RELEVANCIA DE LA NOCION DE CULTURA DESDE EL ENFOQUE DE LA PSICOLOGIA INSTITUCIONAL.

Cuando se habla de cultura se puede decir que no hay cultura sino culturas, de las cuales son: culturas de dominación, culturas sojuzgadas, culturas integradas, culturas cristalizadas. Por lo que el hombre crea su cultura, labra, cultiva y de esta manera hace y se hace.

En una sociedad que se considera históricamente en cierto lugar y tiempo, estos tres sistemas que a continuación mencionare, se transmite de generación en generación y forman su cultura:

Adaptativo.- modos culturales de acción sobre la naturaleza.

Asociativo.- modos estandarizados de reglamentación de las relaciones interpersonales.

Ideológico.- técnicas productivas, normas sociales (saberes abstractos), formas de comunicación simbólicas (lenguaje), cuerpos de conocimiento acerca de la naturaleza, la sociedad, creencias, valores.

Se produce un cruce entre la historia cultural y la historia personal, dando como síntesis el ejercicio de cierto rol, la constitución de cierta organización.

Las culturas se encuentran ligadas a factores económicos y psicológicos en interjuego tal lo demuestran las empresas modernas del Japón; han logrado un nivel de consentimiento en la toma de decisiones, transmitiendo una forma de convencimiento psicológica de seguridad a sus empleados y una fuerza de trabajo a un costo de mano de obra flexibles y adaptables.

Sin embargo la cultura de un pueblo pone su marca (atravesando los tiempos) en el sistema empresarial tanto en las funciones ejercidas como en los nombres utilizados en donde el liderazgo y la forma de ejercerlo aparecen intrínsecamente ligados a los valores y formas de encarar la vida de una sociedad –país.

El dilema del liderazgo (autoritario versus democrático) se asienta en profundas raíces culturales formadas por los valores económicos, políticos, religiosos e ideológicos que sustentan cada particular sociedad.

Los mitos contribuyen a crear una armonía de conjunto, su elaboración es una técnica para conseguir una integración social.

Cualquier enfoque inteligente de la organización tenía que abarcar y considerar como interdependientes por lo menos siete variables: estructura, estrategia, personal, estudio de administración, sistemas, y procedimientos, conceptos rectores y valores compartidos (por ejemplo cultura).

ATRIBUTOS DE LAS EMPRESAS “EXCELENTES”:

1. Predisposición a la acción.

2. Acercamiento al cliente.

3. Autonomía y espíritu empresarial.

4. Productividad por el personal.

5. Movilización alrededor de un valor clave.

6. Se dedican a lo que saben hacer.

7. Estructura simple y poco personal.

8. Flexibilidad y rigor simultáneo.

Dichas características están ligadas a creencias, valores y el acatamiento a las mismas, la fuerte motivación que provocan los valores sostenidos (de orden, estéticos u otros) la convicción que un líder transmite en cuento a ideas y acciones realizadas, los mitos unificadores del conjunto constituyen una trama cultural por excelencia.

Por lo que Andrew Pettigrew considera el proceso de formación de la cultura como el primer papel de la administración: “El líder no crea solamente los aspectos racionales y tangibles de la organización, como la estructura y al tecnología, sino que es igualmente el creador de símbolos, ideologías, de un lenguaje, de creencias, rituales y mitos”.

Las compañías funcionan como tribus, compartiendo una misma cultura, plegándose a ritos y valores compartidos.

Las eficiencias, el aumento de la calidad de los productos, el bienestar de los miembros que participan en resoluciones de la organización deben ser explicadas por una teoría social y económica sólida, que desde una visión enriquecida

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