La empresa tendrá por nombre “TALLER MAICOL: EL TALLER DONDE LO IMPOSIBLE ES POSIBLE”.

1. DESCRIPCION DEL NEGOCIO

1. NOMBRE DEL NEGOCIO:

La empresa tendrá por nombre “TALLER MAICOL: EL TALLER DONDE LO IMPOSIBLE ES POSIBLE”.

1. DESCRIPCION  DEL NEGOCIO:

TALLER MAICOL: EL TALLER DONDE LO IMPOSIBLE ES POSIBLE  es una empresa cuya finalidad es la reparación, mantenimiento y lavado de autos, en la ciudad de Chiclayo, además de la puesta en marcha y futuras proyecciones para los siguientes dos años.

En una primera etapa se realizará un estudio de mercado que permita estimar las condiciones actuales del sector y de la competencia, luego se definirá las características del servicio que se va a ofrecer al público.

Se creara la empresa como persona jurídica, dado que presenta ventajas considerables frente a la creación como persona natural, a citar, mayores facilidades para obtener créditos bancarios, menor riesgo al no involucrarse el patrimonio personal con las deudas de la empresa, imagen de estabilidad, credibilidad y mejor presencia en el mercado y acceso a más capital para invertir (ya que pueden asociarse varias personas); siendo el Régimen Especial de Impuesto a la Renta al que nos acogeremos.

1. MISIÓN Y VISIÓN

1. Misión

Proporcionar un buen servicio, eficiente con calidad, que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes a un precio accesible con personal capacitado, motivado, productivo, eficiente, leal, honesto, responsable, comprometido en resolver sus problemas. 

1. Visión

Ser un taller líder y confiable en el servicio de automóviles modernos con tecnología de punta, con los mejores scanner, computadora, equipos, herramientas y sistema administrativo computarizado, así como el mejor personal eficaz y eficiente.

1. OBJETIVOS

• Lograr posicionar nuestra empresa en el mercado.

1. MERCADO

1. SEGMENTACION DEL MERCADO:

El perfil que tienen nuestros consumidores es el siguiente: hombres o mujeres que cuenten con un vehículo de transporte y que vivan en Chiclayo, pertenecientes a los niveles socioeconómicos A,B,C.

1. MERCADO POTENCIAL:

Comprende a todos las personas que vivan o se transportan  cerca del local mecánico y una demanda potencial de los habitantes de la ciudad de Chiclayo que tengan algún tipo de vehículo.

1. MERCADO OBJETIVO:

Se desea atender  al mayor porcentaje posible de la demanda  potencial por año.

1. ANALISIS DE LA COMPETENCIA:

ANEXOS

Valores

• Trabajo en equipo.
• Vocación de servicio.
• Desarrollo personal.
• Responsabilidad.
• Puntualidad.

Objetivos Empresariales

• Lograr establecernos como una real alternativa para nuestros clientes
• Incrementar nuevos locales.
• Alcanzar un reconocimiento a nivel nacional.

Metas

• Capacitar al personal.
• Realizar rotaciones del personal dándoles las oportunidades de participar en las distintas áreas.
• Mantener un buen ambiente de trabajo, donde los empleados sientan que sus esfuerzos son valorados como corresponde.

ANALISIS FODA

Encuesta de opinión

Esta encuesta tiene por objetivo conocer los gustos y preferencias de nuestros clientes potenciales