Escuelas de la administración. Administración científica

Para realizar esta actividad, elabora un cuadro comparativo utilizando la información de las Escuelas de la Administración, especificando autores y características más importantes.

• Administración científica:

Frederick W. Taylor y los discípulos Gilbreth y Henry L Gantt son los creadores de esta escuela, quienes a principios de este siglo, en estados unidos, determinaron las bases de la administración científica.

El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor a quien se le considera fundador de la moderna TGA (teoría general de la administración), estableció principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de mano de obra y ahorro de los materiales.

Taylor comprobó que, en todos los oficios, los obreros aprendían la manera de ejecutar sus tareas observando a sus compañeros vecinos. Noto que eso originaba diferentes maneras y métodos de hacer una misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y herramientas diferentes en cada operación. Puesto que entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que lo demás. Básicamente abordó aspectos como los estudios de tiempos y movimientos, selección de personal, métodos de trabajo, incentivos, especialización e instrucción. Ese intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos en todos los oficios recibió el nombre de Organización Racional de Trabajo

La organización racional del trabajo no solo se preocupó por el análisis del trabajo, el estudio de los tiempos y movimientos, la fatiga del obrero, la división del trabajo, la especialización del obrero y los planes de los incentivos salariales, él fue más allá y empezó a preocuparse además por la estandarización de los métodos, procesos de trabajo y la estandarización de equipos.

Una estándar es una unidad de medidas adoptada y aceptada comúnmente como criterios de referencia para la evaluación. La estandarización es la aplicación de patrones en una organización o sociedad para obtener uniformidad y reducir costo.

Los principales aspectos de la Organización Racional del Trabajo son: 1) Análisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento 2) Estudio d la fatiga humana. 3) Dimisión del trabajo y especialización del obrero. 4) Diseño de cargos y tareas.

Incentivos salariales y premios por producción. 1) Concepto de Homo Economicus. 2) Condiciones ambientales de trabajo como iluminación, comodidad y otros. 3) Racionalidad de trabajo 4) Estandarización de métodos y de máquinas. 5) Supervisión funcional.

La administración funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde el asistente hasta el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible de funciones siempre que sea posible, el trabajo de cada ampliado deberá delimitarse a la ejecución de una única función.

Principios de la administración científica de Taylor

1. Principio de planeación: Sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la improvisación y la actuación empírico - práctica por los modelos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia mediante la planeación del método. 2. Principio de preparación: Seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlo para producir más y mejor, en concordancia con el método planeado. Así mismo, preparar las máquinas y equipos de producción, la distribución física y la disposición racional de las herramientas y materiales. 3. Principio de control: Controlar el trabajo para cerciorarse de que todo está ejecutándose de acuerdo con las normas establecidas y según el método previsto. La gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecución sea la mejor posible. 4. Principio de ejecución: Distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

• Escuela clásica:

Henri Fayol es reconocido como el fundador de la escuela clásica de la administración. Fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, también sostuvo que la Administración es una unidad abstracta dirigida por reglas y autoridad que justifica su existencia a través del logro de objetivos y estableció los 14 principios de la administración.

Señaló que la teoría administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad). Se le considera el padre del proceso administrativo, y creador e impulsador de la división de las áreas funcionales para las empresas.

Henry Fayol se percató que en todas las empresas industriales sin importar su tamaño, se dan una serie de funciones, operaciones u actividades, de cuya interrelación y eficiencia depende la marcha de la organización. Fayol reconoce la existencia de estas áreas que se pueden manifestar en diversas formas: a) Funciones Técnicas o de producción. Fabricación y transformación de bienes.

b) Funciones Comerciales o de mercadotecnia. Compras, ventas y campo de producto.

c) Funciones financieras o de tesorería. Búsqueda y administración de capitales y como invertirlos.

d) Funciones de seguridad. Protección de bienes y de personas.

e) Funciones contables o de registros. Inventario, balance, precios de costo, estadística y registros.

f) Funciones administrativas. Para aclarar lo que son estas, Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Fayol dedica la mayor parte de su obra a describir las funciones administrativas y señala que estas son ejercidas por todos los administradores sin importar la actividad o puesto que desempeñen. Estas son:

a) Previsión y Planeación. Consiste en diseñar planes de acción.

b) Organización. Es establecer la estructura y las relaciones de la organización.

c) Dirección. Es el medio que se utiliza al mandar y supervisar a los subordinados para obtener el óptimo rendimiento.

d) Coordinación. Es el proceso armonizado que integra las diversas partes de la organización.

e) Control. Consiste en verificar si las cosas resultan conforme a los planes.

Al señalar las funciones administrativas, Fayol crea el primer modelo del PROCESO ADMINISTRATIVO, donde señala una lista de 14 principios que fueron de gran utilidad al aplicarlos durante el ejercicio profesional:

1. División del trabajo. Ésta es la especialización que los economistas consideran necesaria para la eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo. Fayol aplica este principio a todo tipo de trabajos, tanto administrativos como técnicos.

2. Autoridad y responsabilidad. Fayol encontró que autoridad y responsabilidad están relacionadas, siendo esta última la consecuencia de la primera. Concibe la autoridad como una combinación -que se deriva de la posición del administrador y de sus características personales- “compuesta de inteligencia, experiencia, valores morales, etc.”.

3. Disciplina. Contemplando la disciplina como “el respeto de los reglamentos y convenios encaminados al logro de la obediencia, aplicación energía y demás signos distintivos del respeto”, Fayol declara que la disciplina requiere de buenos superiores, a todos los niveles.

4. unidad de mando. Esto significa que los empleados solamente deberían recibir órdenes de un supervisor.

5. unidad de dirección. De acuerdo a este principio, cada grupo de actividades con el mismo objetivo debe tener un director y un plan. A diferencia del cuarto principio, se refiere a la organización del “cuerpo directivo”, más que al personal.

6. Subordinación del interés individual al general. Esto es evidente; cuando estos dos tipos de intereses difieren, el administrador debe reconciliarlos.

7. Remuneración. La remuneración

...