Escuela de la administración científica

ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Como consecuencia de la revolución industrial, fueron surgiendo los principales enfoques de la Administración Moderna de los últimos años del siglo XX. Es a partir de 1880 cuando el desarrollo de las nuevas teorías cobra fuerza y sustancia.

La primer escuela del pensamiento administrativo es la ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA.

Su fundador es Frederic Winslow Taylor (1856-1915) fue ingeniero y consultor.

Su visión de la administración estuvo orientada hacia la administración de la planta industrial, los obreros, sus herramientas y sus máquinarias.

Taylor centró sus estudios en la relación hombre-máquina-producción. Trató de lograr el mayor rendimiento del hombre adaptado a funcionar en un proceso productivo con un nivel de eficiencia semejante al de una máquina.

En sus estudios no hay una visión integradora de la organización.

Principios de la Administración Científica.

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:

1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.

2. Principio de la preparación / planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

Otros Principios Implícitos de la Administración Científica según Taylor.

Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).

Obtener armonía más que discordia en la acción de grupo.

Lograr la cooperación entre los seres humanos, en vez del individualismo caótico.

Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una producción restringida.

Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible para su propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.

Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y cronometrarlo para después de un análisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos útiles.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.

Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.

Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.

Separar las funciones de planeación de las de ejecución, dándoles atribuciones precisas y delimitadas.

Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeación y control del trabajo como en su ejecución.

Preparar la producción, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando fueren alcanzados los estándares establecidos, también como otros premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.

Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, métodos y procesos de trabajo a ser utilizados.

Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la producción proporcionado por la racionalización.

Controlar la ejecución del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.

Clasificar de forma práctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser empleados o producidos, de forma que sea fácil su manejo y uso.

Fundamentos de la Administración Científica.

Identidad de los intereses del patrón y del obrero: El principal propósito de la administración debiera consistir en asegurar el máximo de prosperidad al empleador, unido al máximo de prosperidad para cada empleado.

El máximo de prosperidad de cada empleado significa el desarrollo de cada hombre a su estado de máxima eficiencia.

La administración científica se fundamenta en la firme convicción de que los verdaderos intereses de ambos son idénticos.

Limitación de la producción: La producción de cada hombre y de cada máquina puede aumentar hasta el doble si se combaten la identidad del trabajo y la "simulación de trabajo", en todas sus formas y armonizando las relaciones entre patrón y empleado de manera tal que cada obrero trabaje lo mejor y más rápidamente posible bajo las indicaciones y con la ayuda de la dirección.

Existen tres causas que provocan la "simulación del trabajo" :

1. El sofisma: creencia de que un aumento material de la producción de cada obrero o de cada máquina traerá como resultado a la larga que un gran número de hombres quede sin trabajo.

2. La ignorancia de los patrones respecto del tiempo correcto en que debe hacerse tal o cual trabajo favorece la tendencia del obrero a la "simulación del trabajo".

3. Los métodos empíricos (el derroche de gran parte del esfuerzo de los obreros) holgazanería innata y holgazanería sistemática.

Necesidad del estudio científico de las condiciones del trabajo: es necesario que haya una división mucho más equitativa de la responsabilidad entre la dirección y los oreros que la que existe bajo cualesquiera de los tipos ordinarios de administración.

Necesidad de una organización científica: Bajo la administración científica, los periodos intermedios serán mucho más prósperos, más felices y más cortos y menos frecuentes y crueles.

Las Grandes Aportaciones de Frederic Taylor.

Taylor Productividad

Motivación

Optimización

Organización

Efectividad

Productividad.

Lograr que el trabajo se realice con el menor gasto combinadode esfuerzo humano capital y materiales.

Motivación.

Considera que si le da bienes a una persona, en la empresa querecompensen a quienes cumplan mejor su trabajo encomendadas y a los que nocumplan mejores metas de trabajo se les castiga con sanciones economicas

Optimización.

Es donde debe dividirse la responsabilidad entre los directivos ylos trabajadores los jefes deben de guiar y ayudar a sus subordinados y evitar quégran parte del trabajo se deje a la iniciativa de los obreros.

Efectividad.

El estudio de tiempos y movimientos, la selección y capacitacióndel personal un sistema de incentivos y castigos, la división del trabajo. Racionalización del trabajo:Intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos,recibió el nombre de organización racional del trabajo (ORT).

Sus aportaciones.Representaron el inicio de un gran avance en el estudio de la administraciónprincipalmente en el aspecto técnico.

Representantes

Administración científica

Frederic winslow taylor, Henry r. Towne, Henry l. Gantt, Frank b. Gilbreth, Charles babbage, Henry metcalf

Fundamentos

Racionalización de la mano de obra y ahorro de materiales, a fin de incrementar las utilidades.

Técnicas

Técnicas de Producción.

Tiempos y Movimientos.

Sistemas de Incentivos

Aportaciones

Métodos más perfectos de estudio y organización de los procesos de trabajo en la producción, especialización e instrucción de los obreros, así como el sistema de salarios por pieza.

Inconvenientes

Se prefiere el éxito económico al bienestar físico del personal.

Fundamentos no científicos para aumentar la productividad.

ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN EMPÍRICA

Ernest Dale, economista alemán quien influenciado por los acontecimientos socio-económicos del siglo XX desarrollo el método empírico en la administración; mismo que sugiere que los conocimientos adquiridos a través del tiempo, es decir, en el ejercicio cotidiano permite un mejor dominio de las circunstancias adversas, lo que conlleva a la toma de decisiones basada en las experiencias vividas en el ejercicio de la administración.

Se considera a Ernest Dale como “el padre de la escuela empiriológica”; Dale señala que el principal medio para transferir la experiencia a los alumnos es el método del uso de casos reales.

Esta escuela se caracteriza básicamente por el hecho de que se basa en estudios y en la observación de experiencias previas, esto con el objetivo de poder determinar la situación en que se encuentra una determinada empresa, en un determinado momento.

La importancia que da Ernest Dale al proceso organizacional le otorga trascendencia como autor en la ciencia administrativa; en sus estudios describe la organización como un proceso de varios pasos:

1.- Detallar todo el trabajo a realizar para alcanzar las metas de la organización. Toda entidad es creada para cumplir fines específicos, un hospital se crea para cuidar y sanar enfermos así como una empresa para producir bienes y servicios. Pero para cubrir los

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