Problema de infraestructura, condiciones y calidad de servicio en la posta “Micaela Bastidas” de Cajamarca

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FACULTAD DE DERECHO

CARRERA DE DERECHO

SEGUNDA ACTIVIDAD

Integrantes:

• Crisóstomo Gallardo Gabriela
• Chávez Mori Alexandra Nicol
• Tarrillo Tamay Jennyfer Tathiana
• Ortiz Cachi Carlos Antonhy
• Cubas Cabanillas Karelia Nicole
• Nelson Ney Marín Medina
• Anthony Guevara Vásquez

Docente:

ALEX MARTÍN GONZALES ANAMPA

Cajamarca – Perú

2023

Precisar adecuadamente el problema público que han decidido abordar. Detallando en dónde y a quién afecta. (máx ½ cara)

El problema público que como grupo se decidió abordar es el problema de infraestructura, condiciones y calidad de servicio en la posta “Micaela Bastidas” de Cajamarca.

Esto en base a una estadística de opinión de los pobladores, pacientes aledaños a la posta, incluso de los mismos trabajadores en este centro de salud; tras una supervisión de la Defensoría del Pueblo, se advirtió que la infraestructura del puesto no es el adecuado, los ambientes son demasiado pequeños, no hay una sala de espera amplia donde los pacientes puedan esperar su turno, la mayoría de ellos espera parado, además de ello la posta está construida de adobe y está casa lleva años, por lo que muchos de sus trabajadores tiene temor de que la posta pueda caerse y esto pueda conllevar a una tragedia, además de ellos se advierte el desabastecimiento de medicamentos e insumos, pésima atención, entre otros.

¿A QUIÉN AFECTA?

En base a lo anterior, podemos afirmar que esto afecta directamente a:

• Pacientes que se atienden en esa posta.
• Trabajadores de la posta.

Justificar con datos la magnitud o relevancia del por qué debe ser atendido este problema público (máx 1 cara)

Uno de los datos en base a la infraestructura que se obtuvo con la entrevista al personal que labora en la posta y los pacientes fue que hay humedad en los ambientes, además que son pequeños y la atención no logra ser de lo más eficaz, esto conlleva a problemas pequeños que a la larga se convierten en molestias por parte de los pacientes que son atendidos en este centro.[pic 2]

Se espera mucho tiempo para que cada paciente sea atendido, además que algunos llegan con mucho dolor y la emergencia tiene que ser atendida en cuanto los doctores o enfermeras puedan desocuparse. Esto ha conllevado a quejas exhaustivas contra el establecimiento, que muchas veces no depende del personal de salud. [pic 3]

Otro problema que se ha podido observar es la atención del personal, ¿Qué relación tiene con la infraestructura?

Pues a raíz de lo pequeño que es el puesto y la demanda de pacientes en ese centro, hay una falta de personal.

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