Administracion Al Estilo HP

Administración al estilo Hewlett-Packard

William R. Hewlett y David Packard fueron dos líderes organizacionales poseedores de un excepcional estilo administrativo. Iniciaron sus operaciones en una cochera con capacidad para un solo auto en 1939 con 538 dólares, hasta crear una compañía sumamente exitosa que en la actualidad fabrica más de 10.000 productos, como computadoras, equipo periférico, instrumentos de prueba y medición y calculadoras manuales. Pero quizá más famoso que sus productos sea el peculiar estilo administrativo que se predica y practica en Hewlett-Packard (HP), conocido precisamente como el “estilo HP”.

Los valores de los fundadores (quienes se retiraron de la administración activa en 1978) aún pernean a la organización. En el estilo HP se hace énfasis en la honestidad, una profunda convicción en el valor de las personas y la satisfacción del cliente, lo mismo que en una política de puertas abiertas que promueve el esfuerzo en equipo. La informalidad en las relaciones personales salta a la vista en el hecho de que todos los empleados se llaman por su nombre. La administración por objetivos se complementa con lo que se conoce como “administración por recorrido”. Gracias a sus desplazamientos por la organización, los altos ejecutivos no pierden contacto con lo que realmente ocurre en la compañía.

La informalidad del ambiente organizacional no significa que la estructura de la organización no haya sufrido cambios. Muy por el contrario, los cambios organizacionales efectuados en Hewlett-Packard en la década de los ochenta en respuesta a las nuevas condiciones resultaron sumamente penosos. No obstante, permitieron el extraordinario crecimiento de esta compañía durante ese decenio.

1. ¿El estilo administrativo de Hewlett-Packard crea efectivamente un ambiente en que los empleados se sienten motivados a contribuir a los propósitos de la organización? ¿Qué es lo distintivo del “estilo HP?

2. ¿El estilo administrativo de HP funcionaría en cualquier organización? ¿Por qué? ¿Qué condiciones son necesarias para el funcionamiento de este estilo?

Desarrollo

1. ¿El estilo administrativo de Hewlett-Packard crea efectivamente un ambiente en que los empleados se sienten motivados a contribuir a los propósitos de la organización?

El estilo administrativo de Hewlett-Packard si crea efectivamente un ambiente en que los empleados se sienten motivados a contribuir a los propósitos de la organización.

Desde nuestro punto de vista se genera un contexto más humano en este estilo de administrar, ya que al promover la informalidad en las relaciones personales se experimenta una organización de apoyo mutuo y así el personal se siente mucho más conforme y comprometido con la empresa llegando a tener un mejor rendimiento, y por lo tanto una mejor producción.

1.1 ¿Qué es lo distintivo del “estilo HP”?

El “estilo HP” hace énfasis a la honestidad, una profunda convicción en el valor de las personas, lo que promueve el esfuerzo en equipo y a tener un ambiente más agradable de trabajo para que así el cliente y los trabajadores sientan que tienen un soporte en la compañía donde puedan sentirse confiados al momento de dirigirse a ella, es por esto que la empresa comparte sus éxitos con sus empleados, reconociendo sus logros individuales y ofreciéndoles oportunidades para mejorar sus conocimientos y habilidades, mostrando ante ellos altos niveles de confianza y respeto.

La motivación también es un componente que diferencia la manera de administrar en esta empresa, ya que se constituye por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. En una empresa la motivación provee eficacia al esfuerzo de todos,

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