La calidad.
Enviado por vpastor • 21 de Noviembre de 2016 • Tareas • 3.265 Palabras (14 Páginas) • 160 Visitas
La calidad como configurador de los sistemas y procedimientos ➔¿ que debe conocer la empresa para alcanzar la calidad y excelencia en el servicio al cliente? ¿Qué es un manual de procedimientos?
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