Tema: Trabajo Práctico Integrador

Universidad Tecnológica Nacional[pic 1]

       Facultad Regional Rosario

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Trabajo Práctico Integrador

Análisis de la empresa: Materiales de Construcción “Del Re”

Docentes:

Jose Aramburu

Alfredo Lascano

Comisión:

5to 05 – Turno Mañana

Año de cursado:

2016

Integrantes:

Empresa Materiales de construcción “Del Re”

Como contacto tenemos al dueño de la organización, quién es el padre de uno de los integrantes del grupo.

La empresa se dedica a la comercialización de materiales de construcción, sanitarios y aberturas.

La reunión se concretó con el encargado en administración, el mismo nos informó que la empresa se estructura con los siguientes sectores:

• ADMINISTRACIÓN: un encargado
• COMERCIALIZACIÓN ( VENTAS ): 4 vendedores, 2 por turno
• CONTROL: un encargado
• DESPACHOS o DEPÓSITOS: 3 camioneros, 3 despachantes de mercadería, 1 encargado

Cuando un cliente se presente en sector COMERCIALIZACIÓN solicita los productos que desea, indicando condición de consumidor final o pedido. Si es consumidor final se genera la venta emitiendo una boleta numerada secuencialmente con el detalle de la venta y monto total. El cliente en esta condición abona en el momento y se dirige con la boleta al sector DEPÓSITO, donde un empleado recibirá dicha boleta y entregará la mercadería, archivando en el sector la boleta recibida.

 Si se comunica condición de pedido, el cliente informa su Apellido y Nombre para que verificar que se encuentre registrado en sistema. En caso de que no lo esté se lo ingresa tomando como datos Apellido, Nombre, Teléfono, Dirección . Esta información es relevante para continuar con el proceso. A continuación se le toma el pedido: el  cliente indica producto y cantidad, luego se acuerda fecha de envío, según la urgencia de necesidad del cliente o situación actual de la empresa en cuando a cantidad de pedidos ( los envíos se realizan por turnos: mañana o tarde ) y se determina el costo de envio ( se calcula en función de la dirección de destino de mercadería, consultando un mapa físico donde figuran las zonas y sus costos ). Se emite boleta por triplicado, la cual indica productos, cantidad, fecha de envío, fecha de emisión, número de teléfono, cliente, dirección de destino. El cliente siempre abona la totalidad de la venta, salvo un remanente no mayor a $ 500 pesos. El cliente se retira con un ticket de la venta. Las 3 boletas (todas iguales, no se diferencian ) se almacenan en el sector COMERCIALIZACIÓN.

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