Debilidades de las PYMES
educm07Tutorial6 de Abril de 2015
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UNIDAD VI
Debilidades de las PYMES
A). Limitación de Carácter Financiero: Es difícil conseguir recursos financieros para las empresas chicas, y no solamente cuando se quiere abrir el negocio, sino en cualquier momento. Las empresas grandes pueden conseguir créditos mucho más fácilmente.
B). Obtención de recursos cualificados: Los empleados van a encontrar mayores recompensas y beneficios trabajando para una empresa grande ya consolidada en el mercado, no en una empresa chica o PYME. Es difícil contratar personal cualificado para las PYMES
C). Mayores Costes: Las empresas pequeñas tienen más dificultades al conseguir buen precio cuando compran la materia prima, maquinaria, suministros, etc. En cambio las empresas grandes con sus economías de escala, consiguen enormes ventajas
D). Excesiva concentración: Que la pequeña empresa tenga una concentración excesiva sobre un territorio, producto, proveedor o una fuente de financiación hace que sean muchos los riesgos que puede sufrir la empresa. Qué pasa si el mercado no acepta o no le gusta el producto que hace la PYME? Se va a la China
E). Falta de imagen de marca: Un producto que tiene gran respaldo de una buena marca, normalmente una empresa grande, tiene aceptación inmediata de un público grande. Para la empresa chica es más complicado entrar al mercado (Ejemplo: Coca Cola vs. Niko)
Fortalezas de las PYMES
A). El “Trato Directo”: Los clientes, proveedores, empleados, etc. Siempre van a querer negociar y tener un acceso directo con el jefe de una empresa. Entonces hay un trato directo con el Jefe
B). Mayor Flexibilidad Operacional: Una pequeña empresa, viendo el entorno económico del país o la situación de la economía, puede cambiar su rumbo para adaptarse a las nuevas tendencias de la demanda. Una empresa grande como Tigo no va a cambiar a esta altura de su vida al mercado de flores.
C). Mayor Motivación: Existe una mayor motivación de los propietarios/accionistas por el mayor compromiso personal con el éxito de la empresa, jornadas laborales mayores y un control más amplio hacia todos los sectores de la empresa.
D). Falta de atención de parte de los competidores: Las empresas grandes no van a ver lo que hacen las empresas pequeñas, todas las empresas ven lo que hacen las empresas grandes y cómo les va, que estrategias usan, etc. Las PYMES pasaran desapercibidos del mercado, pueden hacer lo que quieren sin la presión de ser vistos por todos
Oportunidades de las PYMES en el entorno local
A). Cambios de hábitos en la demanda: Las necesidades y los deseos de las personas cambian todo el rato. El consumidor tiene el deseo de verse o ser diferente, no que todos usen la misma remera azul. El cliente nunca termina de estar “satisfecho” con lo que tiene, y cambia de gustos y hábitos
B). Gustos y hábitos diferentes en mayoristas y minoristas: Hay que saber que el mayorista y minorista, como distribuidores, van a intentar vender sus productos principales al mercado. Tienen que tener una imagen diferenciada para obtener la lealtad de los consumidores finales, también tener productos secundarios para darle oportunidad a las PYMES
C). Capacidad de desarrollo de “Productos Uniformes”: Tener la capacidad de desarrollar un único tipo o forma de producto (uniforme) y concentrarse en ello para poder intentar escalar en el mercado.
Como aprovechar las Oportunidades
A). “Regionalizar” sus productos o servicios aprovechando las diferentes necesidades de diversos grupos de consumidores, por características físicas, hábitos locales o sofisticación del segmento (cada región tiene un gusto NO satisfecho)
B). Desarrollar estrategias concretas que le permitan un correcto posicionamiento en segmentos de mercados nacionales a los que no pueden llegar los grandes competidores
C). Aprovechar las ventajas que el “Trato Directo” y la dimensión de las PYMES aportan en su lucha competitiva
Importancia de la Planificación Estratégica en la PYMES
Es sumamente importante para que una PYME pueda obtener ventajas competitivas en el sector en el que compite. La empresa a de desarrollar un plan para crar una imagen de exclusividad en la mente de su clientela potencial, para poder realizar las ideas y dirigir las ideas del emprendedor.
Dificultad al desarrollar la Planificación Estratégica adecuada para la PYMES
A). Falta de Experiencia: Los propietarios suelen ser generalistas, sin experiencia. La planificación tiene que ser aprendida y experimentada
B). Incapacidad para iniciar la Planificación: No sabe cómo hacerlo. Se pregunta todo el rato: Como empiezo? No tiene el conocimiento administrativo suficiente como para hacerlo
C). Falta de Recursos: Recursos financieros, experiencia, gestión externa, especialización, etc.
D). Concentración en las operaciones del día a día: Que el propietario este enfocado en la gestión de todos los días, no le da ni un minuto a pensar en hacer una estrategia, en planificar
E). Escasa comprensión de la importancia de la actividad Planificadora: El propietario piensa que como es una empresa chica, con solo gestionarla ya es suficiente.
F). Falta de tecnología específica para la planificación: No tienen tecnología ni materiales apropiados
G). Escaso “convencimiento” de la necesidad planificadora: Piensas que no necesitan porque es una empresa chica y no va a influir en el mercado
Desarrollo de la Planificación Estratégica en las PYMES (Método de las Seis Etapas)
Para que sea efectiva, la Planificación en la PYME tiene que tener los siguientes requisitos:
1. El horizonte temporal debe ser relativamente corto (dos años o menos)
2. El proceso planificador no debe ser muy estructurado ni debe realizarse con excesiva rigidez
3. La PYME debe participar en el proceso de terceros (proveedores, clientes) para aumentar la eficacia, credibilidad y creatividad del mismo
4. No deben establecerse objetivos inamovibles para el plan inicial, debe tener flexibilidad y estar sujeto a cambios en la puesta en marcha
1ra Etapa: Desarrollo de un Concepto claro de la Misión de la Empresa
• Saber en qué sector estamos compitiendo y cuál es la misión de la empresa. Tener bien en claro y definido que es lo que hace la empresa, para ver a donde quiere guiar a la compañía
• La Misión debe identificar la actual posición de la empresa en el mercado y sugerir su dirección futura. Es un concepto cambiante con el fin de crear ventajas competitivas y mejorar
• La Segmentación es desmenuzar un mercado en unidades compatcas de menor tamaño para después poder atacar cada segmento de ese mercado con una estrategia de marketing adecuada
• En el proceso de Segmentación hay que:
- Identificar las necesidades de dos o mas grupos potenciales con necesidades similares
- Verificar que el segmento tiene el suficiente tamaño y potencial de compra para generar beneficios.
- Posicionarse y alcanzar el mercado, para que sea rentable el segmento debe ser accesible
2da Etapa: Obtención y análisis de información relevante en la elaboración del Plan Estratégico
• Información sobre el mercado y el negocio en si mismo. Es una fase crucial para el desarrollo del plan estratégico
• Información sobre: mercado, competidores, la empresa, etc.
3ra Etapa: Definición de los Objetivos y de las Metas Corporativas
• Antes de ver estrategias, la PYME debe tener sus objetivos corporativos, que aportan al gestor resultados y herramientas para evaluar la marcha de la compañía
• Para que sean Eficaces los Objetivos:
- Ser específicos y Precisos
- Ser mesurables de forma sencilla
- Ser alcanzables para motivar a la empresa
- Ser realistas y significar un reto para la empresa
- Tener un horizonte temporal, que objetivo y cuando
- Figurar por escrito y mantenerse en número razonable
4ta Etapa: Formulación de Opciones Estratégicas
• Ver qué es lo mejor que sabe hacer su empresa y cuáles son sus ventajas corporativas, también ver sus limitaciones y debilidades
• Estrategia: Conjunto de acciones dirigidas a alcanzar los objetivos, cubre todas las áreas funcionales de una organización
5ta Etapa: Puesta en acción del Plan Estratégico
• Que el propietario traslade el plan estratégico a un plan de operaciones que fije las actividades del día a día siguiendo la estrategia general de la empresa
• Hay que tener en claro los: instrumentos, presupuestos y procesos que reflejen las líneas del plan
6ta Etapa: Establecimiento de controles de Seguimiento
• Establecer un mecanismo de control que le haga un seguimiento al rendimiento y los resultados
El Marketing en las PYMES
Adecuar los productos y servicios de una organización a las necesidades de los clientes y del mercado. Se determina las necesidades y los deseos de los mercados para posibilitar la producción de los bienes y servicios adecuados para satisfacer aquellas necesidades.
El Marketing y las PYMES
• Mercados Regionales: Las PYMES compiten de manera preferente en mercados locales/regionales frente a mercados nacionales e internacionales
• Tamaño de las Operaciones: Las PYMES suelen ocupar una pequeña cuota del Mercado
• Accionariado: En la mayoría de las PYMES se suele concentrar la gran parte del accionariado en muy pocas personas. Tienden a ser dirigidas
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