Estrategias De Resolución De Problemas

Universidad Rafael Landívar

Facultad de CCEE y EE

Estrategias de resolución de problemas

Proyecto

final del curso ERP

Mónica Gabriela Enríquez Ambrocio

Carné: 1171913

Contenido

Introducción 3

Objetivos 4

Objetivo General: 4

Objetivos Específicos: 4

Desarrollo de Preguntas 5

Conclusiones 7

Bibliografía 7

Introducción

Para finalizar el curso de Estrategias de Resolución de Problemas (ERP), los alumnos fueron asignados con un proyecto final, que consiste en responder cinco preguntas relacionadas con los estudios de mercado y el curso de ERP, con el propósito de que los estudiantes enriquezcan su conocimiento de mercadotecnia y encuentren por sí mismos la utilidad del curso en sus carreras universitarias.

Durante 6 semanas, los alumnos han estado descubriendo herramientas que serán de utilidad en la vida diaria. Es por ello que es de suma importancia que los estudiantes investiguen acerca de un tema de su interés académico y encuentren interesante el conocimiento que adquirieron durante este tiempo y lo apliquen.

Objetivos

Objetivo General:

Relacionar el curso de Estrategias de Resolución de Problemas con su aplicación en el campo de la mercadotecnia.

Objetivos Específicos:

• Entender qué es un estudio de mercado.

• Conocer cómo se realiza y cuáles son las aplicaciones de un estudio de mercado.

Desarrollo de Preguntas

1. ¿En qué consiste un estudio de mercado?

Un estudio de mercado consiste en el diseño, la recopilación, el análisis y el reporte de la información y de los datos relevantes del mercado para una situación específica a la que se enfrenta la empresa.

Todo lo anterior se realiza para investigar la actitud de los consumidores y su comportamiento de compra.

2. ¿De qué partes consta un estudio de mercado?

El proceso de la investigación de mercados consta de 6 fases:

a. Definir el problema y los objetivos de la investigación.

b. Desarrollar el plan de investigación.

c. Recopilar la información.

d. Analizar la información.

e. Presentar los resultados.

f. Tomar la decisión

3. ¿Quiénes realizan los estudios de mercado?

Los estudios de sobre problemas u oportunidades de marketing usualmente son llevados a cabo por mercadólogos. Cuando las empresas no son muy grandes o los realizadores son mercadólogos/administradores empíricos, los estudios de mercado pueden realizarse sin necesidad de un mercadólogo profesional.

4. ¿Qué conclusiones puede sacar de un estudio de mercado?

El estudio de mercado puede presentar los datos que la empresa desea obtener (positivos hacia la empresa) pero también puede demostrar que la organización esta tomando malas decisiones, es por ello que las conclusiones dependerán de el curso que tome el estudio.

5. ¿Cómo puede aplicar lo aprendido en el curso de Estrategias de resolución de problemas en un estudio de mercado?

Se pueden utilizar las herramientas

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