CLINICA INTERNACIONAL – SEDE LIMA
Enviado por Kimy Yong • 5 de Julio de 2018 • Tareas • 763 Palabras (4 Páginas) • 97 Visitas
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NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN | CLINICA INTERNACIONAL – SEDE LIMA |
MISIÓN | Hacer sentir a nuestros pacientes que su salud está en las mejores manos, elevando permanentemente la calidad y eficiencia de nuestro servicio. Combinando nuestra calidad y calidez en la atención, nuestra pasión por la medicina y la innovación en los procedimientos médicos. |
VISIÓN | Ser la red de servicios de salud privada de referencia en el país. |
PLANTILLA DE PRESENTACION
OBJETIVO ESTRATEGICO INSTITUCIONAL/SERVICIO | OBJETIVOS ESPECÍFICOS | META | INDICADOR | TIEMPO DE MEDICIÓN | ACCIONES | RESPONSABLE | RECURSOS | PLAZO DE LA PROGRAMACION | SEGUIMIENTO DEL AVANCE | FUENTE DE VERIFICACIÓN | ACCIONES DE MEJORA | ||
FECHA INICIO | FECHA FIN | % DE CUMPLIMIENTO DE LO PROGRAMADO | RESULTADO DEL INDICADOR | ||||||||||
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| Asegurar al 100% la atención de la demanda. | % demanda coberturada | Mensual | Elaborar y gestionar financiamiento para proyecto de inversión de nueva infraestructura Monitorear la eficacia y eficiencia de la atención Elaborar el proyecto de ampliación de UCI Fortalecer la intervención de cirugía de día Fortalecer las capacidades de cirugías de alta complejidad Fortalecer la capacidad de hotelería Asignación de recursos a especialidades con demanda insatisfecha | Unidad de logística Unidad de recursos Humanos Gerencia medica Unidad de estadística e informática. Equipos médicos | Personal capacitado de las diferentes áreas. Material y equipos de informática Estadísticas previas | Febrero 2018 Abril 2018 Mayo 2018 Julio 2018 Julio 2018 | Febrero 2019 Abril 2019 Mayo 2020 Julio 2019 Julio 2019 | 75% 88% 90% 91% 91% | % oferta ampliada en las diferentes especialidades. % oferta ampliada en cuidados críticos y emergencia % implementación e inteligencia sanitaria % oferta ampliada en la programación quirúrgica % demanda coberturada | Número de atenciones en la consulta externa Número de atendidos y atenciones Monitoreo de ampliación en servicios
Número de cirugías realizadas Monitoreo de eficacia y eficiencia de la atención | Ampliar al 100% la oferta de atención Ampliación de la atención al 100% Ampliación de UCI y cirugía de día en el plazo establecido Ampliar la oferta de intervenciones quirúrgicas al 50% en los turnos Asegurar el 100% de la demanda de la atención hospitalaria |
| Fortalecer el sistema de gestión de la calidad. | % implementación del sistema de gestión de la calidad | Anual | Desarrollar la medición periódica de la satisfacción de los usuarios. Fortalecer auditorias de calidad Elaborar análisis situacional hospitalario habitualmente | Unidad de recursos humanos Gerencia medica Unidad de estadística e informática | Personal capacitado de las diferentes áreas. Material y equipos de informática Estadísticas previas | Febrero 2018 Abril 2018 Mayo 2018 | Febrero 2019 Abril 2019 Mayo 2020 | 75% 88% 90% | % implementación sistema de gestión de calidad % servicios auditados % atendidos y atenciones | Monitoreo de implementación Auditorias Sistema de inteligencia sanitaria | Asegurar la satisfacción del usuario Monitoreo de la satisfacción periódica de satisfacción del usuario Monitorear mecanismos de control de calidad | |
| 2.1. Desarrollar e impulsar los aspectos de mantenimiento de equipos e infraestructura | Determinar el requerimiento de equipos e infraestructura por servicios. | % abastecimiento y satisfacción por servicios | Semestral | Implementar sistema informático de requerimiento equipamiento, almacén y redes. Monitoreo del proceso logístico de materiales e insumos. Elaborar proyecto de inversión de nueva infraestructura y equipamiento. Control de estado de uso y ubicación de bienes. Reporte semanal de estado de contratación y abastecimiento | Unidad de logística Unidad de recursos humanos Gerencia medica Unidad de estadística e informática. Equipos médicos | Personal capacitado de las diferentes áreas. Material y equipos de informática Estadísticas previas | Febrero 2018 Abril 2018 Mayo 2018 Julio 2018 Julio 2018 | Febrero 2019 Abril 2019 Mayo 2020 Julio 2019 Julio 2019 | 75% 88% 90% 91% 91% | % monitoreo mecanismo de control de calidad % ingresos de materiales e insumos % implementación de sistema de inteligencia sanitaria % bienes en monitoreo continuo % número de contrataciones y abastecimiento | Control de ingresos y egresos de almacén Resumen logístico Manual desarrollo de infraestructura y equipamiento Registro y monitoreo de equipos y bienes Registro de contrataciones y abastecimiento institucional | Implementación de requerimientos de equipos, almacén y redes Balance mensual de materiales e insumos Nueva infraestructura y equipamiento Asegurar al 100% el estado de uso y ubicación de bienes Satisfacer la demanda a contrataciones y abastecimiento |
2.2. Mejorar el sistema de compras de equipamiento clínico. | Implementar un sistema informático Web. | % servicios con sistema web para control y monitoreo | Semestral | Mejorar el sistema de compras Gestionar base de datos por servicios, base de datos de la demanda de equipos que satisfagan las necesidades del usuario Gestionar financiamiento para la implementación y mejora del sistema actual | Unidad de logística Unidad de recursos humanos Gerencia medica Unidad de estadística e informática. Equipos médicos | Personal capacitado de las diferentes áreas. Material y equipos de informática Estadísticas previas | Abril 2018 Mayo 2018 Julio 2018 | Abril 2019 Mayo 2020 Julio 2019 | 75% 88% 90% | % número de compras satisfechas
% servicios con base de datos actualizada % financiamiento | Registro y requerimiento de compras Servicios con satisfacción de necesidades a través de la base de datos Control del financiamiento anual | Sistema de compras efectivo Satisfacción del usuario al 100% Mejora del sistema actual |
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