Modelos Y Sistemas
Enviado por jpablo_leos • 24 de Agosto de 2011 • 526 Palabras (3 Páginas) • 789 Visitas
BIENVENIDOS
MODULO II
SISTEMAS Y MODELOS DE CALIDAD
Sistemas de Gestión ISO
Modelos de Calidad Total
Distintivo H
Distintivo ESR (ISO 26000)
Diplomado
Calidad Organizacional
Instructor: Ing. Ericka M Lara F
Presentación
En cual área o departamento trabajas ?
La empresa en la que laboras maneja algún Sistema de Calidad ó Modelos de Calidad?
Has apoyado tu empresa para la participación en algún premio o modelo?
Diplomado
Calidad Organizacional
Instructor: Ing. Ericka M Lara F
REGLAS DEL JUEGO
Celular en Vibrador
Respetar las ideas y puntos de vista de nuestros compañeros
Participar activamente
Trabajar en equipo
Colaborar con los compañeros
Diplomado
Calidad Organizacional
Instructor: Ing. Ericka M Lara F
EventualConfiable
Competitiva
Innovadora
Empresa
ENFOQUE
HERRAMIENTAS
NIVEL DE CALIDAD
MERCADO POTENCIAL
PROGRAMAS DE APOYO
SUPERVIVENCIAOPERACIONAL
DIFERENCIACIÓNTRASCENDENTE
ERRÁTICO
ESTABLE
(% de rechazo)
INCREMENTAL
(PPM)SIX SIGMA
Local
Regional /
Nacional
Regional / nacional /
Internacional
Globalizado
CIMO, CRECE, COMPITE
CONACYT, PAIDEC,
PROCESOS DE CALIDAD TOTAL
Herramientas básicas
-Contables
-Fiscales
-Ahorros
Sistemas de
Calidad
-Ing. de Calidad
-Ing. de Producto
-Ing. de Proceso
-VSM / SWI
-ISO/TS/ AS
-SPC
Actualización
Tecnológica
-Red. De costos
-Cambios de Ing.
-Lean
-BenchmarkingGestión Tecnológica-Nuevos Productos-ConceptoHolonico-DMAIC-Worldclass
(Evolución Estratégica Empresarial)PremioNacionalde Calidad
Premio
Nacional
de Exportación
Premio
Nacional
de Tecnología
Diplomado
Calidad Organizacional
Instructor: Ing. Ericka M Lara F
SISTEMAS DE GESTIÓN ISO
DESTACADAS
•ISO 9001:2008 Sistema de Gestión de la Calidad
•ISO TS 16949:2009 Especificación Técnica para requerimientos Automotrices
•ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental
•ISO 27001 Seguridad de la Información
•BS OHSAS 18001 Salud y Seguridad Ocupacional
•ISO 22000 Sistemas de gestión de la Inocuidad de los alimentos
•ISO 13845 Dispositivos Médicos (Normasde la UNE elaboradaspor la AENOR)
•ISO 10002 Manejo de Quejas –Satisfaccióndel
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