WILLIAM OUCHI, TEORIA Z

INDICE

INTRODUCCION 3

WILLIAM OUCHI, TEORIA Z 5

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORÍA Z 5

CÓMO DESARROLLAR LA CULTURA DE LA EMPRESA Z 6

CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS ESTUDIADAS POR OUCHI 8

ANÁLISIS CRÍTICO A LA TEORIA Z 8

FUENTES BIBLIOGRAFICAS 9

INTRODUCCION

Es necesario considerar tanto los orígenes del pensamiento administrativo como su aplicación en la práctica laboral, a través de una herramienta fundamental el proceso administrativo.

La administración y las organizaciones son producto de su momento y su contexto histórico y social. Los momentos pasan, pero las condiciones se presentan continuamente, por tanto, no hay teoría obsoleta. En cada corriente hay autores que marcan un antecedente sobre esa línea de pensamiento y son creadores en dicha línea, que es necesario recordar para facilitar la comprensión de los teóricos centrales.

Dada la importancia que en la actualidad ha adquirido el enfoque de desarrollo de bienes y servicios de acuerdo con las necesidades de los clientes, la calidad juega un papel trascendental en la formación profesional de todo estudiante de nivel técnico y superior.

En este trabajo abordaremos acerca de la Teoría z, es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi. Sugiere que los individuos no separan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados

La teoría administrativa que se presenta a continuación es la Teoría Z, de William Ouchi, empezaremos a hablar del concepto de la teoría y como se desarrollo y como la presenta su autor hablaremos desde sus principios fundamentales, y como se desarrollo la cultura Z en la empresa, enunciando los modelos relacionados con el mismo y sus principales características, así como la importancia de esta teoría explicando y haciendo un análisis crítico de los alcances y limitaciones de la Teoría con la comparación con la empresa Americana.

WILLIAM OUCHI, TEORIA Z

La "teoría Z" también llamada "método japonés", es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale (colaborador), quienes, al igual que McGregor al constratar su teoría Y a una teoría X, la contrastaron con una "teoría A".

Básicamente Ouchi considera que hay tres tipos de empresa, la del tipo A que asimiló a las empresas americanas, las del tipo J que asimiló a las firmas japonesas y las de tipo Z que tienen una nueva cultura, la cultura Z. Esta nueva cultura Z está llena de características poco aplicadas en las empresas de occidente de la época y más bien recoge ciertas características comunes a las de las compañías japonesas.

La teoría Z es participativa y se basa en las relaciones humanas, pretende entender al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca ciertas condiciones especiales como la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectiva, todas ellas aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así conseguir mayor productividad empresarial, se trata de crear una nueva filosofía empresarial humanista en la cual la compañía se encuentre comprometida con su gente.

Pero ¿por qué esta áurea de comprensión tan filial entre empresa y empleados? porque Ouchi considera firmemente que un empleo es más que eso, es la parte estructural de la vida de los empleados, es lo que les permite vivir donde viven, comer lo que comen, vestir lo que visten, define sus años de vejez..., entonces, si este empleo es desarrollado de forma total dentro de una organización (como ocurre en la teoría Z), la persona se integra a ella y crea un sentido de pertenencia que la lleva a dar todo lo que es posible por alcanzar los objetivos empresariales, con lo cual la productividad estaría prácticamente asegurada.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORÍA Z

Son tres los principios básicos de la teoría de Ouchi:

• Confianza

• Atención a las relaciones humanas

• Relaciones sociales estrechas

La teoría Z de Ouchi busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa

CÓMO DESARROLLAR LA CULTURA DE LA EMPRESA Z

Ouchi identificó los siguientes trece pasos que permiten transformar la organización en una empresa Z:

1.- Comprender primeramente el Tipo Z de organización y el papel que han de jugar los participantes en la transformación.

2.- Revaluar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse.

3.- Definir la nueva filosofía a implementar y hacer partícipe a la directiva de la nueva dirección a tomar.

4.- Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos.

5.- Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización.

6.- Re-evaluar el progreso hasta este punto.

7.- Participar al sindicato en

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