente de RR.HH, hace: contratación de personal, formación, compensación, beneficios, comunicación, diseño organizativo, equipos de alto desempeño etcétera. Asegurarse de que el manejo de RR.HH, se realice de maneras cada vez más innovadoras, útiles e incluso elegantes. Centrarme en lo que estos aportan, su aporte se centra en los productos, las garantías y los resultados del trabajo de RR.HH, este libro se centra en cuatro resultados genéricos: ejecución de la estrategia, eficiencia administrativa, el aporte de los empleados y la capacidad de cambio.

Resultado de este libro, en textos futuros de RR.HH, hablen de resultados o de lo que pasa cuando se hace un buen trabajo de RR.HH. Son expertos, que actúan según un cuerpo de conocimientos para tomar decisiones de negocios conscientes. Las prácticas de los RR.HH, deben diseñarse de modo de crear valor y proporcionar resultados, las prácticas de los RR.HH, Bob Eichinger, Michael Lombardo y yo, hemos usado el termino cultibrutos para referirnos a esta combinación de cultura y atributos de la organización. Deben empujar a sus profesionales de RR.HH, a ir más allá del rol de policía, para convertirse en socios, actores y pioneros en producir valor. Las cuestiones que manejan los profesionales de RR.HH, son la base del éxito de las organizaciones. Creo en las normas, estas son las formas aceptadas, familiares y rutinarias de conseguir que se hagan las cosas, han determinado las expectativas de los clientes. Las normas se pueden cambiar, emergen nuevas normas cuando las ideas crean nuevos marcos, nuevas maneras de hacer el trabajo y nuevas expectativas en relación al trabajo, tanto de los profesionales de RR.HH, como de los clientes.

Cuando los presidentes de directorio y los profesionales de RR.HH. tienen nuevos marcos de referencia, ideas y enfoques en relación al trabajo, la norma burocrática se puede reemplazar con trabajo innovador. Impulsado por valores y orientado hacia los resultados, este libro está centrado en el cambio de las normas de RR.HH.

Para que los RR.HH, dominen un nuevo papel, hay que aprender y desaprender nuevas alternativas, no aferrarse al pasado.

Presentación general por cada uno de los capítulos en donde se indiquen las ideas principales.

Capítulo 1: La futura agenda para la competitividad.

• Nueva realidad competitiva que exige contar en la organización con capacidades que permitirán a las firmas servir mejor a sus clientes y diferenciarse de sus competidores.
• El libro se refiere a la creación de organizaciones que agregan valor a su inversores, clientes y empleados, los gerentes de línea y sus profesionales de RR.HH, pueden ser lo adalides de la organización competitiva del futuro.
• Los RR.HH, son la clave del éxito para superar ocho desafíos fundamentales que enfrentan los ejecutivos, estos desafíos requieren que las prácticas de RR.HH, agreguen valor y que los profesionales de RR.HH, cumplan nuevos papeles y demuestren nuevas capacidades, nuevas maneras de pensar.

Primer desafío: la globalización

• La globalización domina el horizonte competitivo, implica nuevos mercados, nuevos productos, nuevos conceptos, nuevas capacidades y nuevas maneras de pensar, los RR.HH, necesitaran crear modelos y procesos para lograr agilidad, efectividad y competitividad global.
• La competencia global requiere más que crear un producto en un mercado local y enviarlo como está a nuevos mercados, requiere tecnologías, movimientos rápidos de productos, gente, información e ideas.
• Aprender a manejar realidades volátiles constituye un nuevo desafío global para muchas firmas occidentales.
• Las empresas buscan convertirse en empresas globales, es crear la capacidad de competir exitosamente en el ámbito del planeta.
• Las capacidades globales incluyen la consideración de las implicancias que para el resto de la empresa global tienen las decisiones y las medidas económicas, requieren el manejo de distintas formas de pensamiento y acción de la conducción empresarial.
• Los contratos sociales y de liderazgo también serán modificados, el contrato psicológico de la seguridad ha sido reemplazado por un nuevo contrato de seguridad encarada individualmente por cada trabajador, la seguridad individual tendrá cada vez menos su origen en una política del gobierno y la industria, y en cambio más en el talento y el esfuerzo de los propios individuales.
• La gente de negocios en el futuro cercano, deberá tener la capacidad de comprender el movimiento de la tecnología a través de las fronteras, tener conocimiento de la política de diferentes países y ser consciente de cuestiones de comercio global, una capacidad organizativa global debe comenzar con una evaluación básica.
• Los gerentes operativos y profesionales de RR.HH, que se enfrentan a estas cuestiones deben crear nuevas maneras de pensar acerca de las empresas.

Segundo desafío: la cadena de valor para la competitividad de la empresa y los servicios de RR.HH

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