Administración científica (Taylor)

Administración científica (Taylor)

Frederick Taylor fue un ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo. Abandonó sus estudios universitarios de derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia.

Además, fue el principal fundador de la teoría de la administración científica.

La administración es una teoría que consiste en implementar el método científico en los fenómenos y percances administrativos, con el objetivo de obtener la eficiencia industrial.

Surgió en Estados Unidos como una respuesta a la oferta del personal obrero, pues se reconoció importante que para elevar la productividad se requiere aumentar la eficiencia de los trabajadores.

La administración científica de Taylor se encargaba de la división del trabajo, es decir de las tareas que se le asignaban a cada parte de la organización, estableció una serie de principios que actualmente se mantienen vigentes.

Taylor sustituyó los métodos rudimentarios y empíricos por los métodos científicos, otorgándole un importante papel a la gerencia administrativa, ya que es la responsable de los medios y capacidades para analizarlas finanzas científicamente.

Cabe mencionar que a pesar de que Taylor fue el primero en establecer una administración científica, contó con el apoyo de otros intelectuales de gran renombre como Henry L. Gantt y los esposos Liliam y Frank Gilbreth; juntos asentaron las bases de los principios de la teoría de la administración científica.

 Taylor también estableció las siguientes conclusiones:

• No existía ningún sistema efectivo de trabajo
• No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo
• Las decisiones eran tomadas empíricamente más que por conocimiento científico
• Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades.

Teoría clásica de la organización (Taylor)

Henry Fayol nació en Estambul, fue reconocido en el ámbito mundial por haber sido uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración científica. Fayol se graduó de ingeniero de minas a los 19 años de edad, para posteriormente ingresar como obrero en una empresa metalúrgica.

Fue nombrado gerente de minas y luego ocupó la gerencia general de la Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville, veinte años después. Durante estos años la administración de Fayol resultó muy exitosa.

Destaca su importante obra, titulada Administración industrial y general y es considerado como el padre del proceso administrativo.

De igual forma, Fayol designo principios administrativos que no son de ninguna manera rígidos, ya que se requiere del criterio personal. Lo importante de estos es que constituyen guías universales, es decir, se pueden ocuoar en cualquier organización.

Teoría científica de Taylor

Se fundamentó en el interés de Taylor en lograr una mayor productividad por medio de la eficiencia en el proceso productivo, tomando en cuenta a remuneración de los trabajadores.

Para dicha teoría hizo so de su visión en ingeniería, planteando a la organización como una gran maquinaria donde todo debe estar planificado. Contempla que el personal debe ser seleccionado con base a sus actitudes, aptitudes y corresponde ser entrenado para el mejor desempeño de sus actividades, asimismo establecer un control sobre el cumplimiento de las normas y planes elaborados, con el propósito de formar una disciplina mediante la distribución de funciones responsabilidades.

Taylos considero los siguientes principios fundamentales, a partir de que la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades

1. Principio de planeamiento: Se refiere al reemplazo de métodos informales a cambio de métodos basados en procedimientos científicos.
2. Principio de preparación: Se trata de seleccionar, entrenar, y desarrollar a cada trabajador de acuerdo al método planificado. Se debe preparar las máquinas y los equipos de producción, así como la distribución física y la disposición racional de las herramientas y los materiales.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de la ejecución: Es distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada

Además de los principios antes mencionados, Taylor expuso los siguientes:

1. Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y cronometrarlo para después de un análisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos útiles.
2. Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.
3. Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.
4. Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.
5. Separar las funciones de planeación de las de ejecución, dándoles atribuciones precisas y delimitadas.
6. Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeación y control del trabajo como en su ejecución.
7. Preparar la producción, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando fueren alcanzados los estándares establecidos, también como otros premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.
8. Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, métodos y procesos de trabajo a ser utilizados.
9. Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la producción proporcionado por la racionalización.
10. Controlar la ejecución del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
11. Clasificar de forma práctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser empleados o producidos, de forma que sea fácil su manejo y uso.

Teoría de la administración de Fayol

Fayol se basó en la estructura de la empresa, es decir, en la forma y disposición de los organos componentes de la organización. Hizo énfasis en la anatomía, ya que representaba para él la estructura, así como en la fisiología que se relaciona con el funcionamiento de la organización.

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