PYMES SECTOR INMOBILIARIO
Enviado por Melissa Ancajima Carreño • 4 de Junio de 2020 • Informes • 3.997 Palabras (16 Páginas) • 127 Visitas
Universidad de Lima
Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
Carrera de Administración
GERENCIA DE VENTAS
[pic 1]
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN DEL BBVA EN EL SECTOR SEGUROS
- ALDO RODRÍGUEZ BARZOLA Código 20151161
- MELISSA ANCAJIMA CARREÑO Código 20160058
- ANDRÉ ZÚÑIGA UMERES Código 20132390
- GALIA ARANCIBIA MALDONADO Código 20142549
- MARÍA FERNANDA MONTOYA GONZÁLEZ Código 20140866
Profesor
José Fernando, Crousillat Guerrero
Lima – Perú
Junio de 2020
BBVA RESEARCH WORK IN THE INSURANCE SECTOR
TABLA DE CONTENIDO
I. INTRODUCCIÓN INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA 6
II. ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO 8
2.1 ANÁLISIS EXTERNO 8
2.2 ANÁLISIS INTERNO 11
III. PROCESO DE COMPRAS Y VENTAS 12
3.1 PROCESO DE COMPRAS DE SUS CLIENTES 12
3.2 PROCESO DE VENTAS DE LA EMPRESA 13
IV. ORGANIZACIÓN DE LA FFVV 14
4.1 FFVV PROPIA, EXTERNA O MIXTA 14
4.2 ESTRUCTURA HORIZONTAL 15
4.3 ESTRUCTURA VERTICAL 17
V. INFORMACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS 17
5.1 PRONÓSTICOS DE VENTAS 17
5.2 CUOTAS DE VENTAS 19
5.3 CÁLCULO DEL NÚMERO DE VENDEDORES 19
5.4 POLÍTICAS COMERCIALES VIGENTES 20
BIBLIOGRAFÍA 23
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Productos de seguros del BBVA Perú. 7
Tabla 2: Diario “El Peruano” 9
Tabla 3: Simulación de pronóstico de ventas 17
Tabla 4: Ventas por cada tipo de seguro en el BBVA en febrero 18
Tabla 5: Número de ejecutivos del seguro del BBVA 20
RESUMEN
El presente trabajo de investigación de la empresa de seguros del BBVA tiene como finalidad entender el tipo de negocio que manejan, analizando también su entorno, además de su proceso de compra y venta de seguros; la organización de las fuerzas de ventas de la empresa y la información en la administración de ventas.
Palabras clave: Desempeño, Rentabilidad, Calidad, Eficiencia, Retorno.
ABSTRACT
The purpose of this research work of the BBVA insurance company is to understand the type of business they manage, also analyzing their environment, in addition to their process of buying and selling insurance; the organization of the sales forces of the company and the information in the sales administration.
Keywords: Performance, Profitability, Quality, Efficiency, Return.
INTRODUCCIÓN
El sector asegurador en el Perú creció 9,7% el año pasado en relación al 2018 impulsado especialmente por los seguros de vida. (AGENCIA PERUANA DE NOTICIAS, 2020)
A pesar de este crecimiento el Perú sigue por debajo del promedio de la región, respecto a la prima per cápita, incluyendo aquellos que pertenecen a la Alianza del Pacífico: Colombia, México y Chile.
El principal motor de este rubro, y el cuál se espera que siga impulsando en el 2020, son los seguros de vida, especialmente los seguros de Desgravamen. El crecimiento de los seguros de Desgravamen se debe al aumento de los créditos hipotecarios.
Posteriormente encontramos a los seguros pertenecientes al riesgo Vida Individual de Largo Plazo. En tercer lugar, están los seguros pertenecientes a riesgos Generales; principalmente los seguros vehiculares. Por último, se encuentran los seguros de Accidentes y Enfermedades.
I. INTRODUCCIÓN INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Banco Continental es una institución financiera que en Perú inició sus operaciones un 9 de octubre de 1951. En 1995, el Banco Bilbao Vizcaya (BBV) y el Grupo peruano Brescia se unieron para adquirir el Banco Continental; es así, que pasó a llamarse BBV Banco Continental. En el año 2011 con la absorción del Banco Argentaria en la matriz y como parte de la estrategia comercial del grupo pasó a llamarse BBVA Continental.
En el año 2019 el BBVA Continental decidió transformarse mediante una nueva identidad global con la unificación de la marca en todo el mundo pasando a llamarse BBVA. La distinción para saber a qué BBVA se refiere lo hacen a través del nombre del país; por ejemplo: BBVA Perú.
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