Fundamentos de la administración

Administración:

Es el proceso de lograr que las cosas se realicen por medio de la planeación, organización, delegación de funciones, integración de personal, dirección y control de otras personas, creando y manteniendo un ambiente en el cual la persona se pueda desempeñar entusiastamente en conjunto con otras, sacando a relucir su potencial, eficacia y eficiencia y lograr así fines determinados.

Fundamentos de la administración:

PRINCIPIOS UNIVERSALES DE FAYOL

• División de trabajo: consiste en la especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.

• Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad. Ambas deben estar equilibradas entre sí.

• Disciplina: depende de la obediencia, aplicación, energía, comportamiento y respeto por los acuerdos establecidos.

• Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de sólo un superior.

• Unidad de dirección: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tengan un mismo objetivo.

• Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: los intereses generales deben sobreponerse a los particulares.

• Remuneración del personal: debe haber una justa y garantizada satisfacción para los empleados y para la organización en términos de retribución.

• Centralización: se refiere a la concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización.

• Jerarquía o cadena escalar: es la línea de la autoridad que va desde la escalón más alto al más bajo.

• Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Es el orden material y humano.

• Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.

• Estabilidad y duración (en un cargo) del personal: la rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo una persona permanezca en un cargo, mejor.

• Iniciativa: la capacidad e visualizar un plan y de asegurar su éxito.

• Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fuerzas para la organización.

5. Elementos de la administración

Eficiencia

Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad de recursos usados para alcanzar los objetivos o fines de la organización, es decir, hacer correctamente las cosas. Es un concepto que se refiere a " insumo-productos".

Se puede hacer aumento de la eficiencia cuando:

• Logramos incrementar la cantidad de producto obtenidos manteniendo constante el volumen de recursos empleados.

• Mantenemos constante la cantidad de productos obtenidos disminuyendo la cantidad de recurso empleado

Por ejemplo, un gerente eficiente es el que obtiene producto, o resultado, medido en relación a los insumo (mano de obra, materiales y tiempo) usados para lograrlo. Los gerentes que pueden reducir al mínimo los costos de los recursos que se necesitan para alcanzar las metas están actuando eficientemente.

Aun siendo una característica prioritaria la eficiencia en la administración y de los administradores, no es una cualidad suficiente. La administración y los administradores no solo deben de buscar la eficiencia en sus acciones, sino que, además tienen que alcanzar los objetivos propuesto, es decir, tienen que ser eficaces.

Eficacia

Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es decir, cuando se consiguen las metas que se habían definido.

Estos dos conceptos están muy interrelacionado ( eficiencia y eficacia) ya que la eficacia de un modelo, de un administrador,

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